Estudo De Caso Qualidade Total

Técnico em Administração A GESTÃO DA QUALIDADE E O ESTUDO DAS FERRAMENTAS APLICADAS À MELHORIA CONTÍNUA NO SETOR DE MANUTENÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DE BETIM, MINAS GERAIS Gustavo Henrique Vasconcelos Jennifer Greiziele Santos Mariana Ornelas da Silva Marina Diniz Neves Contagem 2014 Gustavo Henrique Vasconcelos Jennifer Greiziele Santos Mariana Ornelas da Silva Marina Diniz Neves A GESTÃO DA QUALIDADE E O ESTUDO DAS FERRAMENTAS APLICADAS À…

SISTEMÁTICA PARA MENSURAÇÃO RELACIONADOS À QUALIDADE DE CUSTOS Resumo 1. Introdução O setor industrial vem apresentando uma crescente preocupação com a modernização do seu parque fabril, com vistas a uma maior competitividade. Isso se deve, em grande parte, à abertura de mercado que, por um lado, propiciou maior facilidade para importação de máquinas e matérias-primas, mas, por outro lado, aumentou significativamente a concorrência entre empresas. Como conseqüência,…

Fundação Instituto de Administração – FIA Marlene Silva Pierin Estudo de Caso de implementação de processo na área de vendas públicas (licitações) na empresa de TI Connectcom. Monografia apresentada como parte dos requisitos para conclusão da Pós Graduação em Gestão de Negócios – Consorcio Pinheiros, turma GN2, sob a orientação da Profa. Dra. Flávia Angeli Ghisi Nielsen. São Paulo Março - 2013 Resumo Esse trabalho buscou apresentar o processo de licitação implementado na

essas organizações precisavam se aperfeiçoar e modernizar seus métodos de gestão a fim de atingir seus objetivos com eficiência, eficácia e economia. A qualidade está na base do sucesso no mundo empresarial, sendo um fator de competitividade e de diferenciação entre organizações. De fato, o desenvolvimento de uma cultura baseada na qualidade abre caminho à eficácia e eficiência organizacional proporcionando um maior lucro com menos custos, além de permitir que a organização compita no…

apresenta uma análise do estudo de caso sobre o tema “ The Coca-cola Company”, analisando a política economia da empresa, seu desenvolvimento com o passar dos anos, seu crescimento em mais de duzentos países, seu marketing, sua aceitação global e suas inovações. Embasamento Administrativo 1) Através do estudo de caso proposto, podemos verificar que a abordagem utilizada nesse estudo…

Título: Qualidade Total Autor: Ivan Daudt Fuly Orientador:Prof. Flavio Isidoro Rio de Janeiro 2º Semestre/2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 JUSTIFICATIVA 4 OBJETIVO GERAL 5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6 CAPÍTULO 1 REVISÃO DA LITERATURA 7 A História do Controle da Qualidade 7 As Eras da Qualidade Segundo Garvin 7 A Quantificação dos Custos da Qualidade 9 O que é o Controle Total da Qualidade (TQC) 10 Dimensões da Qualidade. 10 CAPÍTULO 2 METODOLOGIA 12 Estudo de caso…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS – UFAM FACULDADE DE TECNOLOGIA PROGRAMA MESTRADO PROFISSIONAL EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A GESTÃO DA QUALIDADE APLICADA AOS PROCESSOS PRODUTIVOS NA DIVISÃO DE PAGAMENTOS E ENCARGOS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS: UM ESTUDO DE CASO VOLTADO À ELIMINAÇÃO DE GARGALOS NA ÁREA DE CONVÊNIOS DE PLANOS DE SAÚDE ROGÉRIO DO NASCIMENTO CARVALHO

AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DAS ÁGUAS NA REGIÃO METROPOLITANA DE FORTALEZA-CE: estudo de caso dos açudes Gavião, Pacoti e Riachão Soraia Tavares de S. Gradvohl1; Marcos Erick R. da Silva2; Francisco das Chagas Neto3 & Antônio Idivan V. Nunes4; Marisete Dantas de Aquino5& Eliezer F. Abdala Neto6 RESUMO --- A qualidade da água é indicada a partir da análise de diversos parâmetros físicos, químicos e biológicos, que representam poluentes quando alcançam valores superiores aos estabelecidos para…

Estudo de caso: Avaliação da satisfação de clientes na indústria de manutenção e reparação de veículos na cidade de Pirassununga — SP 17 Nadia Kassouf Pizzinatto Pedro Tadeu Bertto Ao final deste capítulo, espera-se que o leitor seja capaz de associar as dimensões da qualidade do modelo de Parasuraman à gestão do marketing de relacionamento. Introdução A excelência em gestão é estudada sob diversos prismas, dentre eles, o da satisfação do cliente. Constitui, inclusive, um dos critérios de

Ferramentas da Qualidade para Análise dos Desperdícios de Materiais de uma Metalúrgica. Guilherme Augusto de Oliveira1 (FECILCAM) – guila_eb@hotmail.br Matheus Rodriguez Pagliarini2 (FECILCAM) - math_pr@hotmail.br Rony Peterson da Rocha³ (GEPGE, DEP/UNESPAR – FECILCAM) – petersonccbpr@hotmail.com Resumo: O objetivo deste artigo é avaliar e relacionar desperdícios de tubulações de aço carbono utilizados na produção de dois produtos fabricados em uma metalúrgica. Trata-se de um…