Rh Contax

Projeto Integrado Multidisciplinar Projeto Integrado Multidisciplinar Contax Resumo Esta apresentação tem o intuito de demonstração e apreciação por parte do PIM ( Projeto Integrado Multidisciplinar). Tal projeto vem apresentar uma das maiores e mais conceituada empres 1960 Palavras8 Páginas Projeto integrado rh e mkt UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM MARKETING EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL PROJETO INTEGRADO RH E MKT Local: Macaé - R J Data: 18 de agosto de…

CONTEMPORÂNEO EMPRESA CONTAX S/A Localizada na Rua da Figueira – 649 Atua no mercado de Call Center desde ano 2000. Missão: “Nós Fazemos Clientes para Toda a Vida” Valores: Atitudes e Comportamentos; - Valores Pessoais; - Valores da Organização; - Crenças de uma Organização são praticadas através das Pessoas. Esta empresa foi escolhida por ter a melhor estrutura e tecnologia e é a Maior empresa de Contact Center do Brasil. (fonte Rosana Instrutora de Treinamento– RH). …

nível estratégico • Nível Tático – Subordinado ao planejamento estratégico é de responsabilidade do nível intermediário, é de médio prazo, aborda áreas específicas (departamentos), em geral referem-se aos planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc. Ex: A compra da Telemar e Brasil Telecom pela Oi – foi uma decisão de nível estratégico mas a adequação dos produtos em questão a empresa oi foi feita pelo “Nível Tático”, que acatou a decisão, preocupou-se com a racionalidade do

boa empresa para se trabalhar; Ser referencia no mercado de Contact Center; .12 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. Os Principais concorrentes da CNC dentro do mercado de callcenter são Atento, Contax, Credit Cash, Ultracenter, Full Time. ATENTO Atento é uma empresa de grande porte que esta localizada tanto no âmbito nacional quanto no internacional. É uma empresa que apresenta alianças baseadas na confiança e conhecimento de…

Professor(a): ________________________________ MÉDIA GERAL DO PIM |EMPRESA: CSU CardSystem SA | |TEMA DO TRABALHO: Descrição/Análise do RH e apresentação de proposta de melhoria para atuação da área Gestão de Pessoas no | |alcance dos objetivos estratégicos. | |CURSO:…

de entrada e saída no paiol de abastecimento, atendimento aos fornecedores, cotação de preços, atendimentos telefônicos. RH Brasil – 2 meses • 2/05/2005 á 30/07/2005 Atendente de cadastro - Cobrança ativa de contratos de veículos financiados pela Aymoré Financiamentos em atraso 30, 60 e 90 dias tanto PF quanto PJ, experiência com sistema CITRIX. TNL Contax – 4 anos e 3 meses • 22/08/2005 á 01/10/2007 Atendente de cadastro – Cobrança ativa de contratos de…

PAULO 2014 AGRADECIMENTOS A Deus, meu melhor fornecedor de fé, que me deu o dom da vida e a confiança, de quem sou cliente fiel e encantada. A Contax por esta oportunidade que dá aos seus colaboradores. Ao Banco Santander segmento RCI, por ter proporcionado a pesquisa. Agradeço também a todos os professores que nos ensinaram bravamente, dia a dia, o conceito proposto pela…

DO ESTADO DA BAHIA). CARGO: SUBGERENTE DE LOJA. PERÍODO: 01/03/2007 A 03/01/2010. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Gerenciamento e coordenação de equipe, controle de estoque, caixa, atendimento à clientes, comercialização de produtos. V-EMPRESA: TLM CONTAX. CARGO: Operador de Telemarketing Ativo e receptivo de Televendas Empresarial. PERÍODO:01/06/2009 a 01/03/2010. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Venda de Produtos e serviços, resolução de dificuldades de clientes com relação aos serviços bem…

familiar e opera com e 20 posições de atendimento, realizando cerca de 4 cobranças por hora e 960 cobranças por dia. Temos em nossa empresa 53 colaboradores sendo: * 40 operadores de cobrança; * 2 supervisores de operação; * 2 analista de RH; * 2 analistas de TI; * 2 analistas de vendas; * 2 coordenadores; * 3 gerentes; Os principais gestores da Alpa Telecom é formada por familiares direto da proprietária, facilitando ainda mais as negociações e estratégia do…

qualidade no Grupo AG S.A.. 2 INTRODUÇÃO A evolução na área de recursos humanos (RH) é percebida até mesmo nos conceitos. Hoje, cada vez mais, as organizações acreditam e investem na gestão de pessoas, que vai além dos conhecidos e tradicionais processos burocráticos de RH. Mais do que selecionar, contratar, cuidar dos benefícios e folha de pagamentos, o novo RH tem uma visão ampla do negócio, participa do planejamento estratégico, atende às…