Artigo Sobre Qualidade No Atendimento De Um Mercado

3 II. Descrição da Empresa......................................................................................3 III. Produtos e Serviços..........................................................................................4 IV. Mercados e Competidores................................................................................5 V. Marketing e Vendas..........................................................................................6 VI. Análise…

A importância do atendimento publicitário na fidelização de clientes. Roberta de Sousa Bastos - robertabastos27@hotmail.com MBA Marketing Instituto de Pós-Graduação- IPOG Goiânia, GO, 14 de maio de 2013 Resumo O atendimento publicitário tem grande importância na agência para fidelização de clientes e para manter todos os departamentos internos da empresa bem informados. Sua função não se resume em solucionar problemas ela também consiste em entregar um produto bem feito…

Técnica 9 Localização da Empresa 11 Hábitos da empresa: 12 Estimativa de atendimento de clientes por dia/ semanal/ mensal: 14 LISTA OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA A ABERTURA 16 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 18 Missão 18 Visão 18 Valores 18 ORGANOGRAMA GERAL DA EMPRESA 19 FLUXOGRAMA 20 LAYOUT 21 ANÁLISE AMBIENTAL 23 FORÇAS 23 OPORTUNIDADES 23 FRAQUEZAS 23 AMEAÇAS 24 IDENTIFICAÇÃO DE SEGMENTOS DE MERCADO 25 MERCADO-ALVO 28 MIX DE MARKETING 29 PRODUTO 29 PROMOÇÃO 30 PREÇO…

Sociedade Limitada (Ltda) a qual surgiu com o Decreto n° 3708 de 1919, sendo um dos tipos mais vantajosos. Com o Novo Código Civil – Lei n° 10.406, promulgada em 10 de janeiro de 2002, em vigor desde 11 de janeiro de 2003, constam artigos importantes sobre a Sociedade Ltda. A princípio a Sociedade adquire personalidade jurídica com a sua inscrição, no registro próprio e na forma da lei, dos seus atos constitutivos. Capítulo IV- Da Sociedade Limitada- a responsabilidade de cada…

um papel estratégico dentro do negócio. E a questão principal desse relatório é mostrar qual a importância e a funcionalidade de uma empresa de Call Center no mercado e por estar sendo apontada como uma estratégia dentro da Organização, que é um dos principais objetivos do nosso contexto acadêmico. E para isso realizamos um estudo sobre uma das maiores empresas desse ramo no Brasil: A Contax. Conceituação Quem é a contax? Uma nova voz vem impulsionando o serviço de contact…

Duarte ( UFPB) – mauriberto@hotmail.com Mariana Kessia de Sousa Andrade (UFPB) – mary_kessia@hotmail.com Resumo O presente artigo visa analisar as estratégias de produção empregadas nas pequenas empresas de distribuição de GLP e água mineral na cidade de Solânea – PB, enfatizando os critérios qualificadores e ganhadores de pedidos com a avaliação feita sobre o ponto de vista de seus clientes. Para tal estudo, faz-se uso de fontes bibliográficas, documental de caráter…

armazenagem de mercadorias uma vez que é de grande necessidade um gerenciamento coordenado das atividades relacionadas, em vez de praticadas separadamente, pois a logística agrega valor aos produtos e aos serviços tornando a organização mais competitiva no mercado onde atua. Com o advento da globalização, a concorrência deixa de ser local e passa a ser global. Isso significa que as empresas transportadoras devem repensar suas práticas e processos logísticos com a finalidade de buscar…

12/10/13 PlM I& it - Artigo, lmprimir Trabalho Gratuitos Busque aqui seu trabalho, resumo, monografia, resenha, etc... Trabalho Completo PIM I & U PIMI&II Imprimir Trabalho! Cadastre-se - Buscar 50 000 Trabalhos e Monografias Categoria: Tecnologia Enviado por: kio18 16 maio 2013 Palavras: 40651 Paginas: 17 LINT INTERAITVA Projeto Integrado Muhidisciplinar Gestao em Tecnologia da Infonnapao PIM I Belem 2012 UNIP INTERATIVA Projeto

e de logística neste sentido. Este artigo faz um levantamento das melhores praticas utilizada na gestão dos serviços logísticos dentro de toda a cadeia de suprimentos. Também é estabelecido um panorama do grau de conhecimento e utilização das técnicas e métodos propostos pela indústria brasileira, com base em artigos e estudo de casos. PALAVRAS CHAVES: qualidade, logística, agilidade, flexibilidade e confibialidade. 1. INTRODUÇÃO O termo “Qualidade” está relacionado…

ASPECTOS METODOLÓGICOS Neste capítulo será apresentado: o tema, a delimitação do tema, o problema, os objetivos e os aspectos metodológicos que compõe o presente projeto de estudo. 1.1 TEMA Segundo Pinheiro (2010, p. 52), a escolha do tema deve recair sobre um assunto significativo, atual, que apresente algum interesse prático ou teórico, e que seja adequado ao nível de formação e à condição do pesquisador. Neste contexto, o presente estudo tem como tema: Desenvolver o planejamento…