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CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE
PRÓ- REITORIA DE PÓS GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO
ESPECIALIZAÇÃO ‘LATO SENSU’ EM MARKETING E COMUNICAÇÃO

as estratégias de Marketing de Varejo aplicadas aos Supermercados de Vizinhança[1]

LUCIANA SANTOS SOCORRO[2]
PROFESSOR ADMIR BORGES[3]

RESUMO
Pretende-se com este trabalho uma análise sobre as estratégias de marketing de varejo e sua aplicação nos supermercados de vizinhança. O artigo está composto de uma exposição de temas sobre o mercado atual, consumidores, o próprio supermercado de vizinhança, buscando entender a importância das ferramentas de marketing neste contexto. O pequeno varejo de alimentos busca cada vez mais participação no mercado atual, visando, assim, atender as expectativas do seu público, que na maioria das vezes, busca preço, qualidade e praticidade, evitando a freqüência aos hipermercados. Finalmente, avalia-se no decorrer do texto como isto tem sido processado nos últimos tempos, com uma linguagem bem simplificada e fácil de compreender.

Palavras- chave: supermercado de vizinhança, marketing, consumidor, layoutização, mix de produtos.

1 INTRODUÇÃO

Para muitos o varejo de auto-serviço está enfrentando grandes problemas na economia atual. A percentagem de renda disponível para o abastecimento dos lares dos consumidores esta cada vez menor. Grandes aumentos ocorridos na energia elétrica, gás de cozinha, transporte, telefonia e assistência médica, aliados ao desemprego e a perda de poder aquisitivo levaram os brasileiros a comprar menos. Neste cenário, apesar dos problemas serem reais, o setor supermercadista deverá criar estratégias que definam o sucesso para superar a crise. Incorporar fortes atrativos para os consumidores, como mix de produtos, marcas e serviços mais completos e alinhados ao público-alvo; podem ser diferenciais que certamente resultará em uma ferramenta estratégica e permanente para a geração de