Aula 7

Curso: Marketing Aula 7: Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento Cap. 10 O que vamos ver: •Tipos de decisão •Características de decisão •O processo de tomada de decisão •Dimensões da qualidade na tomada de decisão •Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) O que vamos ver: Estudar um pequeno caso e aplicar sobre ele o processo de tomada de decisão, identificando as principais informações e analisando o desenvolvimento do processo. Fonte: LAUDON, K; LAUDON, J. Sistemas de Informações Gerencias. 9ª edição. São Paulo: Ed. Pearson Hall, 2011. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Marketing Tomada de decisão e sistemas de informação Valor empresarial do aperfeiçoamento da tomada de decisão • Possível mensurar o valor do aperfeiçoamento da tomada de decisão. • Decisões são tomadas em todos os níveis da empresa. • Algumas são comuns, rotineiras e frequentes. • Embora o valor do aperfeiçoamento de qualquer decisão possa ser pequeno, o aperfeiçoamento de centenas de milhares de “pequenas” decisões colabora para um valor anual maior para a empresa. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Marketing Valor empresarial do aperfeiçoamento da tomada de decisão Escola de Ciências Aplicadas SISTEMAS DE Sociais INFORMAÇÕES Curso: Marketing GERENCIAIS Tipos de decisões em sig Não-Estruturada (ñ programada) É aquela em que o responsável pela tomada de decisão deve usar seu bom-senso e sua perspicácia na definição do problema. Decisão única. Ex.: Plano B em…

DICAS PARA A REALIZAÇÃO DAS DINÂMICAS E ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO - Versão set/2010 - Prof. Edgard Obs.: Os sub-itens abaixo são apenas dicas. Portanto, não devem ser usados como sub-seções do relatório da Dinâmica. 1 . DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO a) Escolher uma empresa real para servir de referência na realização da Dinâmica. Se a Equipe desejar pode colocar um nome fictício. b) Apresentar a empresa objeto da Dinâmica. Descrever suas principais características. c)…

ISSN 1676-5648 www.fgv.br/raeeletronica RELAÇÃO DINÂMICA ENTRE CONFIANÇA, COMPETITIVIDADE E O PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO ÉTICA EM NEGOCIAÇÃO THE DYNAMIC RELATIONSHIP BETWEEN TRUST, COMPETITIVENESS AND THE ETHICAL DECISION MAKING PROCESS IN NEGOTIATION RELACIÓN DINÁMICA ENTRE CONFIANZA, COMPETITIVIDAD Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN ÉTICA EN NEGOCIACIÓN Filipe João Bera de Azevedo Sobral Professor da Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação…

Capítulo 10 Como melhorar a tomada de decisão e a gestão do conhecimento slide 1 Objetivos de estudo • Quais os diferentes tipos de decisão e como funciona o processo de tomada de decisão? • Como os sistemas de informação ajudam pessoas que trabalham individualmente ou em grupos a tomar decisões de maneira mais eficiente? • Quais os benefícios empresariais de usar técnicas inteligentes na tomada de decisão e na gestão do conhecimento? Objetivos de estudo • Quais os…

ANTONIO ROBSON A DINÂMICA MICROECONÔMICA: UMA REDISCUSSÃO Lages 2009 RESUMO Este artigo propõe-se a discutir a dinâmica microeconômica sob o enfoque da tomada de decisões da empresa em ambientes econômicos incertos. Palavras - chave: dinâmica microeconômica; tomada de decisão; incerteza. INTRODUÇÃO A análise microeconômica convencional trata-se de um mundo hipotético criado para…

comuns, além da dinâmica flexível. Um grupo é um lugar onde pessoas diferentes trabalham juntas em prol de interesses individuais. 2 - é uma reunião de pessoas, onde há troca de papéis e objetivos em comum, além da dinâmica flexível. Um grupo é um lugar onde pessoas diferentes trabalham em prol de interesses comuns. 3 - é uma reunião de pessoas, onde há troca de papéis e objetivos divergentes, além da dinâmica rígida. Um grupo é um lugar onde pessoas diferentes trabalham em prol de…

conexão entre teoria e prática com tomadas de decisão, definição de estratégias competitivas, uso da abordagem sistêmica da organização e prática da gestão de recursos empresariais a partir da dinâmica de simulações empresariais. OBJETIVOS Esta disciplina tem como objetivo capacitar os participantes à Gestão de Negócios, através de simulações empresariais que exercita tomada de decisão, definição de estratégias e táticas, planejamento e controle de recursos empresariais, em um macro…

reconciliar e conectar essas múltiplas perspectivas. Como Pettigrew (1992 : 9 ) notas, teorização holística no processo de estratégia de pesquisa é " apenas uma ambição e raramente uma realização ' . Um problema relacionado é que a maioria teorização e estudos empíricos sobre o processo de estratégia tem centrada sobre decisões discretas , como importante decisões de investimento, que são facilmente identificáveis e parecem ser de importância estratégica. No entanto, uma "decisão" tal…

Índice Introdução As dinâmicas de grupo, de uma forma muito geral, representam a criação e evolução de grupos formais ou informais em determinado contexto. Nesta exposição vão ser analisadas essas dinâmicas a nível organizacional. A formação de grupos permite atingir resultados que não seriam alcançados a nível individual, e que representam uma mais-valia para a organização. Esses resultados englobam a satisfação de interesses ou…

em seu meio de trabalho, minimizando situações de desgaste e ensinando como maximizar seu potencial e minimizar suas fraquezas. Uma classe de ferramentas muito interessante que trás bons resultados é a denominada Jogos ou mesmo Dinâmicas de Grupo. Palavras-Chave: Desenvolvimento, Pessoas, Jogos, Dinâmicas, Competencias. 1. Introdução Com o crescimento das empresas, a cada dia mais e mais pessoas se integram ao quadro interno de funcionários, cada pessoa possui suas…