Artigo Sobre Qualidade No Atendimento De Um Mercado

ESTRATÉGICOS 7 1.6 EXIGÊNCIAS LEGAIS PARA O FUNCIONAMENTO 7 1.7 RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL 7 2 ESTUDO DE MERCADO 8 2.1 ANALISE DAS TENDÊNCIAS DO SEGMENTO 8 2.2 FORNECEDORES 9 2.3 CONCORRENTES 10 2.4 CLIENTES POTENCIAIS 10 2.5 SUBSTITUTOS 11 2.6 COMPLEMENTADORES 12 2.7 BARREIRAS DE ENTRADA 13 2.8 BARREIRAS DE SAÍDA 13 3 PLANO DE MARKETING 13 3.1 ANÁLISE SWOT 13 3.2 MERCADO ALVO 15 3.3 DESCRIÇÃO DE PRODUTOS/SERVIÇOS 16 3.4 COMUNICAÇÃO 20 3.5 PREÇO 22 3.6…

fantasia Sexo shop DELIRYU’S MARCANTES Atividades: Comercio e Distribuição de Produtos Sensuais e Eróticos. Objetivo O objetivo é atender o público com qualidade de serviços e produtos tendo como diferencial um ambiente discreto e agradável, o acesso facilitado à Internet e entrega rápida a domicílio. PÚBLICO ALVO O público alvo será todas as pessoas acima de 18 anos,…

...................................................6 1.4 FONTES DE RECEITA.................................................................................................... 6 1.5 NECESSIDADE DE MERCADO A SER ATENDIDA ................................................. 7 1.6 CENÁRIO FUTURO PARA O MERCADO ............................................ ......................7 1.7 VISÃO ( OBJETIVO…

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO ATENDIMENTO EM VAREJO THE IMPORTANCE OF TRAINING ON CALL IN RETAIL Priscila Dantas Gama Ayres* Resumo: Este artigo vem apresentar a importância do treinamento para o atendimento no varejo, em que esse processo vem trazer grandes mudanças positivas para todos os públicos envolvidos com as empresas varejistas. Desta forma o presente trabalho tem por objetivo analisar a importância do treinamento para as organizações de varejo, tomando como objetivos…

presente artigo é analisar os processos e os métodos de um bom atendimento aos clientes nos bares e restaurantes de Belém. Definindo qual a melhor maneira para alcançar a excelência na prestação do serviço e como consequência gerar uma boa imagem do estabelecimento. 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Averiguar quais os métodos utilizados por donos desse tipo de estabelecimento para treinar adequadamente seus funcionários; Colher dados sobre os restaurantes, mercado, clientes, produtos,…

hambúrgueres, foi a White Castle, em atividade até hoje. Mas o conceito de alimentação rápida praticamente só se tornaria famosa mesmo a partir dos anos 30 e 40, com o surgimento dos drive-ins, famosos cinemas ao ar livre, que atraíam os jovens com atendimento de belas garçonetes, carros e comida fora de hora (MENEZES, 2004). A moda chegou ao Brasil em 1952, com a inauguração de uma lanchonete batizada com o apelido de seu dono o americano Robert Falkenburg, hoje a Bob’s é a rede com a…

posição única no mercado, fazem parte da excelência estratégica empresarial da nossa empresa. O principal objetivo é criar um estabelecimento que forneça produtos infantis com menor preço e qualidade, proporcionando também aluguel de acessórios de moda feminina. VISÃO Em cinco anos consolidar-se um dos principais negociadores de produtos infantis semi-novos e arrendadores de moda feminina de luxo na região metropolitana de Salvador. MISSÃO Através da alta qualidade e…

realização deste estudo foi aplicado um questionário aos dirigentes da empresa com perguntas abertas relacionadas à constituição da mesma, tendo em vista alguns aspectos: recursos humanos, estratégia de planejamento, legislação trabalhista, marketing e mercado, administração municipal, comércio eletrônico e gestão ambiental. Realizamos também uma entrevista semiestruturada com os dirigentes da empresa, para aprofundar o estudo da temática. Foi aplicado, ainda, um questionário com…

FACULDADE ANHANGUERA DE CAMPINAS UNIDADE III CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO “A importância da qualidade no atendimento ao cliente do PDV”. Campinas 2011 “A importância da qualidade no atendimento ao cliente do PDV”. Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade III, como exigência parcial para obtenção do título de bacharel em Administração, sob a orientação do Prof.…

FACULDADE DE CAMPINA GRANDE DO SUL QUALIDADE NO POSTO TULIO - 2013 CAMPINA GRANDE DO SUL 2013 BRUNO LIMA BORGES DIEGO BERTOLIN ROSENENTE FERNANDO ESTEBAN JULIANA ROCHA MAURICIO DE JESUS RAFAEL VIEIRA QUALIDADE NO POSTO TULIO - 2013 Trabalho apresentado a disciplina de Gestão de Serviços do curso de Administração da Faculdade de Campina Grande do Sul – FACSUL. Professor Luciano Kravetz Ijaille CAMPINA…