Atendimento Ao Cliente Com Alguma Delimitacao

bom atendimento ao está além do que um sorriso no rosto. O bom atendimento ao cliente é uma combinação entre os elementos: qualidade, eficiência, custo do produto, distribuição e rapidez. Todos esses elementos são promotores do ambiente que facilita a implantação ou a conquista da fidelidade. Um elemento fundamental para a longa vida da fidelidade á a inovação. Porém, as inovações despertam por algo novo e a satisfação já garantida pelos serviços oferecidos, Além da resistência dos…

Perguntas de um projeto de pesquisa (síntese) Um projeto de pesquisa deve, fundamentalmente, responder as seguintes perguntas: - O que pesquisar? (Escolha do assunto, delimitação do tema, elaboração e delimitação do problema, elaboração de hipóteses, construção da base teórica e conceitual); - Por que pesquisar? (Justificativa da escolha do problema); - Para que pesquisar? (Propósitos do estudo, seus objetivos); - Como pesquisar? (Metodologia); - Quando pesquisar? (Cronograma de execução); - Com

MARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES RIO DE JANEIRO 25 DE JUNHO DE 2012 SUMÁRIO Pág. 1. TEMA ............................................................................................................... 3 1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA ........................................................................ 3 1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA…

realizado na Loja O Baratão-Scheneider e Winck LTDA Sociedade Educacional Três de Maio Centro de Ensino Médio-SETREM Curso Técnico em Vendas Professor Orientador (a): Cecília Smaneoto Três de Maio 2011 Sumario 1.1 TEMA 5 1.1.1 Delimitação do Tema 5 1.1.2 Problema de Pesquisa 5 1.2 OBJETIVOS 6 1.2.1 Objetivo Geral 6 1.2.2 Objetivos Específicos 6 1.3 JUSTIFICATIVA 7 1.4 METODOLOGIA 7 1.4.1 Método de Abordagem 8 1.4.2 Método indutivo 8 1.4.3 Método dedutivo 8…

orientado pelo Profº Claudio Afonso Soares. MACAPÁ-2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO3 2 TEMA5 3 DELIMITAÇÃO DO TEMA5 4 OBJETIVOS5 4.1 OBJETIVO GERAL5 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICO.........5 5 JUSTIFICATIVA5 6 REFERENCIAL TEORICO6 7 METODOLOGIA0 8 RECURSOS0 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS0 10 CRONOGRAMA0 11 REFERENCIAS0 12 ANEXOS0 1-INTRODUÇÃO: O Presente trabalho ira discorrer sobre a satisfação dos clientes universitários em relação ao serviço de fotocopia na faculdade de Macapá-FAMA. A…

Uige. Plano Do Trabalho. 1.Dedicatória 2.Agradecimento 3.Epigrafo 4.Resumo 5.Abstrat. 6.Lista de Abreviação 0.Introdução 0.1-Escolha e Interesse do Tema (Justificativa) 0.2-Problemática 0.3-Hipótese 0.4-Objectivos 0.5-Metodologia 0.6-Delimitação 0.7-Estrutura do Trabalho (Subdivisão do Trabalho) 0.8-Fontes Relevantes. Capítulo I-CONSIDERAÇÕES GERAIS DE MENSURAÇÃO D OS CUSTOS DA QUALIDADE. 1.1-Definição de mensuração e Registo 1.1.1-Importancia de Mensuração e…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PUBLICO TITULO: SITUAÇÃO DA QUALIDADE NO ATENDIIMENTO NA SHOPRITE (PALANCA) Ante-projecto apresentado ao conselho técnico científico da universidade técnica de Angola para avaliação e aprovação como sustentação do trabalho do fim do curso. Estudante: Victor António Mayela Nº 5653 Turma: Get-4.1 Opção: Empresarial Orientador proposto: Mestre. José Fernando Abel kanga Instituição: Utanga Luanda, Agosto 2013 INTRODUÇÃO A qualidade no…

Comece sua introdução contextualizando o tema que você escolheu. Deixe claro qual a relevância do tema escolhido para a área da comunicação, e faça uma delimitação do seu estudo. Por mais que seu tema seja abrangente, dificilmente você conseguirá um bom resultado tentando explorá-lo de forma ampla. Especifique qual o seu foco. Apresente a justificativa do seu trabalho de pesquisa e do objeto de estudo. Apresente também o seu problema de pesquisa com uma pergunta que resuma o que você…

trabalho desenvolvido buscou analisar uma empresa de materiais de construção localizada na cidade de São Carlos do Ivaí – PR. A analise foi desenvolvida em torno de alguns objetivos específicos. Os objetivos que direcionaram a pesquisa buscaram algumas respostas para as principais perguntas, como quais seriam os principais problemas que impediam o desenvolvimento da empresa, e quais métodos sugerir ao responsável pela empresa, para que assim ele possa direcionar a empresa para uma…

DE PESQUISA? O Projeto de Pesquisa é a versão preliminar do trabalho que se pretende realizar. Serve para o acadêmico traçar um roteiro inicial daquilo que pretende desenvolver. Certamente o Projeto de Pesquisa sofrerá algumas modificações, alguns acréscimos, algumas melhorias, enfim, será aprimorado. Um Projeto de Pesquisa é um Trabalho bastante simples, que traz uma apresentação seqüencial, ou seja, os elementos do corpo do trabalho, são apresentados numa seqüência única. …