Como A Percepções De Valor Podem Influenciar O Comportamento Pós Compra

do Consumidor é de aplicação obrigatória. Se o fornecedor estiver estabelecido somente no exterior, sem filial ou representante no Brasil, alertamos que o consumidor poderá encontrar dificuldade de aplicação do CDC. Em relação à comprovação de uma compra pela internet, é importante saber que todos os documentos eletrônicos são admitidos como meio de prova da relação contratual, sendo dever do fornecedor informar previamente os termos do contrato e permitir a sua impressão ou…

...............19 6.0 AS FUNÇÕES GERENCIAIS DO MARKETING ...........................................................21 6.1 DELINEAMENTO DE MERCADO ................................................................................21 6.2 MOTIVAÇÃO DE COMPRA ..........................................................................................22 6.3 AJUSTAMENTO DE PRODUTO ..................................................................................22 6.4 DISTRIBUIÇÃO FÍSICA .................

bem: Será que tenho perfil de Empreendedor? Segundo o Dornelas (2008), ao analisar as várias definições existentes para o termo “empreendedorismo”, alguns aspectos sempre estarão presentes em todas elas, principalmente no que diz respeito ao comportamento empreendedor, como:  Iniciativa para criar um novo negócio e paixão pelo que faz;  Utilização de recursos disponíveis de forma criativa transformando o ambiente social e econômico;  Saber os riscos calculados e a…

Comportamento dos consumidores de produtos orgânicos da cidade de Manaus Dayane Frutuoso de Souza Karoline Ferreira de Menezes RESUMO: Este artigo apresenta resultados de uma pesquisa aplicada pelos alunos do curso de Marketing da Uninorte, que buscou identificar os fatores que influenciam o comportamento de compra do consumidor de produtos orgânicos da cidade de Manaus. Trata-sede uma pesquisa exploratória,com uma abordagem qualitativa e quantitativa, que teve como meios de…

produtos pós-consumo. Revelou-se também um descompasso entre intenção comportamental e comportamento dos consumidores potencializado pela deficiências de comunicação aqui identificadas. PALAVRAS-CHAVE Comunicação, logística reversa, sustentabilidade, risco socioambiental, celulares. Jacques Demajorovic jacquesd@fei.edu.br Professor do Programa de Pós-graduação do Centro Universitário da FEI – São Paulo – SP, Brasil Melby Karina Zuniga Huertas mhuertas@fei.edu.br Professora do…

a possibilidade de crescimento da loja Bicudine em sua região cabe ao gestor da loja diversificar e inovar com estratégias para manter os clientes e captar um novo público que não tem o hábito de procurar a loja como uma opção para realizar suas compras. Para explicar o surgimento do conceito de estratégia em marketing Bonfim (2011, p 5) define: Estratégia, o “pensamento do general”, termo que tem origem no campo militar e que ganhou o mundo empresarial. Desde 1962, temos os…

Contudo, o tema abordado de forma conjunta ainda é pouco estudado, conforme demonstra o quadro bibliográfico. Por outro lado, a multiplicação das pesquisas nesta área ratificou como a satisfação (e, também, a insatisfação) e a fidelidade dos clientes podem afetar o desenvolvimento e crescimento das empresas, levando-as a perda de resultados. PALAVRAS-CHAVE: Satisfação. Fidelidade. Lucratividade. Cliente. ABSTRACT The search for financial stability and growth in business has…

ajuste possível entre Demanda e Oferta 3 4 1 Conceitos Importantes NECESSIDADE DESEJO Gerentes de Marketing procuram influenciar o nível, a velocidade, e a composição da demanda para alcançar os objetivos da organização DEMANDA TRANSAÇÃO Produto 5 6 Abrangências Os Profissionais de Marketing envolvem-se no Marketing de: E podem atuar nos seguintes mercados: - Bens - Serviços - Mercado Consumidor - Experiências - Mercado Empresarial …

Erotização Precoce Infantil Feminina* Resumo Esse artigo teórico-empírico aborda o processo de erotização precoce infantil. O objetivo é analisar a influência das ações de marketing que se valem de apelos eróticos ou sensuais para estimular a compra, influenciar opinião, formar imagens ou vender produtos destinados a crianças do sexo feminino. Para tal, utilizou-se da triangulação de metodologias qualitativas para elaborar um corpus de pesquisa que abrangesse dados sobre o lado da…

feita uma análise contextual de toda a empresa, dando ênfase para a área específica de marketing. Em seguida foi traçado o objetivo geral: elaborar um plano de retenção de clientes e os objetivos específicos: identificar causas da perda de clientes; o valor para o cliente; fatores de vinculação de clientes; ações e estratégias de retenção e fidelização de clientes; grau de satisfação dos atuais clientes e atributos geradores de vantagem competitiva, que tiveram sua fundamentação teórica…