Artigo Sobre Qualidade No Atendimento De Um Mercado

A maioria dos entrevistados afirmou que a empresa por qual é responsável possui uma boa imagem no mercado, as que não possuem afirmaram que precisam de mais investimentos em comunicação e divulgação. Mais de 80% das empresas realizaram algum tipo de pesquisa nos últimos 3 anos, sendo 27% se satisfação com a qualidade dos produtos ou serviços e 21% referentes a avaliação da equipe de atendimento e/ou vendas. Mais da metade dos estabelecimentos não possuem site na internet, sendo que…

IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE EM ATENDIMENTOS EMERGENCIAIS EM CONCESSIONÁRIA DE ENERGIA ELÉTRICA IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE EM ATENDIMENTOS EMERGENCIAIS EM CONCESSIONÁRIA DE ENERGIA ELÉTRICA. OBJETIVO GERAL Demonstrar como a tecnologia aliada a estratégia logística contribui para o desenvolvimento dos sistemas de chamadas emergenciais de uma empresa do ramo de distribuição de energia , verificando o impacto na qualidade dos…

.......................13 4 REFERENCIAS..............................................................................................14 1 INTRODUÇÃO Neste trabalho de produção textual estamos retratando assuntos sobre gestão de pessoal, estratégias de marketing, gestão de produção e logística. Como o objetivo de desenvolver habilidades de análise voltadas para o eixo integrador do 6º semestre de Administração (Gestão de Processos, Pessoas e Competitividade).

uma análise sobre as estratégias de marketing de varejo e sua aplicação nos supermercados de vizinhança. O artigo está composto de uma exposição de temas sobre o mercado atual, consumidores, o próprio supermercado de vizinhança, buscando entender a importância das ferramentas de marketing neste contexto. O pequeno varejo de alimentos busca cada vez mais participação no mercado atual, visando, assim, atender as expectativas do seu público, que na maioria das vezes, busca preço, qualidade…

Individual (leitura dos artigos) • LIMA, Renata Fernandes de Oliveira. Gestão Estratégica de Pessoas – uma Ferramenta Poderosa. Disponível em: <http://www.aedb.br/seget/artigos11/61914794.pdf> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9lr9AyNKXpDQkFzRXh0Y1YxRWs/edit?usp=sharing> . Acesso em: 02 dez. 2013. • DALLA VALLE, Cátia et. al. Gestão de Pessoas como parceira principal para o sucesso organizacional. Disponível em:…

entrega. Missão: Atuar no ramo de velas de parafina preocupando-se com a excelência na qualidade de nossos produtos, superar expectativas de nossos clientes com eficiência e consolidar nossa marca em âmbito regional. Valores: Ética, comprometimento, trabalho em equipe, pró-atividade e inovação. Objetivos: Surpreender nossos clientes com produtos de qualidade com rapidez e excelência no atendimento. Análise do ambiente interno 3 Perfil do Público Alvo (target) …

saúde da importância dos profissionais de podologia. MATÉRIA PRIMA: falta de fornecedores que possuam produtos baratos e em grande quantidade. OPORTUNIDADES LOCALIZAÇÃO: Na Zona norte , possuem uma classe emergente que procuram serviços de qualidade. Internet=criação de um site, onde será possível agendar consultar, e oferecer pacote de podologia. Disponibilidade de linha de crédito= Parceria com bancos para financiamento de materias e equipamento, para investimento e expansão…

(Visão de Futuro) 8 1.5 Valores da Empresa 8 1.6 Princípios Empresariais 9 1.7 Visão Geral da Renner 10 2 MERCADO, ESTRATÉGIA E POSICIONAMENTO 12 2.1 Mercado de Varejo 12 2.2 Varejo de Vestuário no Brasil 13 2.3 Mercado de Vestuário Feminino 15 2.4 Abrangência de Mercado 16 2.5 Análise do Mercado 18 2.6 Estratégia Renner 18 2.7 Público-Alvo 19 2.8 Vantagens Competitivas no Mercado 19 2.9 Estilo de Gestão 19 2.10 Relação com Investidores 20 2.11 Posicionamento da Renner 21 …

RESUMO Com o crescimento da população idosa e o aumento do poder aquisitivo no país a terceira idade precisará de serviços especializados conforme suas necessidades Este artigo tem por objetivo a criação de uma empresa de prestação de serviços aos idosos e seu familiares (cuidadores). As informações obtidas para o artigo foi baseado em pesquisas realizadas na internet com empresas do mesmos ramo, livros da área de marketing, órgãos federais, empresas ligadas ao setor de gerontologia…

Justificativa_______________________________________________________ 9 2.2.8. Metodologia de trabalho_____________________________________________9 2.2.9. Cronograma de atividades___________________________________________9 2.3. Revisão da literatura sobre o tema_____________________________________10 2.4. Apresentação dos dados levantados____________________________________10 2.5. Analise crítica das informações constantes do relatório____________________10 3. Considerações…