Stephen P Robbins San

CÂMARA, Ariadne Arruda. Estudo de caso: O papel da cultura organizacional na integração e socialização dos membros da organização. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.6, n.4, p.80-97, TRI IV. 2012. ISSN 1980-7031 1 O papel da cultura organizacional na integração e socialização dos membros da organização Ariadne Arruda Câmara Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM) e mestranda pela UPM –

identificar e afastar os que criam um clima de trabalho ruim (depois de certificar-se de que continuam com essa atitude após terem recebido orientações para mudá-los, não deixando de lado o princípio da equidade). 21 Segundo Stoner e Freemam (1999, p. 330) ”a equidade pode ser definida como uma relação entre a contribuição que o indivíduo da em seu trabalho (esforço ou habilidade) e as recompensas que recebe (como pagamento ou promoção) comparada com as recompensas que os outros estão…

ausência de iniciativa por parte do Estado e a crescente adoção por parte das organizações de ações de RSE, o que incita questionamentos quanto ao papel público das organizações e seus reais interesses em tais ações. Conforme Mendonça e Gonçalves (2004, p. 116) “acredita-se que empresas assumam uma dimensão ética e socialmente responsável, pois melhoram a sua imagem e ganham o respeito das comunidades com as quais interagem”. Os autores salientam ainda que, não raro, empresas adotam…

pioneira nesse tipo de operação e se tornou uma empresa modelo para essa estratégia de mercado. A Southwest Airlines é a maior empresa aérea de baixo custo do mundo. A empresa foi fundada em 1971, em Dallas, Texas, com voos conectando Dallas, Houston e San Antonio, Texas. Ela opera apenas voos domésticos. Sua frota de 508 aviões é composta totalmente por 737s. A GOL foi a primeira empresa brasileira a operar nesse conceito e é uma das companhias aéreas de baixo custo mais…

orçamentária conforme as variáveis estipuladas limitadas à população analisada. 1 Introdução A cultura de uma empresa e o comportamento dos indivíduos que a compõe são aspectos relevantes e reflexivos nos estudos organizacionais. Tomei e Braunstein (1993, p.5) afirmam que o conhecimento da cultura organizacional e suas características é fundamental para melhor gerenciar e administrar as empresas. O relacionamento entre a cultura organizacional e as práticas contábeis gerenciais…

Busato Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-Graduação Luciana Paes de Andrade Realização: Diretoria de Pós-Graduação e Extensão Vanessa Pancioni Mario Nunes Claudia Benedetti Como citar esse documento: DAMIÃO, Maria de Lurdes Zamora, Liderança, p. 1-82, 2013. Disponível em: . Acesso em: 1 fev. 2013. © 2013 Anhanguera Publicações Proibida a reprodução final ou parcial por qualquer meio de impressão, em forma idêntica, resumida ou modificada em língua portuguesa ou…

tropical (SO), mediterrâneo (costa O), árido frio (NO). Cidades dos Estados Unidos (principais): Nova Iorque, Los Angeles; Chicago, Houston, Filadélfia, Washington DC, São Francisco, Miami, Detroit, San Diego, Boston, Orlando, Dallas, Atlanta, Portland,Seattle, New Orleans, Austin, Pittsburgh, Phoenix, Denver, San Antonio , Sacramento Estados dos Estados Unidos: Alabama, Alasca, Arizona, Arkansas, Califórnia, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Colorado, Connecticut, Dacota do Norte,…

valores regionais. As normas ISO 14000 se aplicam às atividades industriais, extrativas, agroindustriais e de serviços certificando as instalações da empresa, linhas de produção e produtos que satisfaçam os padrões de qualidade ambiental. Valle (1995, p.54) salienta que: Com o intuito de uniformizar as ações que deveriam se encaixar em uma nova ótica de proteção ao meio ambiente, a ISO – International Organization for Standartization (Organização Internacional para Normalização) –…

Kotler (2003) resume numa única frase esta necessidade dentro das empresas atuais: “As empresas vencedoras são as que fazem certo (eficiência) as certas (eficácia). Eficiência é fazer certo as coisas. Eficácia é fazer as coisas certas” (KOTLER, 2003, p. 176). 1. SUPORTE AO CLIENTE POR TELEATENDIMENTO Este capítulo consiste em apresentar como é o funcionamento operacional do teleatendimento, a sua estrutura técnica, os aspectos básicos…

............. 50 7.1.2 – Cyro Bernardes .................................................................................. 50 7.1.3 – Maria Tereza Fleury ........................................................................... 51 7.1.4 – Stephen P. Robbins ........................................................................... 51 7.2 – Definição do Grupo ................................................................................... 51 7.3 - Clima Organizacional.......................