Como Gerenciar E Desenvolver Competencias Humanas Na Toma De Decisões Em Situações De Conflitos

grande maioria dos trabalhadores em RH eram advogados, devido principalmente a necessidade de conhecimentos da nova legislação – a partir de então a área começou a ser denominada de Departamento Pessoal. Os departamentos de pessoal atendiam com competência as exigências para o funcionamento da organização e naturalmente das constantes demandas trabalhistas, mas não havia a preocupação com a implantação de condições de trabalhos ideais no que diz respeito à saúde e segurança no trabalho…

traduzida em valores e práticas de gestão de pessoas. Para tanto, será feita uma análise teórica e pesquisa sobre os aspectos contextuais que marcam a vida das organizações, abrindo a perspectiva de considerar os aspectos culturais presentes em decisões e ações e os valores organizacionais que estão presentes nessas práticas de gestão. Constatou-se que as práticas de Recursos Humanos em pequenas empresas x empresas familiares são marcadas por valores organizacionais que se expressam…

4122-5877 (ramal 230) E-mail: senaitamandare@sp.senai.br Cód. 120.9.028 Sumário Página 4 Mudanças nas empresas: exigências para sobrevivência 5 Administração participativa / Liderança 7 Competências 9 Clima organizacional 10 Comunicação 14 Relações interpessoais 16 Administrar conflitos 18 Disciplina 21 Saber decidir 22 Delegar 23 A atitude de motivar 24 Organize e melhore o ambiente e o trabalho 31 Referências bibliográficas Técnicas de Liderança MUDANÇAS…

Mapeamento de competências em bibliotecas e unidades de informação Iara Rodrigues de Amorim; Roniberto Morato de Amaral Mapeamento de competências em bibliotecas e unidades de informação Iara Rodrigues de Amorim Bibliotecária - Biblioteca Central do Campus de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (BCRP/USP). Especialização em Gestão de Unidades de Informação Roniberto Morato do Amaral Professor Adjunto da UFSCar, Departamento Ciência da Informação Resumo O…

sobre a Teoria Clássica..................................................................25 13.3 A escola das Relações Humanas................................................................25 13.4 Experiência de Hawthorne...........................................................................26 13.5 Críticas sobre a Teoria das Relações Humanas..........................................26 13.6 A Teoria Comportamental..............................................

aumentando a competitividade da empresa no mercado, garantindo continuidade e oferecendo condições para que ela continue crescendo. Para o autor, a essência da gestão é o processo de tomada de decisões, portanto se cria valor na medida em que se tomam decisões acertadas que maximizem a função objetivo. Decisões com qualidade de forma simplificada, envolvem informação precisas, investigação cuidadosa, cenários e alternativas abrangentes. 1.2 Liderança As empresas que buscam serem bem…

são cada vez mais variadas e exigem do consultor não só um olhar bastante sensível e critico das situações, como também a busca contínua de uma imparcialidade que os ajudara em seus diagnósticos e aconselhamentos. CAPÍTULO 2 O CONSULTOR: PAPEL, PERFIL E RELAÇÃO COM O CLIENTE As especificações dos processos de mudança e o papel do consultor O que podemos, todavia, observar é que as situações efetivamente novas, diferentes, às vezes surpreendentes ou mesmo ameaçadoras diante dos…

estrutura social, seja relacionado com a remuneração, seja para eventuais conflitos interpessoais. Realização – Estar bem na organização, ser respeitado e considerado são fatores que ajudam a realização própria de algumas pessoas. Companheirismo – As pessoas buscam relações amistosas, porque assim tem maior possibilidade de manutenção na posição. O melhor clima possível não elimina a chance de eventuais ruídos, conflitos e desavenças entre membros da empresa. O clima também pode ser…

SECRETÁRIA EXECUTIVA NOS PROCESSOS DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Luciana Alessio de Mello1 RESUMO Toda mudança requer quebra de paradigmas, levantamento de necessidades, adaptação de cultura, trabalhos motivacionais, etc. O desenvolvimento de competências e habilidades requer novos comportamentos, e este desenvolvimento deve ser contínuo. Este artigo contempla as relações das técnicas de inteligência emocional aplicadas ao ambiente de trabalho e aos processos no trabalho da…

organizações são cada vez mais variadas e exigem do consultor não só um olhar bastante sensível e critico das situações, como também a busca contínua de uma imparcialidade que os ajudara em seus diagnósticos e aconselhamentos. CAPÍTULO 2 O CONSULTOR: PAPEL, PERFIL E RELAÇÃO COM O CLIENTE As especificações dos processos de mudança e o papel do consultor O que podemos, todavia, observar é que as situações efetivamente novas, diferentes, às vezes surpreendentes ou mesmo ameaçadoras…