Balanced Scorecard Em Uma Empresa

RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC PORTO ALEGRE 2005 2 Karen Lorenzetti UMA ANÁLISE CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO BANCO HSBC Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como…

O BALANCED SCORECARD SEGUNDO A VISÃO DE ALGUNS AUTORES E SUA APLICAÇÃO NA EMPRESA 1. RESUMO O trabalho que apresentamos tem por objetivo principal pesquisar alguns Artigos (teses e dissertações) – de alunos de cursos de Pós Graduação e Mestrado de várias universidades – sobre o assunto: BSC (Balanced Scorecard) e correlacionar a opinião dos autores (embasamento científico) com a aplicação do BSC nas empresas, levando em consideração as exigências do PNQ (Prêmio Nacional da…

ADMINISTRAÇÃO BALANCED SCORECARD: APLICAÇÃO E IMPACTOS. UM ESTUDO COM JOGOS DE EMPRESAS DAVID KALLÁS ORIENTADOR: PROF. DR. ANTONIO CARLOS A. SAUAIA SÃO PAULO 2003 ii Reitor da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Adolpho José Melfi Diretora da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Prof.a Dr.a Maria Tereza Leme Fleury Chefe do Departamento de Administração Prof. Dr. Eduardo Pinheiro Gondin de Vasconcellos iii FICHA CATALOGRÁFICA Kallás,…

XIII SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 6 a 8 de Novembro de 2006 Adoção do balanced scorecard em organizações públicas Silvio Ghelman (INMETRO/UFF/LATEC) sghelman@inmetro.gov.br Stella Regina Reis da Costa (UFRRJ/UFF/LATEC) stellare@ig.com.br Resumo: Nos últimos anos, grande parte das organizações privadas tem adotado uma metodologia de medição e avaliação do desempenho organizacional chamada Balanced Scorecard - BSC Contudo, devido às diferenças na forma de atuação de um ente público e um

importante, pois tem efeito positivo nos indicadores intangíveis de uma empresa quando feita de modo eficaz. Diante de tantas mudanças que ocorrem na era da informação, as organizações se atentam para trabalhar com estratégia no processo de comunicação e integração, na divulgação das informações da empresa para com seus funcionários. O presente trabalho trata da principal estratégia do Banco Mercantil do Brasil – O Balanced Scorecard, que quer dizer “Indicadores Balanceados de…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC BALANCED SCORECARD Edimilson Mesquita Ronaldo Crivelaro Walmir Raimundo SUMÁRIO 1. Introdução.......................................................................1 2. Função e Visão Geral do BSC .......................................2 3. Perspectiva Financeira....................................................3 4. Perspectiva do Cliente....................................................4 5. Perspectiva dos Processos Internos.....................

presente trabalho apresenta inicialmente um relatório a respeito da empresa estudada Construtora Almeida Neves, contendo todos os dados da empresa, contendo (nome, localização, segmento em que atua porte/tamanho, missão, visão e valores). Logo mais é apresentado o Plano de Ação, que visa propor uma abordagem sobre uma moderna ferramenta de planejamento estratégico utilizado por grandes empresas ao redor do mundo, o Balanced Scorecard (BSC). Ela permite que as organizações alinhem sua…

Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida por professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norteon, em 1992. O BSC é apresentado como um modelo de avaliação e desempenho empresarial e sua aplicação nas empresas proporcionou um desenvolvimento para um método de gestão estratégica. Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é uma técnica que visa a integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em

desempenho notável - as empresas, as organizações do setor público e as entidades sem fins lucrativos precisam alterar sua cultura interna, de modo a não perderem e, no mínimo, acompanharem o mercado. Para isso, é necessário definir com clareza qual a Missão, a Visão e a Estratégia de suas instituições, uma vez que o Balanced Scorecard vai trabalhar a implementação, a avaliação e o controle da estratégia para o alcance da missão, com conseqüente mudança na forma como a empresa…

MBA em Consultoria e Gestão de Negócios Diagnóstico e Avaliação de Empresas Conhecendo o autor Olá! Meu nome é Hélio Roberto Hékis. Sou Doutor em Engenharia de Produção e Serviços, com área de concentração em Gestão de Negócios, pela Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC (2004). Atualmente sou bolsista de Desenvolvimento Tecnológico Industrial do CNPq – Nível A. Também sou Mestre em Administração – Gestão Estratégica das Organizações pela Universidade do Estado de…