Qualidade E Clima Organizacional

comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Se trata de uma área de especialidade, com um corpo comum de conhecimentos. O que é que ele estuda? Ele estuda três determinantes do comportamento das organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional…

GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Programa de Pós-graduação do curso de Recursos Humanos e Psicologia Organizacional sob a orientação da Me. Profª. Marly Burger. ARAÇATUBA – SP 2012 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 CAPÍTULO I – CONCEITO DE CLIMA ORGANIZACIONAL E EVOLUÇÃO TEÓRICA 6 CAPÍTULO II - ASPÉCTOS TEÓRICOS SOBRE GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 9 CAPÍTULO III - ESTUDO

ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS ARIANA CORREA DA SILVA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E CLIMA ORGANIZACIONAL Sete Lagoas 2010 ARIANA CORREA DA SILVA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E CLIMA ORGANIZACIONAL Trabalho aprsentado ao Cursos Superior de Tecnologia em Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte…

trabalhador avalia as exigências laborais e as condições organizacionais superam as suas capacidades. O estresse, portanto, é resultante da relação entre as exigências do trabalho e o conjunto de habilidades disponíveis no repertório do trabalhador para enfrentá-las. Estressadores organizacionais segundo Cartwright e Cooper (1997): Fatores intrínsecos ao trabalho – barulho, iluminação, temperatura, número de horas de trabalho, papéis organizacionais que podem apresentar disfunções -…

Conceito de Clima Clima organizacional é um conceito importante para a compreensão do modo como o contexto do trabalho afeta o comportamento e as atitudes das pessoas neste ambiente, sua qualidade de vida, satisfação, saúde mental e o desempenho da organização. Fala-se em clima organizacional para referir-se às influencias do ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano. Diferença entre Clima Organizacional e Clima Psicológico. Autores como James e Jones (…

CLIMA ORGANIZACIONAL Baseada no livro de: Luz, R. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark,2003. Conceitos 1. "Pode-se definir clima organizacional como sendo as impressões gerais ou percepções dos empregados em relação ao seu ambiente de trabalho; embora nem todos os indivíduos tenham a mesma opinião, pois não têm a mesma percepção, o clima organizacional reflete o comportamento organizacional, isto é, atributos específicos de uma organização, seus…

Gestão do Clima Organizacional Das 269 empresas, de diversos portes, espalhadas por 16 estados brasileiros, pesquisadas pela ABRH, só 29,5% realizam, regularmente, pesquisa de clima. 70% das Maiores e Melhores pesquisam o clima. O segredo das empresas mais admiradas está na gestão do clima O PAPEL DO RH O RH deve criar condições para que o ambiente de trabalho além de harmonioso seja também democrático e humano. Harmonioso, no tocante à redução dos conflitos internos. Democrático

Clima Organizacional A definição mais usada de Clima Organizacional é a de um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas. Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de…

RICARDO SILVEIRA LUZ GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL: PROPOSTA DE CRITÉRIOS PARA METODOLOGIA DE DIAGNÓSTICO, MENSURAÇÃO E MELHORIA . ESTUDO DE CASO EM ORGANIZAÇÕES NACIONAIS E MULTINACIONAIS LOCALIZADAS NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Sistemas de Gestão da Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção do Grau de Mestre em Sistemas de Gestão. Área de Concentração: Sistema de Gestão pela Qualidade Total.…

UNIPLAN CENTRO UNIVERSITÁRIO PLANALTO DO DISTRITO FEDERAL A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL CASSI/RN RESUMO Reflete-se sobre a importância que o clima organizacional exerce sobre a satisfação das pessoas dentro das organizações. A pesquisa foi realizada com colaboradores da empresa CASSI/RN, que atua no ramo de saúde. O método de pesquisa utilizado foi um estudo descritivo e exploratório utilizando-se como instrumento de coleta um questionário…