Artigo Sobre Qualidade No Atendimento De Um Mercado

Roberto – Gestão de Marketing – Professores Departamento da FGV - EAESP e Convidados. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. ARTIGO ACADÊMICO ASSUNTO: MKT DE VAREJO TEMA: UTILIZAR O BENCHMARKINH PARA DIFERENCIAÇÃO “Diferenciação é o ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para distinguir a oferta da empresa das ofertas concorrentes de seus concorrentes. Qualidade de desempenho refere-se aos níveis pelos quais as características básicas dos produtos operam.…

QUALIDADE NO ATENDIMENTO E fidelização do cliente no comércio de confecção esportiva de Telêmaco borba Telêmaco Borba – PR 2010 QUALIDADE NO ATENDIMENTO E fidelização do cliente no comércio de confecção esportiva de Telêmaco borba Camila Aparecida Pereira da Cruz1; Erica Vigil Santos2; Paulo Junior3; Raquel Cardoso Alves de Petella4; Sandrieli Silva5; Silvia Santos6; Suzana Bueno Camargo7. RESUMO O objetivo deste artigo é mostrar a importância

vendedor de acordo com as necessidades dos clientes que, geralmente são diferentes entre si. Essa flexibilidade permite que o vendedor desenvolva um processo de venda especifico para cada cliente, com os seguintes passos. Busca de informações essências sobre os clientes com perspectivas de negócios, antes ou durante a interação. Desenvolvimento de táticas de abordagem com base nessas informações. Adaptação e transmissão de mensagens pessoais aos clientes com perspectivas de negócios.…

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: UM ESTUDO DE CASO NO BANCO BRADESCO-AG. CEASA BA Denilton Santos Conceição1 Francklin Andrade dos Santos Christina de Andrade Meirelles Bomfim2 RESUMO Texto de autoria do aluno. Palavras-chave: Termos do aluno. Palavras ou pequenas expressões. Idéias chave da pesquisa. Sem limite mínimo e máximo. Separadas por ponto. Apenas a 1ª letra da expressão maiúscula. Escritas na ordem em que são discutidas no texto. 1 INTRODUÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

FIJ - FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS a importância do atendimento de vendas no comércio varejista de suprimentos de informática CARLOS EDUARDO XIMENES ALVES RIO DE JANEIRO 2º. SEMESTRE DE 2013 FIJ – FACULDADES INTEGRADAS DE JACAREPAGUÁ ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS a importância do atendimento de vendas no comércio varejista de suprimentos de informática Trabalho de conclusão de Estágio apresentado por Carlos…

SERVIÇOS................................................................7 4 SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS.............................................................8 5 REGISTROS NECESSÁRIOS.............................................................................................8 6 ANÁLISE DO MERCADO...................................................................................................8 7…

Excelência no atendimento ao cliente como vantagem competitiva MARCOS VINÍCIUS PAIM DA FONSECA RESUMO O ATENDIMENTO AO CLIENTE É UM DOS ASSUNTOS EM GESTÃO DE EMPRESAS MAIS DISCUTIDOS ATUALMENTE. A SUA IMPORTÂNCIA AUMENTOU SIGNIFICANTEMENTE NOS ÚLTIMOS ANOS DEVIDO ÀS ATUAIS POLÍTICAS DE DIREITOS DO CONSUMIDOR E A ALTA CONCORRÊNCIA NO MERCADO. O SEGUINTE ARTIGO BUSCA ENTENDER A IMPORTÂNCIA DA BUSCA PELA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO E SUA INFLUÊNCIA NA ORGANIZAÇÃO,…

Conclusão de Curso - 2014.2 A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE IMPLANTADO NA EMPRESA JULICO SOM, GERANDO MELHORES RESULTADOS MARIANA FAGUNDES (Universidade Moacyr Sreder Bastos- UNIESP) RESUMO: Este artigo teve como objetivo é demonstrar a importância do bom atendimento na empresa Julico Som para se almejar a fidelização do cliente, considerando alcance de melhores resultados, ratificando ainda que a qualidade do atendimento passou por uma evolução e que…

sob orientação do Professor Renato Miranda. LINHARES-ES 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 TÍTULO I- Dos Direitos do Consumidor 5 CAPÍTULO I- Disposições Gerais 5 Artigo 1º 5 Artigo 2º 5 Artigo 3º 5 CAPÍTULO II- Da Política Nacional de Relações de Consumo 6 Artigo 4º 6 Artigo 5º 7 CAPÍTULO III- Dos Direitos Básicos do Consumidor 8 Artigo 6º 8 CONCLUSÃO 10 INTRODUÇÃO O presente trabalho trata acerca dos Direitos do Consumidor, oriundos da relação entre o consumidor e o fornecedor.…

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: Washington Alves da Silva Oliveira RESUMO-ABSTRACT Nos dias atuais, a qualidade do atendimento ao cliente se torna muito importante visto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Contratando pessoas que gostem de atender pessoas, investindo na qualidade do atendimento as empresas estão investindo em mais lucro em longo prazo também. As empresas devem estudar bem seu ramo e aprender como o atendimento irá ajudar a vender mais.