Balanced Scorecard Fgv

necessários para a atuação junto ao mercado de trabalho; sobretudo no que permitiu alinhar a teoria e pratica, tão importantes para uma excelência no departamento de recursos humanos das organizações. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BALANCED SCORECARD. In: WIKIPÉDIA, a enciclopédia livre. Flórida: Wikimedia Foundation, 2013. Disponível em: . Acesso em: 16 out. 2013 CARREIRA e competencia: gerenciando o seu maior capital. São Paulo: Saraiva, 2002. 134 p. ISBN 85-02-03789-7…

compradores admiram produtos bem-feitos e que podem avaliar qualidade e desempenho. Entretanto, esses gerentes às vezes se vêem presos em um 'caso de amor' com seu produto e não percebem aquilo de que o mercado 15 16 FGV-RAE - Revista de Administração de Empresas EAESP / FGV, SP 1994 p.69. ARAÚJO, Geraldo M. Empresa Virtual: Uma Estrutura Organizacional Emergente. 1997. site da Ed. Campus: www.campus.com.br ::: site do autor: www.chiavenato.com 22 Administração: Teoria,…

acompanhamento em termos de objetivos e metas estratégicas, através dos seus indicadores, o orçamento financeiro e a consolidação das organizações do grupo, a fim de prover informações para tomada de decisões estratégicas. O conceito do BSC ( Balanced Scorecard) introduzido por Kaplan e Norton (1996) , também está associado ao termo “Business Intelligence “, por se tratar se uma ferramenta de desempenho empresarial focada na estratégia da organização. Segundo Kaplan e Norton (1996),…

reuniões do grupo: Suzano Papel e Celulose, Promon, Fundação Getúlio Vargas - EAESP, Furnas Centrais Elétricas, Serasa, Petrobras, Hospital do Câncer de São Paulo, Redecard e Embratel. Agradecimentos aos palestrantes Moysés Simantob (FGV-EAESP), José Carlos Barbieri (FGV-EAESP), Daniel Domeneghetti (E-Consulting), Fanny Schwartz (Symentics), Ulrico Barini Filho (Santander Banespa) e Silvana Aguiar (FGVEAESP). 8 Edições Temáticas FNQ SUMÁRIO 1 10 Edições…

resultados; * Avaliação por objetivos; * Padrões de desempenho; * Frases descritivas; * Avaliação 360 graus; * Avaliação de competências; * Avaliação de competências e resultados; * Avaliação de potencial; * Balanced Scorecard; Periodicidade São os prazos acordados para acompanhamento do desempenho, para análise de atividades em andamento e realizadas. Gestor e funcionário discutem e analisam o desempenho apresentado. FORMULÁRIO NECESSÁRIO…

de gestão e a melhoria dos processos são: Balanced Scorecard –BSC Essa ferramenta visa tornar-se entendível, a todos os níveis da empresa, a visão, a missão e a estratégia da organização para que todos saibam o que fazer e de que maneira suas ações impactam no desempenho da organização evitando a dispensão das ações e recursos realizados a favor da efetivação da estratégia. De acordo com Silva (2003 apud Kaplan e Norton, 1997), o Balanced Scorecard mede “o desempenho organizacional…

Marketing 22 6.3.1 Ações de Marketing e Comunicação 23 6.4 Área da Qualidade 24 6.5 Área de Tecnologia da Informação 30 6.6 Área de Recursos Humanos 34 6.6.1 Treinamento e Desenvolvimento 35 6.6.2 Avaliação de desempenho 37 7 Balanced Scorecard 40 8 Considerações Finais 43 9 Bibliografia 44 Introdução A FCR Consultoria em vendas é uma empresa com o objetivo de desenvolver profissionais do varejo, através de treinamentos específicos com…

de acordo com o desempenho apresentado. • Avaliação de potencial: com ênfase no desempenho futuro, identifica as potencialidades do avaliado que facilitarão o desenvolvimento de tarefas e atividades que lhe serão atribuídas. • Balanced Scorecard: sistema desenvolvido por Robert S. Kaplan e David P. Norton na década de 90, avalia o desempenho sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. São definidos objetivos…

Vargas é a primeira instituição brasileira a ser membro do OCWC (Open Course Ware Consortium), o consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos de graça pela internet. Membro desde julho de 2008, o FGV Online venceu, em 2011, a primeira edição do OCW People´s Choice Awards, premiação das melhores iniciativas dentro do Consórcio, na categoria de programas mais inovadores e de vanguarda. Cursos em diversas áreas de conhecimento…

............................................................... 25 2.2.8 ALINHAMENTO ESTRATÉGICO .................................................................................................................................. 26 2.2.8.1 BALANCED SCORECARD .......................................................................................................................................... 26 2.3 SÍNTESE .....................................................................................