Balanced Scorecard Na Cadeia Supermercado

Capacidade de Produção: 10,6 milhões de unidades mês Número de Itens: 300 produtos diferentes Produtos: - Batons - Pós Compactos - Blushes - Sombras - Delineador - Lápis para Olhos e Lábios 37 Fluxograma de Produção: O fluxograma acima descreve a cadeia de produção na Natura. Inicia-se o Fluxo pelas informações; primeiro é feita a previsão da demanda, a partir dessa previsão é feito o planejamento de produção e em conseqüência o planejamento dos insumos. Consolidado esse plano…

de mercado / industrial ............................................... 4.4.1 A economia da demanda ................................................ 4.4.2 A economia da oferta ..................................................... 4.4.3 Economia da cadeia / complexo industrial ....................... 4.4.4 Estrutura legal e pressões internas à estrutura ................. 4.5 A conduta empresarial ................................................................. 4.6 O desempenho…

cultura etc. Por outro, temos de lidar com âmbitos particularmente não-qualificados de domésticos e assistentes baratos das empresas de serviço (restaurantes, limpeza, serviços pessoais e assim por diante). Fritar hambúrgueres, encher os sacos nos supermercados, vender cadarços de sapato na rua ou lavar os vidros dos carros parados no semáforo são consideradas actividades do sector terciário tanto quanto instruir empresários, educar crianças ou organizar viagens de estudos. A empregada…

missão, definição de risco e estratégia financeira — e permear os níveis gerenciais. Em relação ao público externo é usual que fornecedores e clientes, que participam de cadeias produtivas com alto grau de integração, queiram conhecer o plano de negócios de seus parceiros, dado que a falta de investimento de um impactará toda a cadeia produtiva. No caso de contratação de executivos para a alta direção (CEOs) é normal que estes queiram conhecer os planos da empresa, especialmente nas…

na distribuição não era vista como prioridade. Se o remédio não estivesse disponível, só a farmácia perdia – e era o paciente que tinha de bater perna pelo bairro. Com a chegada dos genéricos, a situação mudou. Quem não tiver eficiência na ponta da cadeia perde venda, sim, pois o consumidor teve suas opções de compra ampliadas. É aí que entra a internet. Empresas especializadas no setor farmacêutico (...) coletam diariamente pela rede as informações das vendas realizadas dos…

fornecedores. Bibliografia · Stern, Jim – Web Metrics – Proven methods for measuring web site success, 2002, John Wiley & Sons, Inc · Peterson, Eric T. – The big book of KPI, 2005 · Kaplan, Robert e Norton, david – A estratégia em ação – Balanced Scorecard, 1997, Editora Campus |índice 19 O QUE MEdIR E cOMO MediR Gabrielle Ferreira1 1-Analista Sênior de WebMetrics - Trabalha com WebTrends desde 2002. Analisou e gerou relatórios no portal Globo.com e agência Advice…

devido à forma de avaliação verticalizada, seguida de um modelo baseado em critérios puramente financeiros, causando o surgimento de problemas patológicos dentro das organizações. Atualmente, novos métodos de mensuração do desempenho, como o balanced scorecard e a avaliação de 360 graus procuram melhorar o fluxo de informação e favorecem a construção de redes do conhecimento. (GHOSHAL e BARTLETT, 2000) Esses autores apresentam outros fatores importantes que são essenciais para a…

custos .................................................. gestão estratégica dos custos ........................................................... buscando reduzir os custos ............................................................. análise da cadeia de valor ................................................................ integração estratégica da logística ................................................... a criação de valor…

pessoal, de forma equitativa e com base tanto em fatores externos quanto internos; Centralização, o equilíbrio entre a concentração de poderes de decisão no chefe, sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados. Cadeia de comando (linha de autoridade), ou hierarquia, a série dos chefes desde o primeiro ao último escalão, dando-se aos subordinados de chefes diferentes a autonomia para estabelecer relações diretas (a ponte de Fayol); Ordem, um lugar para…

clima organizacional, rituais corporativos, executivos e líderes como modelos sociais, comunicação/ações de endomarketing, padrões comportamentais com foco na interação com o cliente; e, b) avançados: gestão de talentos, matriz de indicadores/balanced scorecard, cidadania corporativa e reaprendizagem organizacional (JOHANN, 2004, p. 148). Para Lacombe (2005), mudar a cultura de uma organização não é nada fácil, pois deve-se levar em conta as decisões sobre as pessoas que já estão…