Consultoria em gestão de pessoas

COSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS
CAPÍTULO 1
COMPETITIVIDADE E PRODUTIVIDADE: A NECESSIDADE DA MUDANÇA PLANEJADA E A CONTRIBUIÇÃO DA CONSULTORIA

O modelo encontrado pelas organizações em resposta às necessidades do processo evolutivo da administração, em especial no que se refere à contribuição na gestão de pessoas.
Alguns aspectos do cenário atual O aumento da complexidade dos negócios e a evolução acelerada das tecnologias levaram as organizações a buscar um novo tipo de atuação e de profissional que consiga somar conhecimento atualizado e aprofundado.
O processo evolutivo da consultoria na gestão de pessoas Atualmente, após uma longa fase de transição, as atividades de consultoria são encaradas como ações estratégicas que permitem aos gestores visualizar caminhos que os levem a administrar suas áreas de trabalho de forma mais eficaz. Por serem agentes possuidores de know-how necessário ao aconselhamento técnico e relacional. O surgimento da qualidade total, com seus conceitos de clientes e fornecedores internos, assim como os adventos das automatizações e terceirizações, também reforçaram essa mudança. A busca por algo ou alguém que possua a formação e experiências necessárias e que possa ajudar os gestores neste compromisso passa a ser uma constante. É neste contexto que surge o consultor, interno ou externo.
Consultoria: conceitos e contextos Podemos concluir, por ora, que consultoria não é apenas uma técnica, uma atividade, um cargo ou função, mas um novo recurso que contribui para a melhoria da qualidade de vida e de trabalho da equipe de empregados de uma organização. Identificar e trabalhar os sintomas existentes em qualquer situação organizacional é simples e rápido. Usá-los como base para chegar às verdadeiras causas dos problemas, a fim de eliminar os obstáculos em sua essência e de torná-los visíveis ao poder decisório, e que constitui a chave da questão. É preciso, portanto, um grande conhecimento do negócio e dos