Como Administrar Conflitos Nas Organizações

CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO Administração é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas. Onde tem princípios, normas e funções para disciplinar produção e obter lucros. Nos estudos de Fayol administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar para alcançar os objetivos das organizações. Segundo Maximiano (2007) administrar é um trabalho em que as pessoas buscam realizar seus objetivos ou de terceiros para alcançar…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO A compreensão da motivação e o seu aproveitamento estratégico têm levado sucesso às organizações. Por esta razão, não são poucos os que procuram entender o que é motivação e principalmente o que motiva as pessoas, o que faz com que algumas pessoas simplesmente se empenhem em suas tarefas, enquanto outras são totalmente indiferentes. A gestão

GESTÃO DE CONFLITOS 1. CONFLITOS Desde o surgimento do homem, os conflitos existem, pois o desacordo existe á partir da convivência de pessoas diferentes, assim, como nenhum ser humano é igual a outro, tendo personalidades diferentes, é quase que inevitável um indivíduo ter objetivos, opiniões e interesses idênticos à outro. Assim torna-se parte inevitável da natureza humana, haver diferença e desacordo, entre indivíduos, grupos e organizações em oposições. As grandes guerras…

25/08/2014 Capítulo 1 Introdução à administração e às organizações Objetivos de aprendizagem slide 1 © 2013 Pearson. Todos os direitos reservados. 1. Definir os conceitos de administração e de organização. 2. Comparar os conceitos de eficácia e eficiência. 3. Identificar e descrever as atividades básicas do processo de administração. 4. Identificar e descrever as principais áreas funcionais das organizações. 5. Definir os papéis que um administrador desempenha em uma…

Trabalho nas Organizações Contemporâneas Introdução Diante da evolução pós – industriais tecnológicas e da globalização, o mundo organizacional passou a ter continuas transformações para alcançar com eficiência seus objetivos. Ocorre, que dentre essas mudanças, surge também um novo conceito de pessoas, no qual um estudo sociológico fez frente ao entendimento cultural, comportamental e interpessoal das pessoas envolvidas nas organizações. Vendo esses aspectos, percebeu-se que os…

“Jeitinho Brasileiro” como um Recurso de Poder nas Organizações do País Fabiana Carvalho da Silva Bispo 2 fabiana_fgv@yahoo.com.br Ailton Bispo dos Santos Junior 1 ailton.bispo@seplag.df.gov.br Leandro Souza Moura 2 lmoura@fgvmail.br 1. Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Distrito Federal 2. Fundação Getúlio Vargas , Escola Brasileira de Administração Pública e Empresas (Ebape) – Rio de Janeiro, RJ, Brasil. RESUMO As organizações, em geral, dependem de recursos…

FERREIRA DANILO OKADA CECCARELLI LIMA GRAZIELA SOUZA SANTOS MARIA CAROLINE ORTIZ MENDES NATÁLIA SEIFFER REZENDE PATRICIA DE ALMEIDA SANTOS RAFAEL DILLY QUEIROZ O PAPEL INTERPESSOAL DO ADMINISTRADOR MODERNO NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS NO AMBIENTE INTERNO DAS ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS GUARULHOS 2015 ALANA PIRES MEDEIROS RA: 2015021447 ALANA SOUSA RAMOS RA: 2015059576 AMANDA ALVES CORREIA RA: 2015048183 BEATRIZ OLIVEIRA FERREIRA RA: 2015048795 DANILO OKADA CECCARELLI LIMA RA:…

O conflito é o processo que começa quando uma parte percepciona que frustrou a outra ou está prestes a frustrar algo que lhe diz respeito. VANTAGENS DO CONFLITO DESVANTAGENS DO CONFLITO · Revela os problemas existentes; · Gera ideias novas; · Contribui para a redistribuição do poder e da influência; · Facilita o desenvolvimento; · Serve como “sensor”; · Motiva busca de soluções. · Desvia a atenção dos objetivos; · Gera ressentimentos entre os envolvidos; · Contribui para a

conceituais, referenciando a importância da comunicação nas organizações, o processo de comunicação, a importância da comunicação para administrar, a comunicação interpessoal, a tipologia das comunicações nas organizações, e as barreiras mais comuns à comunicação interpessoal eficaz dentro de um Órgão Público Federal. De acordo com os autores é imprescindível uma comunicação fluente e livre de barreiras para o desempenho e sucesso das organizações. Para isso, faze-se necessário…

que uma determinada organização conseguiu chegar a seus patamares atuais? Em que ela se se baseou para atingir seus níveis máximos? O que essa organização tem de melhor que possa ser aprimorado, quais seus prós e contras? Para saber administrar temos que entender todos os processos, como funcionam e como são utilizados na prática. Pensando nesse contexto, entende-se que o ser humano sempre inventou maneiras de melhor aplicar seus esforços para assim, conseguir melhores…