Balanced Scorecard Indicadores De Desempenho

Trabalho de Balanced Scorecard baseado na Petrobrás Alunos: Bruno Ferreira Dorival Miguel Silva Neto Igor Cruz Jose Augusto Carvalho Leonardo Motta Rômulo Monteiro de Almeida Sandro Marcolino Professora Monica Silva Núcleo de Computação Eletrônica Programa MSI UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro Turma: Fevereiro/2014 1 Introdução Sobre Balanced Scorecard (BSC) O Balanced Scorecard (BSC) - Se tornou uma…

‘ C AVALCANTE ® C ONSULTORES BALANCED SCORECARD Um estudo de caso em uma empresa de varejo Como definir a empresa? Que visão a empresa deve ter? Quais são os seus valores e propósitos CLIENTES centrais? FINANÇAS Qual será a meta audaciosa da empresa? Quais são as perspectivas da empresa? Que indicadores são importantes para VISÃO E ESTRATÉGIA analisar o negócio? A comparação dos indicadores Reais e PROCESSOS INTERNOS Esperados.…

08 BALANCED SCORECARD Ao final dessa aula você estará apto a: Conceituar Balanced Scorecard; Diagnosticar a perspectiva financeira; Identificar os benefícios do BSC para diversas questões, tais como: ambiental. Muitas empresas ao serem criadas voltam sua preocupação para atrair clientes e compor uma estrutura física, mesmo que a mínima necessária, acreditando que estas atitudes lhes garantirão a sobrevivência. No entanto, não há uma preocupação em…

Roteiro de aula – 12 – Aula expositiva FERRAMENTAS DE GESTÃO o BALANCED SCORECARD Objetivos: Compreender o papel e a importância da definição de estratégias e apresentar as principais perspectivas e métodos para a implementação do Balanced Scorecard. Introdução: O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta utilizada na adminsitração de empresas que mede o desempenho operacional, usando, alem dos indicadores financeiros, os indicadores de satisfação do cliente, de eficácia dos…

Roteiro para implantação de Balanced Scorecard: estudo de caso em pequena empresa Balanced Scorecard implementation method for small and medium enterprise (SME): a study case Talita Bernardi Mestre PPGEP UNIMEP Iris Bento da Silva Professor Doutor PPGEP UNIMEP Antonio Batocchio Professor Associado – FEM / UNICAMP Resumo A utilização do Balanced Scorecard (BSC) tem possibilitado resultados positivos às organizações, pois se revela uma ferramenta que auxilia no gerenciamento

Revista da FAE Avaliação de desempenho de sistemas logísticos através do Seis Sigma e Balanced Scorecard Jerry Miyoshi Kato* Resumo O presente artigo busca demonstrar a importância dos sistemas logísticos, especialmente com a introdução de novos conceitos como o Supply Chain Management (SCM). Para otimizar um SCM, é importante trabalhar questões relacionadas à qualidade e a um processo de avaliação de desempenho. Assim, um dos conceitos abordados é a estratégia Seis…

que possibilitem aos administradores públicos e suas equipes tomarem decisões melhores e formularem estratégias mais adequada. Uma ferramenta que auxilia nessas questões é a utilização de indicadores de desempenho. Observa-se que a maioria dos órgãos públicos brasileiro ainda não utiliza os indicadores de desempenho com fins gerenciais. A utilização dessa ferramenta auxiliaria na identificação de problemas, na analise de risco e também na tomada de decisões e teria como objetivo…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SALESIANO DE SÃO PAULO, CAMPUS SÃO JOSÉ Como Desenvolver o Sistema de Relatórios BSC Trabalho desenvolvido e apresentado como exigência parcial para conclusão da disciplina Gestão Estratégica do Desempenho em Balanced Scorecard (BSC) da Universidade São Paulo, Campus São José, ministrada pelo Prof. Dr. Élio Ferrato. Campinas, 09 de Novembro 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO…

em a) I, II e IV. b) I e III. c) II e III. d) III, IV e V. e) IV e V. Balanced Scorecard - BSC Q51556 ( FGV - 2008 - Senado Federal - Administrador / Governança de TI ) O Balanced Scorecard (praticamente sem tradução no Brasil) é uma ferramenta recente que permite à alta administração focalizar a atenção de suas organizações nas estratégias para o sucesso a longo prazo. Por essa razão, é correto afirmar que: a) o desempenho operacional de curto prazo tem importância reduzida, em face…

Processos Internos: 58 6.7 - Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento: 59 7- Balanced Scorecard 60 7.1 - Analise ao Balanced Scoracared 61 7.2 - Balanço Funcional 2009 62 7.3 - Analise à perspectiva Financeira 64 7.4 -Analise à perspectiva Clientes: 68 7.5 - Perspectiva Processos internos 70 7.6 - Perspectiva Aprendizagem e crescimento 71 8 – Conclusão 73 Bibliografia 74 Os principais objectivos do Balanced Scorecard estão vinculados ao alinhamento do planeamento…