Qualidade E A Gestão Publica

MODELO DE EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA - GESPÚBLICA MICHELE DE CÁCEA DIAS VIEIRA DA SILVA () michele-diaz@hotmail.com JOÃO BATISTA TURRIONI (UNIFEI) turrioni@unifei.edu.br CRISTIANO VIEIRA DA SILVA () cristianov@twx.com.br Resumo: IMPLANTAR UM MODELO DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS PÚBLICOS É UM DESAFIO ACEITO PELOS PESQUISADORES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ. O PROJETO JÁ ESTÁ EM ANDAMENTO DESDE O FINAL DE 2009 E JÁ FOI FINALIZADA A PRIMEIRA ETAPADA. ESTE TRABALHO VVISA RELATAR O…

➢ Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade (PBQP) Desde 1991, no contexto do Programa Brasileiro de Qualidade e Produti vidade - PBQP, vêm se desenvolvendo na administração pública brasileira ações cujo propósito é transformar as organizações públicas, procurando torná-la cada vez mais preocupadas com o cidadão, e não apenas com os seus processo burocráticos internos. Em outras palavras, o que se busca é fazer com que a organização públic passe a considerar o cidadão como…

GERAL E PÚBLICA PROFESSOR: MARCELO CAMACHO Aula 5 Olá, pessoal! Vamos à nossa quinta aula! Trataremos dos assuntos abaixo: AULA 5 (23/09/2013) 2.4.3 Descentralização e delegação. 2.5 Controle. 2.5.1 Características. 2.5.2 Tipos, vantagens e desvantagens. 2.5.3 Sistema de medição de desempenho organizacional. 3 Gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial. 3.1 Principais teóricos e suas contribuições para a gestão da qualidade. 3.2 Ferramentas de gestão da…

CONECTADO GESTÃO PÚBLICA JORGE LOURENÇO DA SILVA EFICIÊNCIA E EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA RIO DE JANEIRO 2014 UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO GESTÃO PÚBLICA JORGE LOURENÇO DA SILVA EFICIÊNCIA E EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA RIO DE JANEIRO 2014 Trabalho apresentado em requisito a Produção Textual individual relativa ao 3ºe 4°Semestre, Portfólio para as Disciplinas de: Tópicos Especiais em Gestão Pública; Planejamento Urbano e Ambiental;…

Curso de Especialização em “ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA” Previsão Início: Março - 2013 JUSTIFICATIVA: Em face da procura e da carência de cursos oferecidos na área pública na cidade de Manaus e considerando a redefinição do papel do Estado e a implantação da Reforma Gerencial na Administração Pública Brasileira, alterando assim, os critérios de excelência no serviço público, torna-se necessário o constante aprimoramento dos servidores públicos, a fim de que estes profissionais adquiram

Curso de Especialização em “ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA” Previsão Início: Abril/ 2007 JUSTIFICATIVA: Em face da procura e da carência de cursos oferecidos na área pública na cidade de Manaus e considerando a redefinição do papel do Estado e a implantação da Reforma Gerencial na Administração Pública Brasileira, alterando assim, os critérios de excelência no serviço público, torna-se necessário o constante aprimoramento dos servidores públicos, a fim de que este profissional adquira…

Tecnologia em Gestão Pública da UNOPAR EFICIÊNCIA/EXCELENCIA NA GESTÃO PÚBLICA Trabalho apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão Pública da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplina:Administração Pública, Metodologia Cientifica, Licitação, Contratos e Terceirização, Direito publico, Seminario Interdisciplinar Orientador profª:Carla Patricia ramos,Marilúcia Ricieri, Isis vicente,Janaina Testa,Claudia Cardoso M.Napoli Jaguaquara – Ba 2014…

id...‎ O Mestrado Profissional em Gestão Pública para o Desenvolvimento do ... ou pesquisadores que atuem em MP's, através de artigos científicos e resumos ... Gestão Pública - Pós Graduação Bagozzi www.posbagozzi.com.br/.../cursos-cursos-de-pos-graduacao-gestao-publ...‎ O curso de Planejamento e Gestão Pública objetiva oferecer bases de conhecimentos e ... Conhecimento científico e produção de caso prático - artigos - TCC. [PDF] A NOVA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Escola de Governo…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA EM EXERCÍCIOS PARA AUDITOR ISS BH PROFESSOR: MARCELO CAMACHO Aula 0 Olá, pessoal! Estou aqui para estudar com vocês o conteúdo específico de ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA para o cargo de AUDITOR DA PREFEITURA DE BELO HORIZONTE. Meu nome é Marcelo Camacho, sou Sociólogo e Tecnólogo em Recursos Humanos. Tenho 41 anos e atuo na área de Recursos Humanos há 15 anos. Atualmente exerço o cargo de Analista de Ciência & Tecnologia , perfil Recursos Humanos, no Instituto Nacional

Auditoria de Gestão: Utilização de Indicadores de Gestão no Setor Público 1 AUDITORIA DE GESTÃO: UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO NO SETOR PÚBLICO Ivan Ricardo Guevara Grateron Mestre em Controladoria e Contabilidade – FEA/USP Professor Agregado Decanato de Administracíon y Contaduria De la Unversidad Centroccidental Lisandro Alvarado – DAC-UCLA INTRODUÇÃO A auditoria de gestão fornece uma análise profunda da empresa ou organismo auditor e, o mais importante, determina a…