121207070523

Macaúbas
2012

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO......................................................................................................................3
2 DESENVOLVIMENTO........................................................................................................4
2.1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA..............................................................................................4
2.2 DADOS DA EMPRESA.......................................................................................................5
2.3 DADOS DOS DIRIGENTES...............................................................................................6
2.4 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO...............................................................................................6
2.4.1 VISÃO...............................................................................................................................6
2.4.2 MISSÃO ............................................................................................................................6
2.4.3 CÓDIGO DE ÉTICA.........................................................................................................6
3 DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS................................................................7
4 SISTEMAS DE QUALIDADE DOS PRODUTOS.............................................................8
5 REGISTROS NECESSÁRIOS.............................................................................................8
6 ANÁLISE DO MERCADO...................................................................................................8
7 MERCADO.............................................................................................................................9
8 IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO