Qualidade E Fiabilidade

responsabilidade. É certo que a fiabilidade, tal como a inteligência, é um requisito fundamental, mas não é o factor que distingue os melhores líderes. Tendo uma noção do nível de exigência de cada função, um bom líder tem de procurar exceder o que se espera dele. Fazer apenas o que é pedido é manter-se no "aceitável". Com o tempo, o "aceitável" torna-se "aborrecido", torna-se ... "medíocre". A mediocridade é a norma nas empresas. Se a empresa procura o "aceitável" em termos de…

intervalo não puder ser estreito o suficiente para que seja fiável, poderá estar posto em causa o apuramento do justo valor com a fiabilidade numa base continua. Apesar de a norma afirmar que existe um pressuposto refutável de que uma entidade estará em condições Universidade de Évora Página 12 de determinar o justo valor de uma propriedade de investimento com fiabilidade numa base continuada, pois em certos casos excepcionais existe prova clara quando uma entidade adquire pela…

geográfica das DAI’s 8 3.3 Mecanismos de coordenação e divulgação, 9 metodologias e ferramentas 4 Síntese de Indicadores de Performance 10 5 Atividades Realizadas em 2012 12 5.1 Auditoria Interna 13 5.2 Indicadores Internos de Qualidade 16 5.3 Sistema de Controlo Interno 16 do Relato Financeiro 5.4 Outras atividades/Projetos 23 6 Recursos Humanos 24 7 Perspetivas para 2013 28 7.1 Auditoria Interna 29 7.2 Sistema do…

Gestão da Manutenção • O que é a Manutenção ? Conjunto de acções conduzidas com o fim de manter em condição aceitável as instalações e o equipamento fabril de forma a assegurar a regularidade da produção, a sua qualidade e a segurança com o mínimo de custos totais Parece-me que alguém nos quer ultrapassar… Depressa, depressa, estamos atrasados… Temos um furo. Cuidado com os buracos Gestão da Manutenção • Evolução da Manutenção • Reparações simples realizadas pelos…

escreveu Gallup. Por outro lado, o método permitia conhecer realidades sociais. Tornou-se um instrumento essencial para as sociedades se conhecerem a si mesmas. Para impor a sondagem, Gallup insistia em particular na sua fiabilidade: "A via mais eficaz para avaliar a fiabilidade dos referendos por amostra é hoje comparar os resultados com as previsões". Foi precisamente nesta avaliação que as sondagens pré-europeias falharam redondamente. Nos Estados Unidos, entre 1935 e 1940,…

espera que a empresa esteja empenhada em satisfazê-lo. Mas ter um cliente satisfeito não garante sua fidelidade. 2 Fatores que influenciam na satisfação dos clientes Os Fatores que influenciam na satisfação dos clientes: Produtos e serviços de qualidade Preço percebido como justo Condições de pagamento satisfatórias Cumprimento de prazos e compromissos assumidos pela empresa Disponibilidade de produtos/serviços Entrega adequada Escuta atenciosa Diálogo de compromisso …

calibração. • Relacionar qualidade e manutenção. • Definir TPM (Manutenção Produtiva Total). • Utilizar software específico para gestão da manutenção. • Descodificar o sistema organizacional da empresa e contribuir para o seu melhoramento e otimização. 3 Gestão da Manutenção • Introdução Manutenção é o conjunto de ações conduzidas com o fim de manter em condição aceitável as instalações e o equipamento fabril de forma a assegurar a regularidade da produção, a sua qualidade e a…

6 SIGMA ________________________________________ 1. Introdução Os clientes são a razão de ser de qualquer organização. São eles que definem a Qualidade, esperando que um produto possua características tais como elevados níveis de desempenho e fiabilidade, preços competitivos, processamento claro e correcto da transacção, entregas dentro do prazo. Além disso, factores como a globalização acelerada, o acesso instantâneo à informação, a produtos e a serviços, a constante inovação tecnológica

Garantia de Fiabilidade 42 O Objectivo de um Relatório de Sustentabilidade 4 Orientação para a Estrutura dos Relatórios da GRI 4 Glossário 43 Orientações sobre as Diretrizes da GRI 5 Agradecimentos 46 Aplicação das Directrizes 6 Ficha Técnica 51 Parte 1 Conteúdo, Limite e Qualidade Orientação para a Definição do Conteúdo do Relatório 9 Princípios para a Definição do Conteúdo do Relatório 10 Princípios para Assegurar a…

Validade externa ou generalização .................................................................... 18 12. Validade interna .................................................................................................. 19 13. A questão da fiabilidade ..................................................................................... 20 14. Conclusão/Síntese .............................................................................................. 21 Referências…