Trabalho de Comunica o e Express o

E-BUSINESS
&
E-COMMERCE

E-business

E-business
Pode-se definir E-business como negócios feitos através da Internet no sentido mais amplo da palavra negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores como também análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre pesquisa de mercados, etc.

Definição
E-business vai muito além do comércio eletrônico, podendo ser definido como sendo "a utilização máxima do potencial tecnológico da informação, atualizando processos e aumentando a valorização do cliente para a empresa”.

E-business

Estrutura Básica

Estrutura Básica

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e-SCM: camada constituída por sistema de informação responsável pela administração dos fornecedores de bens ou serviços do negócio em questão;

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e-ERP: camada constituída pelos sistemas de informação gerenciais do negócio visando à integração de todos os dados e informações da organização em um único sistema;

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e-CRM: camada constituída pelo sistema de informação que gerenciam o relacionamento do negócio com seus clientes e consumidores.

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E-commerce: camada visível de toda estrutura do ebusiness, onde são realizadas as transações comerciais desta categoria de negócio;

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e-BI: camada constituída por sistema de informação com a funcionalidade de apoio à decisão;

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e-Procurement: camada constituída por sistema de informação responsável pela busca de itens para fornecimento fora do escopo de fornecedores disponíveis na estrutura do e-business;

E-business

Classificações do Ebusiness

Classificações
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B2C (business to consumer): transações caracterizadas pela compra de produtos a partir de lojas virtuais.
Compras de livros e CDs são exemplos tradicionais.

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B2B (business to business): é caracterizado por transações efetuadas diretamente entre empresas. Um exemplo seria o disparo de um pedido de compra diretamente no fornecedor, feito pela empresa cliente.

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B2B2C (business to business to consumer): consiste em ter um atacadista que vende para o