Projeto integrador

CARACTERÍSTICAS GERAIS DA EMPRESA (Pública)

Equipe entrevistada para a coleta de dados do trabalho
A visita realizada ao Hospital Municipal de Caucaia Dr. Abelardo Gadelha, se deu no dia 20 de setembro de 2011, a pessoa entrevistada foi a Diretora Geral da instituição, Dra. Rita de Cássia Janders.
Razão social
Hospital Municipal Dr. Abelardo Gadelha da Rocha
Razão Social: Hospital Municipal Abelardo Gadelha
Ramo de atuação e endereço
O Hospital Municipal Abelardo Gadelha é especializado em atendimento clínico, traumatológico, cirurgias gerais e eletivas, pediatria e diversos exames.
O HMAGR é referencia em traumatologia para 11 municípios que são coordenados pela II- CRES.
Número de Funcionários
O HMAGR conta com o apoio de 516 colaboradores dentre os quais estão divididos em servidores públicos, contratados terceirizados e comissionados.
Forma Societária
O HMAGR é administrado pelo município de Caucaia, mas atende a pessoas de todo o estado inclusive da capital.

ASPECTOS GERAIS DA GESTÃO ADMINISTRATIVA
Estrutura Organizacional
O Hospital Municipal Abelardo Gadelha compõe a estrutura organizacional da Secretaria de Saúde de Caucaia, divide-se nas seguintes áreas administrativas: direção geral, direção clínica, direção técnica, direção administrativa financeira e ouvidoria.
Para melhor ilustrar ver anexo A- Organograma do Hospital Municipal Aberlado Gadelha.

Sistemas de informação gerencial utilizados para a gestão de Processos administrativos
Os sistemas de informação gerencial utilizados para a melhoria da qualidade no atendimento são o DATASUS e o SISREG (Sistema de Regulação), os programas utilizados são o Word e Excel, e os aparelhos usados nesse processo são computadores e notebooks.
Instrumentos de Gestão da Qualidade utilizados
Os instrumentos de gestão de qualidade que são utilizados pelo HMAGR para a melhoria do atendimento aos pacientes, se dão através do Acolhimento, Serviço Social, Auditoria Interna e Ouvidoria