Balanced Scorecard Projeção Futura

e controle. Na verdade, o planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a ser atingidos e como se deve fazer pra alcançá-los da melhor maneira possível. Trata-se, pois, de um modelo teórico para a ação futura. No fundo, o planejamento lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los com eficiência e eficácia. Assim, planejar significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o…

Recursos Humanos tem contribuído diretamente para o alcance dos objetivos da organização. 2 ESTRATÉGIA De acordo com Katz (1970) estratégia refere-se à relação entre a empresa e seu meio envolvente, relação atual (situação estratégica) e relação futura (plano estratégico, que é um conjunto de objetivos e ações a tomar para atingir esses objetivos). Ao tentar colocar as estratégias em prática, os executivos encontram várias dificuldades durante o processo de implantação de…

25 Figura 4 – Estratégias genéricas de Porter ............................................................... 37 Figura 5 – Matriz Produto/Mercado de Ansoff ....................................................... 38 Figura 6 – Perspectivas do balanced scorecard ....................................................... 45 Figura 7 – Visão geral da metodologia do projeto de planejamento estratégico .. 46 Figura 8 – Organograma da empresa…

serão preparados o processo, a tecnologia e a estrutura organizacional, que possibilitará uma empresa ter êxito na sua estratégia 1to1. Os funcionários deverão estar capacitados para atender seus clientes satisfazendo suas necessidades atuais e futuras. A tecnologia permitirá que a organização segmente seus clientes, facilitando um relacionamento de forma personalizada, oferecendo-lhes produtos e serviços específicos. Se esta estratégia concentrar-se no CRM, será possível suportar…

estudo e discussão de casos. RECURSOS PEDAGÓGICOS Pincel, Quadro Branco, Painéis, Retroprojetor e Datashow. BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA MARCONDES, Reynaldo Cavalheiro, Cyro Bernardes. Criando Empresas para o sucesso – 2ª Ed. – São Paulo: Editora Futura, 2000 HOU, Wee Chow. Sun Tzu: a arte da Guerra e do gerenciamento – Tradução de Bazán Tecnologia e Lingüística Ltda. Rio de Janeiro: Editora Record, 1999 ANSOFF, Igor, DECLERCK, Roger, HAYES, Robert. Do Planejamento estratégico à…

autores de área de gestão de TI necessitam apresentar um foco minucioso no alinhamento de uma única classe de recursos e processos (no caso aqueles de TI) com a estratégia empresarial. Na literatura de gestão estratégica mais abrangente, o uso do Balanced Scorecard (BSC) teria o objetivo de alinhar a organização com a estratégia, ou seja, alinhar os recursos organizacionais com os processos críticos da empresa e estes com o posicionamento estratégico da mesma. Uma organização alinhada…

Thomson, 2007. KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação: balance scorecard. 12. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. ___. Mapas estratégicos: balanced scorecad – convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 12/03/2013 Prof. S. Elton Meira 10 Referências ___. Organização orientada para a estratégia: como as empresas que adotam o balanced scorecard prosperam no novo ambiente de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro:…

patrimoniais e financeiros, como de lucratividade e aplicação de recursos. Deve ainda permitir ao usuário da informação, a partir de uma adequada evidenciação, conhecer o passado, o presente e ao mesmo tempo propiciar a este inferir sobre as possibilidades futuras, deixando-o assim, em condições de tomar a decisão de investir ou não neste empreendimento. Outra característica da Contabilidade e da sua dimensão gerencial refere-se a sua condição multidisciplinar. A este respeito, Herrmann…

planejamento dos Investimentos; gerenciamento das aplicações das sobras de caixa no mercado financeiro; construção de cenários de fluxo de caixa, balanço e DRE; acompanhamento dos relatórios contábeis mensalmente. Diretoria de Marketing e Comercial - Análise futura do mercado, público-alvo e concorrência; previsão de participação no mercado; construção da Matriz BCG; análise dos 4P´s (preço, praça, produto e promoção); estratégia de posicionamento de mercado; planejamento de vendas…

88) também dizem que: “Uma importante responsabilidade do administrador é se preocupar em organizar a empresa que gerencia, ou seja, controlar seus gastos e suas receitas futuras. No entanto, é necessário que ele conheça cada item da sua organização, para uma melhor visualizar o futuro de seus negócios e, principalmente, a projeção financeira de um período preestabelecido”. Sobre o ponto de vista de Otley;Pollanen (2000, citado por Bazoli e Santos, 2013, p.93)” O orçamento é capaz de…