Treinamento Vendedores Magazine Luiza

de facilitar o processo, conforme será visto a seguir. Para Bess (2003) está claro que os empregados podem ter um impacto significativo na carreira e, portanto, na satisfação e no sucesso de seus funcionários. Recrutamento, seleção, colocação, treinamento, recompensas, promoções e desligamento – tudo isso afeta a satisfação e o sucesso profissional de uma pessoa. Algumas empresas instituem processos relativamente formais de administração de carreiras que capacitam os funcionários a…

Benefícios oferecidos pela empresa e suas melhorias. 58 7.4.2 Benefícios a serem adotados e implantados: 61 7.5 Treinamento e Desenvolvimento (T&D) 67 7.5.1 Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) 69 7.5.2 Programas de Desenvolvimento 70 7.5.3 Treinamentos existentes 75 7.5.4 Treinamentos a serem implantados 77 7.5.5 Avaliações dos Treinamentos 78 7.6 Comunicação Interna 80 7.6.1 Meios de comunicações internas existentes 81…

para varejistas ocorre o contrário, a iniciativa é do vendedor que empurra a mercadoria para quem compra. 2. O varejo tem um sentido de urgência. As pessoas desejam comprar e usar as mercadorias imediatamente. 3. A venda é efetuada geralmente em pequenas quantidades 4. O varejo tem normalmente uma localização fixa e, por isso, precisa atrair compradores, uma vez que não pode ir até os compradores, como fazem os vendedores de fabricantes, de atacadistas e de distribuidores.

depois se dedicar integralmente à sua área. As responsabilidades gerais da área são, resumidamente: o o o o o Coordenação geral da implementação do produto nos países Informação sobre o produto e itens do produto Implementação de medidas de treinamento de produto Provisão e gestão de amostras Homologação, testes, relatório de bugs, mudanças de requisitos, rastreamento de problemas o Definição de variantes e implementação 7 o Interface técnica com a área de vendas…

análise financeira (estudo da viabilidade – custos iniciais, despesas mensais, opções de financiamento, previsão de vendas, lucro entre outros). Compõem um Plano Comercial: a política de vendas, o material de divulgação do produto/ serviço, o treinamento dos profissionais de vendas, definição de equipe comercial, ferramentas de vendas, eventos, exposições, análise de riscos, políticas de fidelização de clientes, captação de novos clientes (prospecção) entre outros. Desenvolvido visando…

somente para as operadoras locais de telefonia de cada região (a produção é feita mediante contrato estabelecido entre as partes). Televisores, Vídeo Cassete, Microondas e tocadores de DVD: são vendidos para as grandes revendas como Ponto Frio, Magazine Luiza, Fast Shop, Carrefour, entre outros. Monitores: são encaminhados, através de distribuidores, para as revendas (lojas de informática), e estas efetuam a comercialização com o cliente final. Existem vários processos que desencadeiam o…

e grandes lojas. Exportação para o mercado internacional. 1.4 . Análise de Marketing Principais Clientes e Público Alvo - Principais Clientes no Mercado Nacional Casas Bahia, Carrefour, Casa & Vídeo, Sat Image, Leroy Merlin, C&C, Magazine Luiza - Principais Clientes no Mercado Internacional Home Depot, nos Estados Unidos e México; Almacenes Pitusa, em Porto Rico; Cencosud, na Argentina e Chile - Público Alvo Atacadistas, varejistas, distribuidores e consumidor final

de venda a varejo, explica Casas (1994, p. 17). Para Kotler (2000, p.540) os varejistas podem se posicionar segundo quatro níveis de comercialização: o auto-serviço, a seleção, o serviço limitado e o serviço completo, sendo que o envolvimento do vendedor no processo de compra cresce do auto-serviço até o serviço completo. 1.2 Classificação do varejo Visto que por haver várias formas de comercialização, utilizar-se-á para efeito de classificação, os setores mais importantes e…

renda, mas que sempre foi muito bem aceito nos famosos crediários das lojas. Hoje a rede não é a única a investir nesse comércio popular, principalmente de eletrodomésticos e móveis - tem a concorrência bem-sucedida do Magazine Luiza, por exemplo, que aposta também nas vendas na internet. Pioneira no comércio popular, a Casas Bahia, ao contrário, estuda ainda com muita cautela a oferta de seus produtos on-line. "O movimento pela internet…

ficar quieto no meu canto!) e a minha fonte de inspiração para resolver de maneira criativa estes desafios. Também dedico aos três bagunceiros lá de casa − em ordem crescente de idade, mas de importância rigorosamente igual na minha vida! −, Luiza, Julia e Luiz Carlos, que tiveram paciência e compreensão nas vezes em que deixamos de passear, viajar ou ir ao cinema, por conta de um Mestrado que parecia não ter fim (nem para eles, nem para mim!). iv AGRADECIMENTOS Para tentar ser