Direito Do Consumidor E Publicidade

Cartilha do consumidor mirim João Pessoa • 2009 ÍNDICE Consumidor mirim 3 Os direitos do consumidor mirim 5 Direitos garantidos 7 Brinquedos 8 O direito de reclamar e ser atendido 9 Cuidado na hora da compra 11 Direitos no serviço público 12 Consumo responsável 13 Veja o que é 14 Informações baseadas na cartilha Essa Turma Ninguém Passa para Trás - uma publicação do IDEC, Abrinq e ONG Criança Segura. Diagramação Faz Comunicação Ilustrações Domingos Sávio Consumidor…

gestão de marketing    Noções elementares de planeamento, organização e controlo CRM: gestão da relação com o cliente e as suas ferramentas Sistema de informação de marketing 5. Regras da concorrência e propriedade industrial 6. A protecção do consumidor 7. Aspectos sociais do marketing ESTRATÉGIA DE MARKETING Plano de Marketing (1)  O que é?  O plano de marketing (da empresa ou produto/serviço) comporta 5 etapas principais:  Diagnóstico: Análises detalhadas do…

percepção de possibilidades e tendências. PALESTRA:CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC) Objetivos Orientar empresários, lojistas, prestadores de serviços, indústria sobre as regras do Código de Defesa do Consumidor, a fim de reduzir o índice de reclamações. CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR (CDC) •Constituição Federal -Art. 5º,IncXXXII: •O Estado promoverá, na forma da lei, a defesa do consumidor. •O Código de Defesa do Consumidor -Lei 8.078, de 11/09/90. •É uma lei de ordem pública…

QUESTÕES DA ATIVIDADE VIRTUAL 1) Pensando nos fundamentos básicos do Direito do Consumidor, o princípio da vulnerabilidade figura como norteador nesse ramo jurídico. A vulnerabilidade pode ser compreendida a partir de dois aspectos: a vulnerabilidade técnica e a econômica. Explique, com suas palavras, essas modalidades de vulnerabilidade. (valor: 1,5) VULNERABILIDADE TÉCNICA – Quando o consumidor não possui todas as informações técnicas e específicas de um produto ou serviço, por

COMO OS FATORES DE TEXTUALIDADE FAZEM DO TEXTO UM TEXTO? A proposta de análise é de Antunes (2010). A mercadoria alucinógena Em vez de argumentar para a razão do telespectador, a publicidade apela para o psicodelismo. Enquanto o consumidor imagina que é um ser racional, dotado de juízo e de bom-senso, a publicidade na TV abandona progressivamente essa ilusão. Em vez de argumentar para a razão do telespectador, ela apela para as sensações, para as revelações mágicas mais…

vender Modulo IV Comportamento do Consumidor no Ponto de Venda fevereiro de 2015 Índice Introdução 3 Definição de consumidor 4 Diferentes perfis dos consumidores 4 Desconfiado 5 Fácil 5 Lento 6 Curioso 6 Inteligente 7 Técnico 7 Irritável 8 Avarento 8 Orgulhoso/Importante 9 Fatores que influenciam o comportamento do cliente no Ponto de Venda 10 Fatores Culturais 10 Fatores Sociais 10 Fatores Pessoais 11 Fatores Psicológicos 11 Direitos do consumidor 13 Cliente no Contexto do…

1. INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objectivo a realização de uma pesquisa que envolve os Direitos do Consumidor e a Constituição da República Portuguesa. O objectivo é investigar, descrever, e conhecer, a forma abrangente dos Direitos do Consumidor, como também sobre os Direitos Fundamentais. É nesta complexidade, que são abordados alguns aspectos em que são destacados, sobre a matéria suscitada, sem nunca se acabar , mas sim uma forma de se inteirar, sobre o tema . Para…

DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR A defesa do consumidor é a atividade de proteção do consumidor através da divulgação de informação sobre a qualidade dos bens e serviços e através do exercício de pressão sobre as entidades públicas com o objetivo de defender os direitos dos consumidores. Os princípios que regem a defesa do consumidor norteiam-se pela boa-fé do adquirente e do comerciante, uma vez que a publicidade pode estabelecer os liames de seu exercício. Caso a publicidade seja…

Informação, sem dúvida, é o principal direito do consumidor: do direito à informação prévia e adequada decorrem inúmeros outros direitos (inclusive a própria proteção contratual). De certa forma, tudo o que está regulado no Código Brasileiro de Proteção e Defesa do Consumidor – CDC começa e termina na informação. publicidade enganosa Segundo o CDC é “enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo

O prazo de troca de produtos estipulado em lei? Embora algumas lojas/empresas não respeitem os prazos, esse é um direito garantido ao consumidor pelo CDC O prazo de troca de produtos é um direito garantido a todos os consumidores pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). Embora algumas lojas/empresas não respeitem as normas apontadas na lei, é importante que o consumidor saiba que os fornecedores e fabricantes têm 30 dias, a partir da reclamação, para sanar o problema do produto. Depois desse