Quatro Esforços Que Devem Ser Encarados Como Prioridade P

Temos como base, o acompanhamento da tendência deste setor de pós-vendas, além disso, a satisfação do cliente é o parâmetro para verificar se o produto está ou não sendo aceito no mercado. 2. o novo perfil do consumidor – cLIENTE GOSTA DE SER BEM TRATADO A atualização do novo consumidor é constante, ele tem a possibilidade de consulta e comparações à concorrência em questões de minutos, com o surgimento da era digital as empresas tiveram que reinventar o modo como abordam…

seus colaboradores. Afinal, o que é que leva os trabalhadores a continuarem ligados à empresa, seguindo as regras e convicções da mesma? As empresas que de alguma maneira já conseguiram descobrir a origem da motivação dos seus colaboradores, devem trabalhar no sentido de a manter e incrementar, de forma a maximizar as potencialidades do seu mais importante recurso: as pessoas. 9 1 MOTIVAÇÃO Podemos considerar que ao longo dos anos torna-se crescente a ênfase dada ao…

empresas não é tão vem aproveitada quanto poderia ser. Uma das potenciais razões induz a pensar que é devido a falta de capacitação de gestores e funcionários, ausência de investimento e o desconhecimento dos riscos que ocorrem numa gestão incorreta dos recursos de TI. O objetivo desta pesquisa é fazer uma revisão teórica sobre ITIL e COBIT para assim auxiliar no entendimento das duas práticas mais utilizadas atualmente. Este trabalho está organizado em quatro capitulos. Terminar a…

seu dono pode levá-los para onde quiser. Pássaros engaiolados sempre têm um dono. Deixaram de ser pássaros. Porque a essência dos pássaros é o vôo. Escolas que são asas não amam pássaros engaiolados. O que elas amam são pássaros em vôo. Existem para dar aos pássaros coragem para voar. Ensinar o vôo, isso elas não podem fazer, porque o vôo já nasce dentro dos pássaros. O vôo não pode ser ensinado. Só pode ser encorajado.” Rubem Alves A AFETIVIDADE AJUDA NA APRENDIZAGEM? Járide Fialho…

lucrativo. A relevância do tema tratado é suportada por uma ampla literatura editada que, embora sustentando a importância da metodologia como um forte instrumento de gestão estratégica, raramente questiona aspectos teóricos que, porventura, podem ser melhorados. Procurou-se produzir um documento que traduza o trabalho de investigação realizado, conciliando dois aspectos: localizar a problemática num determinado contexto teórico e, paralelamente, conferir ao estudo um grau de…

elaboração e compreensão do mesmo. A metodologia utilizada para a elaboração deste trabalho baseou-se, sobretudo, numa pesquisa bibliográfica e de Web sites de referência. Introdução ao tema A internacionalização é um fenómeno que, apesar de não ser recente, tem ganho imensa importância nas preocupações estratégicas das empresas, sobretudo devido à crescente globalização da concorrência e dos mercados, ao número cada vez mais vasto de sectores e de actividades e à explosão da…

justificativa pela escolha deste tema se baseia no advento da globalização, que disseminou as práticas de GRP como uma ferramenta essencial diante do cenário competitivo entre as organizações, onde riscos negativos são mitigados e oportunidades podem ser geradas com a utilização destas práticas. O artigo foi elaborado em duas partes: na primeira, o objetivo é conceituar os termos risco e incerteza e delinear a importância da análise de risco na implementação de projetos e, ao mesmo…

capital natural ainda disponível. A educação para consumo responsável pode fomentar a produção sustentável. Paradigmas da sustentabilidade: a inovação, o conhecimento e as estruturas organizacionais. Tema 4 - a postura que gestores e colaboradores devem assumir para que seu modelo de negócios se adeque à nova economia sustentável, em que a expectativa pela obtenção do máximo lucro sobre o capital investido cede espaço para a preocupação de atender às necessidades sociais e ambientais. Os…

bancários. 1.1. DELIMITAÇÃO DO TEMA Na corrida pela liderança e garantia de lucros ainda maiores, os bancos de varejo abrem mais uma frente de competição: a conquista de clientes na chamada classe C. Pessoas com rendas familiares entre quatro e dez salários mínimos. É a inclusão ou termo técnico Bancarização, tendência que ganhou força, o papel dos bancos neste processo de inclusão social e, por consequência, financeira, de uma parcela da população que ainda não possui…

Administração) Ao contrário de fatos históricos e grandes descobertas, como a da pólvora , o motor à combustão ou a fibra ótica; o descobrimento do Brasil ou a eleição de seu último presidente, o fenômeno da globalização não tem uma data- chave ou época a ser marcada no calendário como referência histórica isolada, ainda que iniciado conforme alguns autores, pelo processo de expansão européia viabilizado pelas Grandes Navegações. Sua característica mais marcante talvez seja…