Zero Defeito Qualidade

Gestão da Qualidade Philip B. Crosby UniSant’Anna - 2015 Engenharia Elétrica 7° Semestre GDQ – Prof.: Renato Sena Gestão da Qualidade Grupo: Formação 5 Engenheiros Alisson F. de Araujo – RA: 25478115 Claudinei A. de Souza – RA: 22195127 Hugo Peterson Tobias – RA: 06259119 Ricardo Fernandes Estrela– RA: 04699129 Ricardo Gloria dos Santos – RA: 01234129 Gestão da Qualidade Gestão da Qualidade Foco da Gestão: O foco é no cliente, sendo como um princípio fundamental da gestão da…

Zero Defeito da Atitude Industrial Conceito O Zero Defeitos é um programa de qualidade voltado a eliminar os defeitos na produção industrial. "Zero defeitos" não significa que os erros nunca aconteçam, mas sim, que não existirá uma quota de erros admissíveis, e que o objetivo é fazer certo da primeira vez. Os 4 Pontos Principais do Zero Defeitos, por Phil Crosby 1. A definição de qualidade é a conformidade com os requisitos 2. O sistema da qualidade deve ser voltado à prevenção da qualidade (e

Gerente de Qualidade na Martin-Marietta, criou o conceito de “Zero Defeitos” que seria depois conhecido mundialmente e que o faria entrar para a História da Qualidade. Crosby baseia seu trabalho na prevenção. Para ele a ideia de que os erros são inevitáveis é falsa. Compete aos gestores através das suas atitude e práticas, principalmente através do reconhecimento, desenvolver o compromisso com a prevenção e eleger como objetivo principal a meta de “zero defeitos”. O CONCEITO DE ZERO…

Com a globalizao da economia, a busca da qualidade total em servios, produtos e gerenciamento ambiental passaram a ser a meta de todas as empresas. Durante muito tempo as indstrias funcionaram com o sistema de manuteno corretiva. Com isso, ocorriam desperdcios, retrabalhos, perda de tempo e de esforos humanos, alm de prejuzos financeiros. A partir de uma analise desse problema, passou-se a dar nfase para manuteno preventiva. Com o enfoque nesse tipo de manuteno foi desenvolvido o…

trabalho relata sobre o Mestre Philip Crosby, conhecido como um dos gurus da Qualidade que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade. O seu nome ficará para sempre a associado aos conceitos de “zero defeitos” e de “fazer bem à primeira vez”. Em sua opinião, a qualidade significa conformidade com as especificações, que variam consoantes as empresas de acordo com as necessidades dos clientes. Qualidade é o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa,…

MELHORIA DA QUALIDADE CURITIBA 2014 SUMÁRIO Biografia de Philip Crosby ....................................................................................................................... 3 Princípios da Qualidade........................................................................................................................... 4 Etapas para a melhoria da qualidade ...................................................................................................... 4…

do controle da qualidade e decidiu dedicar o resto da sua vida a esta profissão. 1955 – Foi trabalhar para Bendix Corporation, como técnico da Qualidade 1957 – Foi convidado para trabalhar na Martin Marietta Company, onde trabalhou durante 8 anos. Começou a escrever revistas e jornais e iniciou também a sua carreira como palestrante. 1965 – Foi convidado para trabalhar como Director da Qualidade no ITT, durante 14 anos. 1968 – Foi promovido vice-presidente Mundial da Qualidade e…

portfólio 01 PRINCIPAIS GURUS DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 portfólio 01 PRINCIPAIS GURUS DA QUALIDADE Respostas ............................................................................................................. JOSEPH M.JURAN Joseph Moses Juran foi um dos mestres da gestão da qualidade. Nascido em 24…

Sistema Toyota de Produção Palavras Chave: Sistema Toyota de Produção (STP), autonomação, just in time (JIT), controle de qualidade zero defeitos (QCZD). Key words: Toyota Production System (TPS); autonomation; just-in-time (JIT); zero defect quality control (ZDQC). RESUMO As interpretações acerca do Sistema Toyota de Produção (STP), apontando o Just-ln-Time e o Kanban como sua áurea, mostram um entendimento limitado de sua verdadeira capacidade e potencial. O STP está baseado

Introdução. A qualidade começou a ser incorporada à produção industrial no início do século XX para impedir que produtos defeituosos chegassem às mãos dos clientes. Com a ampliação da produção em massa, foram introduzidas técnicas de controle estatístico da qualidade, de maneira que fossem atendidos de forma mais segura os mercados em crescimento. O período seguinte ao fim da 2ª Guerra Mundial trouxe o controle de processos, cujo objetivo era garantir a segurança e zerar os defeitos.…