Bsc De Uma Empresa

Implementação do BSC na Unimed Alto Jacuí De acordo com a OCB(2003), o sistema Unimed é composto por 365 cooperativas médicas, entre Singulares, Federações e Confederações. A Unimed Alto Jacuí nasceu do desejo de alguns médicos da região que visualizaram desenvolver uma medicina acessível que fosse de encontro às necessidades da população local. Por isso decidiram buscar a implementação do BSC (Balanced Scorecard) que de acordo com Kaplan; Norton (1997) é uma maneira diferente para realizar a

Edição 19, volume 1, artigo nº 9, Outubro/Dezembro 2011 D.O.I: http://dx.doi.org/10.6020/1679-9844/1909 INDICADORES DE DESEMPENHO SOB A ÓTICA DO BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA METALÚRGICA Rogério de Oliveira Papini 1, José Antonio Arantes Salles 2, Rosangela Maria Vanalle 3, Evandro Paulo Bolsoni 4, Ricardo Daher Oliveira 5 1 Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, São Paulo, Brasil, rpapini@terra.com.br 2 Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, São

Scorecard (BSC) e Seis Sigma Qualidade e estratégia são dois assuntos que despertam o interesse dos gestores, porque podem auxiliar as empresas a estabelecerem formas de aumentar a competitividade em mercados tão competitivos. Esses dois temas são amplamente discutidos nas empresas há pelo menos duas décadas. Com a globalização, as fronteiras no mundo dos negócios não existem mais; então, estar bem posicionado no mercado pode representar um diferencial que define a sobrevivência das…

1 - Como definir o Balanced Scorecard (BSC)? Conceitualmente, o Balanced Scorecard, também conhecido como BSC, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a estratégia em objetivos operacionais que direcionam comportamentos e desempenho. Este conceito, foi concebido por David Norton e Robert Kaplan (professor da Harvard Business School) e surgiu em princípios da década de 1990, a partir da percepção de que os modelos de gestão anteriores contemplavam somente…

alinhamento da organização à sua estratégia e um dos princípios basilares do BSC. Com o acirramento da disputa entre as empresas, as rápidas e constantes transformações, bem como a influencia da globalização e o aumento na velocidade das informações, ocorreu uma mudança nos diferenciais competitivos, de forma que o que anteriormente era visto como diferencial passou-se a práticas obsoletas. Com o advento da era da informação, as empresas deixam de obter vantagens competitivas apenas com…

BALANCED SCORECARD-BSC O Balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta utilizada na administração de empresas que mede o desempenho operacional, usado, além dos indicadores financeiros, os indicadores de satisfação do cliente, da eficácia dos processos operacionais internos e da capacidade de inovação da organização, comparando-os ao estabelecimento no planejamento estratégico (Costa,2006). O BSC é uma ferramenta empresarial que traduz a missão e a estratégia da organização em um conjunto…

07 - Ferramentas De Gestão: Balanced Scorecard (Bsc) e Seis Sigma O artigo “O que é Balanced Scorecard”, de Symnetics Business Transformation, publicado em 2003 e disponível no site (acesso em: 3 dez. 2010), faz uma analogia entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas não podem se prender somente às informações econômicas ou financeiras para definir os indicadores de BSC, porque esses indicadores são…

TECNOLOGIAS DA GESTÃO Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma JOINVILLE 2013 INTRODUÇÃO Ao iniciar o trabalho, teve-se como preocupação básica estabelecer uma pesquisa sobre seis sigma, como funciona, quais empresas utilizam este programa e também iremos citar alguns exemplos de organizações que já aderiram ao programa. As empresas utilizam o 6sigma como uma forma de estratégia gerencial para promover mudanças e

INTRODUÇÃO Para darmos inicio a Atividade Colaborativa, nosso grupo abordou temas como o processo dos Seis Sigma e sobre as Ferramentas de gestão BSC. Com o objetivo de ampliar e aprofundar nossa aprendizagem sobre os temas abordados, identificando e fazendo essa interação de conceitos em relação à estratégia e qualidade. Com tudo, o relatório em si aborda mais que informações sobre os temas, mas também essa troca de informações do grupo e com o leitor, para maiores entendimentos de ambos.

Introdução O Balanced ScoreCard (BSC) é uma ferramenta de gestão que foi desenvolvida em 1992 por Robert S. Kaplan e David S. Norton, a partir do questionamento de executivos quanto à segurança e adequação dos métodos existentes para a mensuração do desempenho das corporações, a qual modificou os parâmetros de medição e gestão de desempenho já existentes; pois não somente analisa as informações financeiras e resultados atuais e do passado, como projeta o futuro da empresa,…