ecomens

UNIVERSITÁRIO DO NORTE Laureate International Universities ESCOLA DE CIENCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE GESTÃO DA QUALIDADE Adriana Cardoso Amanda Queiroz Daniel Sena Fernanda Souza Jemiffer Rodrigues Luan Malheiros Ramon Barros Valdelírio Gomes eBusiness e eCommerce Manaus, Am 2014 Adriana Cardoso Amanda Queiroz Daniel Sena Fernanda Souza Jemiffer Rodrigues Luan Malheiros Ramon Barros Valdelírio Gomes eBusiness e eCommerce Relatório apresentado como requisito parcial do seminário na disciplina Tecnologia da Informação na Gestão de Processos no curso de Gestão da Qualidade, noturno 3º período. Docente: Henrique Manoel Reis Manaus, Am 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO __________________________________________________ 4 1. DEFINIÇÕES _________________________________________________5 1.1. eBusiness _____________________________________________ 5 1.2. eCommerce ____________________________________________ 5 2. DIFERENÇA ENTRE EBUSINESS E ECOMMERCE _________________ 6 3. TIPO _______________________________________________________ 6 3.1. eBusiness ______________________________________________6 3.2. eCommerce ____________________________________________ 7 4. BENEFÍCIOS ________________________________________________ 7 5. DIFICULDADES ______________________________________________ 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS ________________________________________ 9 REFERÊNCIAS…

E-business Estrutura Básica Estrutura Básica  e-SCM: camada constituída por sistema de informação responsável pela administração dos fornecedores de bens ou serviços do negócio em questão;  e-ERP: camada constituída pelos sistemas de informação gerenciais do negócio visando à integração de todos os dados e informações da organização em um único sistema;  e-CRM: camada constituída pelo sistema de informação que gerenciam o relacionamento do negócio com seus clientes e…

Faculdade do Recife FAREC Tecnologias da Informação Sistemas de Informação A compreensão de sistemas de informação (SI) e a tecnologia da informação (TI) é fundamental hoje em dia.  Estudo de caso: General Electric Company     Em 1999 Jack Welch (CEO) coordenou iniciativas de ebusiness (negócio eletrônico) e e-commerce (comércio eletrônico). Hoje, novo CEO foca na digitalização de processos internos (de fabricação, de compra etc.) Em 2001 economizou $1,6 Bilhão tornando-se na…

existem na literatura outros tipo de classificações, onde o foco não se dá exclusivamente nas relações entre empresa e cliente, que são apresentadas abaixo: B2E (business-to-employee): as organizações podem utilizar a internet como canal direto com seus próprios empregados. Portais departamentais e intranets são exemplos de iniciativas desse tipo. e-Learning:É a utilização dos ciberespaço para ampliação do conhecimento ou a realização de treinamentos formais virtuais. Tem sido uma área…

UNISALESIANO Educação e Pesquisa: a produção do conhecimento e a formação de pesquisadores Lins, 17 – 21 de outubro de 2011 utilização do e-commerce, da evolução dessa ferramenta nos últimos anos e dos produtos mais consumidos pela Internet. O artigo foi elaborado através do método de revisão bibliográfica, onde foram abordados os seguintes autores: ALBERTIN (2007), ALVINO (2000), O’BRIEN (2004), POTTER (2005), TURBAN (2004); alguns sites renomados como E-BIT, SEBRAE e…

aplicável à PCRJ......................129 Figura V-28: Instância de coordenação não-local ...............................................................130 Figura V-29: Organização global dos centros de competência...........................................131 Figura V-30: A organização integrada ao modelo de referência ........................................131 Figura V-31: Processo de trabalho proposto........................................................................132…

comunicação com usuários e a compreensão de suas necessidades. Útil para criar cultura de informática na empresa e para "arrumar a casa“, por linha de produto:Facilita comunicação com responsáveis pelas linhas de produto, por tipo de sistemas:Separação entre Sistemas corporativos e sistemas específicos por área de negócio.é indicada para acompanhar características do negócio. D4) Gerenciamento e Suporte à Decisão: Eficácia, Modelos probabilísticos e abordagem de ‘centros de…

exibem seus produtos para os usurios da Web, colocando-os assim disposio para compra on-line. Desde o aparecimento das primeiras redes informticas at ao lanamento do correio electrnico em 1971, da web em 1991, dos browsers em 1993 e dos populares servios online (em linha) em 1995, a Internet alterou a forma como milhares de pessoas passaram a lidar com as suas vidas pessoais e profissionais. Pode-se afirmar que, hoje em dia, estas prticas cada vez mais caracterizam a sociedade actual e…

PÓS-VENDA NO E-COMMERCE DA EMPRESA X Porto Alegre 2011 Juliana Pontini LOGÍSTICA REVERSA: UM ESTUDO DO PÓS-VENDA NO E-COMMERCE DA EMPRESA X Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientadora: Profª. Raquel Janissek-Muniz Porto Alegre 2011 Juliana Pontini LOGÍSTICA REVERSA: UM…

inovação pode ser identificada pelos seguintes critérios: Deve ser resultado de um processo criativo, Deve ser algo novo, Deve ser possível medir seu impacto, pode ser Inovação Incremental ou Inovação radical ou disruptiva; Segundo Morris e Brandon (1994), a implementação da inovação abrange cinco fases: Definição do posicionamento da organização, Definição de um novo ambiente na empresa, Mapeamento dos processos atuais, Redesenho dos processos, Implantação e monitoração da inovação;…