Atendimento Ao Cliente Nas Lojas Riachuelo

2012 – GO HISTÓRICO DA EMPRESA A Riachuelo é uma das maiores empresas de moda do Brasil e conta com 159 lojas distribuídas por todo o País, dois parques industriais e 40.000 funcionários. A empresa iniciou suas atividades em 1947, com pequenas lojas de rua, vendendo tecidos a preços baixos. Em 1979, a rede de lojas de tecidos foi comprada pelo grupo Guararapes, e passou a vender roupas prontas para serem usadas.

não se amarrar a convenções ou a ideias inexpressivas. A agência tem como principal diferencial o conceito que trabalha para gerar as melhores soluções em Marketing para nossos clientes, através de um planejamento determinado e aliado a uma criação moderna e arrojada. Tem como missão: Fazer com que nossos clientes e parceiros obtenham lucratividade e os melhores resultados mercadológicos, levando-os a alcançar a consolidação no mercado, através de uma comunicação criativa,…

cada um deles. Tendo em mente que o mercado da moda é muito competitivo e buscando ser referência no mercado, estaremos sempre “antenados” nas novidades e procurando criar tendências, para que possamos de forma eficaz e eficiente colocar o nosso cliente em primeiro lugar, sempre. Diante disso nos preocupamos em apresentar a imagem de uma empresa socialmente responsável, preocupada com o bem-estar do consumidor e do meio ambiente. Desse modo, oferecemos em nosso catálogo de produtos…

1 Área temática: Gestão de varejo Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento. AUTORES: CEZAR TERENCE GUIMARÃES Fundação Instituto de Administração cezar@riachuelo.com.br GABRIELA NÓVOA FERNANDES MILANI gabrien@lojasriachuelo.com.br EDSON CRESCITELLI Escola Superior de Propaganda e Marketing edsonc@usp.br Resumo O Varejo no Brasil é um setor que se caracteriza pela alta competitividade e dinamismo, reforçadas pela entrada de novos…

- Experiência na área administrativa e financeira. Responsável pelo contato com fornecedores, controle de contas a pagar e contas a receber. Nome: ELAINE APARECIDA A. M. BERNAL - Experiência na área de atendimento e captação de clientes. Responsável pelo atendimento e conquista de novos clientes. Nome: KELLY CRISTINA DE OLIVEIRA CORREA- Experiência na área de vendas e entregas. Responsável pelas vendas e entregas de produtos nos estabelecimentos de compras pelo site. 2.2 DADOS DO…

INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I EMPRESA: LOJAS RENNER S.A UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR I EMPRESA: LOJAS RENNER S/A XXXXXXXXXXXXXXXXXX

BRIEFING DA MARCA / PRODUTO EMPRESA: Lojas Marisa PRODUTO: Vestuário (Roupas, acessórios e sapatos) HISTÓRICO (IMAGEM E MARCA) A Marisa S.A é a maior rede de lojas especializada em moda feminina e moda íntima feminina e uma das maiores redes de lojas de departamento de vestuário feminino, masculino e infantil do Brasil. A Companhia foca sua estratégia e atuação em mulheres entre 20 e 35 anos de idade da Classe C. A Marisa desenvolve e comercializa sob sua marca corporativa…

Estagiaria Descrição: Atendimento ao cliente por telefone e pessoalmente, digitação de textos, organizações de arquivos, utilização de softwares: word, outlook, internet explorer, prospecção de clientes e controle de contas a pagar e receber. Empresa: Lojas Riachuelo S/A Área de atuação: Departamento de crédito e cobrança Data de entrada: 12/2005 á 12/2011 Cargo: Assistente de Atendimento II Descrição: Exerci a função de recebimento e cobrança de extrato da loja e fatura de…

1- Definição da empresa Visando a análise da viabilidade Financeira e Mercadológica da abertura da loja de roupas femininas na cidade de Uberlândia, criamos a loja Cloe Modas. A empresa é uma loja de roupas femininas, com o intuito de proporcionar uma maior interação do cliente com o mundo da moda. A atividade principal é a comercialização de roupas femininas e tem como atividade secundária a prestação de serviços ligados à moda e imagem pessoal, com a venda de acessórios como cintos, brincos

Existem armazéns de peças de manutenção, reparo e operação para disponibilidade de materiais em estoque ou até mesmo produtos alimentícios. A área de Armazéns de peças Mro é responsável pela logística de movimentação e estocagem de materiais para atendimento às áreas internas da empresa. A melhor forma de se realizar essa operação, é com equipe própria ou por meio de contrato de terceirização, A area Mro também aborda os custos logísticos de operação de armazéns e processo de…