Execução De Projeto Com As Enfoque Na Ferramenta 5w2h

de Processo. 13 Quadro 3 - Características de um Membro do Comitê de Processo. 13 LISTA DE ANEXOS Anexo 1 – Formulário para definição do Líder e do Comitê do Processo..................21 Anexo 2 – Modelo para elaborar Plano de Ação 5W2H.............................................22 Anexo 3 – Formulário Ficha do Processo..................................................................23 Anexo 4 – Modelo de desenho do Fluxo de Processo.............................................

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COM O USO DO CICLO PDCA E DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE Sandro Cantidio da Silva1 Este trabalho técnico foi preparado como estudo de viabilidade de implantação de produção enxuta em uma empresa de embalagens em Novembro de 2009, em São Paulo, SP, como oportunidade de melhoria de produtividade, redução de custos, aumento da lucratividade, redução de desperdícios e aumento da competitividade no mercado nacional. Resumo O ciclo PDCA é uma proposta de abordagem…

processo para atingir os padrões de qualidade pré-estabelecidos no projeto do produto ou serviço, criando um sistema para identificação destes a fim de reduzir ao mínimo o custo total da produção. Esse conceito pode ser dividido em três partes: o custo de prevenção que é caracterizado pelos esforços dispensados na tentativa de que produtos ou serviços apresentem defeitos durante ou ao final de seu processo de produção ou execução, incluído neste custo está o custo de novos produtos ou análise de

SUMÁRIO 1. Introdução 2 2. Plano do PDCA 3 2.1. Etapa Plan (Planejamento) 3 2.2. Etapa Do (Execução/Fazer) 4 2.3. Etapa Check (Verificação/Checagem) 4 2.4. Etapa Act (Agir) 4 3. O Ciclo PDCA – Para que serve? 5 4. Ciclo PDCA para Melhorias 7 5. Os 14 Princípios de Deming 7 5. Conclusão 10 6. Referências Bibliográficas 11 PDCA (PLANEJAR, DESENVOLVER, CONTROLAR, AGIR) 1. Introdução Na Gestão pela Qualidade Total (GQT), a Gestão da Rotina é o…

UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE DEPARTAMENTO DE PÓS-GRADUAÇÃO AS FERRAMENTAS DA QUALIDADE E SUAS APLICAÇÕES NAS INDÚSTRIAS SUMÁRIO INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 7 1 GESTÃO DA QUALIDADE ...................................................................................... 8 1.1 TOTAL SATISFAÇÃO DO CLIENTE ...................................................................... 9…

geração e venda do produto. De apoio, sustentam os processos principais do negócio e a si mesmos fornecendo bens e serviços. Gerencial, são de natureza gerencial não operacional. É preciso conhecer seus limites, definir os objetivos da análise e que ferramenta nos vai ajudar a atingir tal objetivo, os quales são os indicadores. Os indicadores são fundamentais para controlar processos e produtos, introduzir melhorias e avaliar a satisfação das partes interessadas. Expressam o desempenho…

Campos (1994) nos explica que um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo ás necessidades do cliente. Portanto, em outros termos pode-se dizer: projeto perfeito, sem defeitos, baixo custo, segurança do cliente, entrega no prazo certo no local certo e na quantidade certa. Os padrões de qualidade é um processo que tem como princípio o atendimento das necessidades do cliente, por meio da qualidade dos

Marlú 36 Quadro 10 – Descrição e análise da mensagem da Transportadora Marlú 37 Quadro 11 – Descrição e análise dos métodos da Transportadora Marlú 37 Quadro 12 – Descrição e análise do money da Transportadora Marlú 38 Quadro 13 – 5W2H Materiais 47 Quadro 14 – 5W2H Management 48 LISTA DE FIGURAS Figura 1- Organograma funcional da Transportadora Marlú 17 Figura 2- Ciclo PDCA 29 Figura 3- Diagrama de Ishikawa, 10M´s 31 Figura 4- Tela inicial…

Sumário MASP - Método De Análise e Solução De Problemas O MASP é uma metodologia extremamente simples e prática que propicia a utilização das ferramentas da qualidade de forma ordenada e lógica, facilitando a análise de problemas, determinação de suas causas e elaboração de planos de ação para eliminação dessas causas. No Brasil o MASP já é utilizado há décadas e foi introduzido com o movimento pela busca da melhoria da qualidade que se iniciou a partir dos anos 70. Foi provavelmente

.............................................. |11 | | | 2.1 Problema detectado........................................................................... |11 | | | 2.2 Ferramenta utilizada........................................................................... |12 | | | 2.3 Setor pesquisado................................................................................ …