Balanced Scorecard Na Cadeia Supermercado

micro e pequeno porte. Apesar dos diversos investimentos realizados na ampliação da malha viária, conforme figura 1, ainda há muito a ser realizado porque conforme Monteiro, Laquinto e Thimoteo (2011), a modernização e ampliação de todos os modais da cadeia logística afeta diretamente a economia. Figura 1: Participação dos investimentos em transportes no Brasil entre 2007 e 2010 Fonte: Ipea apud Monteiro; Laquinto; Thimoteo, 2011. 8 Curso Técnico de Nível Médio em Logística, na forma…

é um mundo competitivo......................................................243 Estratégia e importância da estratégia de marketing.........................244 Estratégia de marketing..........................................................246 A Cadeia Objetivo-Estratégia..........................................................249 Formulando o Plano Estratégico de Marketing..................................254 Declaração da Missão.............................................................255

traçados”. Assim, além de pessoas, as organizações utilizam outros recursos como máquinas e equipamentos, dinheiro, tempo, espaço e conhecimentos. Uma grande indústria ou uma pequena oficina, um laboratório de análises, uma farmácia, um hospital, um supermercado, uma prefeitura municipal, uma pequena loja que vende roupas ou uma escola são todos exemplos de organizações. Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos inter-relacionados ou partes de partes que interagem…

do trabalho, 130 2.3 Redesenho de processos, 131 3 Velocidade, 131 3.1 Redução do tempo de ciclo, 132 3.2 Chegada ao mercado, 132 4 Inovação, 132 5 Flexibilidade, 133 Estudo de caso: Um banco sem fins lucrativos, 133 Minicaso: Desperdício nos supermercados, 135 Exercício: Analise a eficiência, 135 PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, 137 Introdução, 139 Como definir decisões, 139 Tipos de decisões, 141 1 Decisões programadas e decisões não programadas, 142 1.1 Decisões…

respeitando a noção de sustentabilidade social e ambiental. Foi analisado o caso Natura, buscando-se conhecer os aspectos que expliquem a sua atuação de excelência neste campo, bem como foi investigada a influência que a empresa exerce em sua cadeia. Isto foi feito, especialmente, em relação aos seus fornecedores, mas também envolveu o papel das consultoras Natura na influência sobre os consumidores finais. A abordagem teórica utilizada foi a da produção e consumo sustentáveis, que busca

para que ultrapasse as fronteiras da Brasil Kirin, e, para isso, será fundamental envolver os nossos stakeholders de maneira consistente. Além disso, sabemos que é também nossa tarefa encontrar formas efetivas de influenciar toda a nossa grande cadeia produtiva a adotar a sustentabilidade do planeta como condição indissociável para a realização dos seus negócios. [GRI 1.1, 1.2] Boa leitura! mESmo Com BonS númERoS E PRojEtoS ConSIStEntES, REConHECEmoS quE AS AçõES EStAVAm…

.70 Quadro 14: Cadeia Cliente – Fornecedor, motoboy e atendente.....................71 Quadro 15: Mapa de processos do Atendente.................................................71 Quadro 16: Mapa de processos da Cozinha...................................................71 Quadro 17: Mapa de processos do Barrista....................................................72 Quadro 18: Cadeia Cliente – Fornecedor Cliente............................................72 Quadro 19: Cadeia Cliente…

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ MIGUEL LETENSKI NETO GESTÃO DE ESTOQUES NA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE UMA INDÚSTRIA DO SETOR DE PERFUMES E COSMÉTICOS: UMA INTERPRETAÇÃO EM FUNÇÃO DE “ERROS” NA PREVISÃO DE VENDAS CURITIBA 2005 MIGUEL LETENSKI NETO GESTÃO DE ESTOQUES NA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE UMA INDÚSTRIA DO SETOR DE PERFUMES E COSMÉTICOS: UMA INTERPRETAÇÃO EM FUNÇÃO DE “ERROS” NA PREVISÃO DE VENDAS Dissertação apresentada como requisito parcial à obtenção do…

empresa, surgiu o sistema da qualidade, com base para a administração da qualidade total da empresa. Reengenharia e redesenho de processos Os processos funcionam por meio de unidades organizacionais que se encadeiam. O desempenho depende de toda a cadeia e não apenas de suas unidades isoladas. Mudança organizacional As mudanças são feitas para melhorar o desempenho das organizações, nos seus processos internos e externos. Quando não se usa o enfoque sistêmico, a mudança atinge apenas…

clima organizacional, rituais corporativos, executivos e líderes como modelos sociais, comunicação/ações de endomarketing, padrões comportamentais com foco na interação com o cliente; e, b) avançados: gestão de talentos, matriz de indicadores/balanced scorecard, cidadania corporativa e reaprendizagem organizacional. A cultura organizacional pode interferir no desempenho e/ou na satisfação dos funcionários, como demonstrado na figura abaixo. Figura 5: Impacto a cultura no desempenho…