Qualidade Do Atendimento Na Administração

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA Faculdade Anhanguera de Piracicaba Curso de Administração Gesner Almeida Qualidade no Atendimento Piracicaba 2014 Gesner Almeida Qualidade no Atendimento Monografia apresentada, como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração, na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do prof. Esp. Alexandre Breda. Piracicaba 2014 Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pois sem ele a vida não teria sentido e nada seria possível

apresentar um estudo de caso da atual situação da empresa Clair Adilson lis & Cia Ltda. (Assistec Climatização). apontando pontos positivos e negativos da sua qualidade de atendimento, realizando uma analise crítica de sua estrutura como um todo. O trabalho irá realizar uma analise organizacional da qualidade do atendimento, em seguida apresentar considerações referentes à verídica situação da empresa e em seguida apontar meios desta sair da situação que se encontra. Em…

| MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO DO PROFISSIONAL PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: CALL CENTER & VAREJO Bruno Antônio Munhoz Carneiro Fernanda Soares da Silva Rosilene Maciel Orientador: Prof. Leandro Figueiredo Resumo O presente artigo propõe uma investigação e análise sobre a influência da motivação no desempenho profissional dos atendentes de Call Center e Varejo, revelando como os gestores lidam com as desmotivações e quais são as melhorais propostas para este…

ADMINISTRAÇÃO: QUALIDADE EM SERVIÇOS HOSPITALARES Administração e Qualidade de Serviços A administração de serviços transformou-se rapidamente num termo popular. É um ponto de referência confortável e útil para a filosofia de gestão que está por trás da excelência integral do serviço. Assim, podemos defini-lo: “A administração de serviços é um enfoque organizacional global que faz da qualidade do serviço, tal como sentida pelo cliente, a principal força motriz do…

instituição, Dra. Rita de Cássia Janders. Razão social Hospital Municipal Dr. Abelardo Gadelha da Rocha Razão Social: Hospital Municipal Abelardo Gadelha Ramo de atuação e endereço O Hospital Municipal Abelardo Gadelha é especializado em atendimento clínico, traumatológico, cirurgias gerais e eletivas, pediatria e diversos exames. O HMAGR é referencia em traumatologia para 11 municípios que são coordenados pela II- CRES. Número de Funcionários O HMAGR conta com o apoio de 516…

um padrão de qualidade de atendimento, compreender o cidadão que se reporta a alguém, solicitando uma informação é de essencial valor para as instituições e organizações, acrescenta benefícios e supera expectativas, se tem uma economia de tempo, dinheiro e esforço do cidadão. Com a oferta de informações, corretas, completas, atualizadas e compreensíveis de modo que sirvam de referência para todos e que atinja a satisfação de todo o público. Implantar um serviço de atendimento de…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS: A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UM SUPERMERCADO SALVADOR 2014 MARIA DO CARMO ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS: A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UM SUPERMERCADO Salvador 2014 RESUMO Juntamente com o progresso da sociedade pós-industrial, a administração de serviços ganhou notoriedade das empresas por revelar-se como um grande diferencial

curso DE ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO angela maria lopes batista estrategia de marketing: Satisfação do cliente e a qualidade no atendimento. a) Colinas do Tocantins – TO 2012 angela maria lopes batista estrategia de marketing: Satisfação do cliente e a qualidade no atendimento. * Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. *

GESTÃO DA QUALIDADE AO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ZEZÃO AUTO PEÇAS LTDA MANAGEMENT OF QUALITY CUSTOMER SERVICE IN ZEZÃO AUTO PEÇAS LTDA Leandro Tavares da Silva * Graduando em Administração pela Unievangélica – GO Joana D’arc Bardella Castro Orientadora do Estágio Curricular II - GO Endereço: Leandro Tavares da Silva Av. Universitária KM. 3,5 – Cidade Universitária – Anápolis - GO CEP: 75083-515. Curso de…

1607185-845185UNISÃOLUIS EDUCACIONAL LTDA FACULDADE ESTÁCIO DE SÃO LUÍS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS ALAN RODRIGO SOUSA BARROS ALINE REGINA SILVA RABELO ANA BRUNA MARTINS ANA LETÍCIA SILVA COSTA ARAÚJO ANA PAULA ARAUJO DE SOUSA JOÃO BATISTA PINTO KARLYENNE EVANGELISTA ARAUJO MARIANNE PACHECO DE SOUSA NIVIANE SILVA BATISTA WANARA SERRA GOMES QUALIDADE NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO DA FACULDADE ESTACIO DE SÃO LUÍS SÃO LUÍS 2014…