Perguntas Sobre Qfd

serviços diferenciados e personalizados para se manter no mercado. Dessa forma, o desdobramento da qualidade (QFD) apresenta-se com um método que procura captar o que o cliente quer ou precisa e a maneira de como o que ele quer ou precisa pode ser conseguido. Segundo Miguel e Carnevalli (2006) o QFD tem sido amplamente utilizado para desenvolver novos produtos, porém, nota-se que a utilização do QFD tem evoluído de forma eficaz para outras aplicações como: desenvolvimento de serviços,…

1 AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DA CARNE BOVINA Pedro E. de Felício Referência: FELÍCIO, P.E. de. In: Simpósio sobre Produção Intensiva de Gado de Corte, 1998, Campinas. Anais. São Paulo: Colégio Brasileiro de Nutrição Animal (CBNA), 1998, p.92-99. I. INTRODUÇÃO Costuma-se avaliar a qualidade dos alimentos com base em características definidas a partir do conhecimento técnico disponível, prestando-se pouca atenção ao que os consumidores gostariam de encontrar nos produtos. No caso da carne…

DE CONTROLE 8 8 9 9 10 QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) Diferenças entre QD e QFD Abordagens do QFD Casa da Qualidade CONCLUSÃO 20 21 21 22 22 FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION…

Custos da qualidade FMEA Sistema da qualidade Controle da Qualidade Controle da Qualidade Inspeção Inspeção 6 Dados de processos Manual da qualidade Introdução de meios de controle Estatística básica JIT/Kanban 5S Six Sigma QFD MASP/Ferramentas Benchmarketing Custos da Qualidade Certificação/Avaliação ISO9000/PNQ/PGQP. CCQ CEP Ger. Rotina Reengenharia Padronização FMEA...... Ações corretivas Identificar não conformidades 7 8 2…

XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO A integração de cadeias produtivas com a abordagem da manufatura sustentável. Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 SEIS SIGMA, ISO 14000 E QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) FERRAMENTAS GERENCIAIS NAS ORGANIZAÇÕES PARA MELHORIA DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Nara Stefano (UFSM) stefano.nara@gmail.com Alexandre Chapoval Neto (UFSM) Chapoval_alex@yahoo.com.br Leoni Pentiado Godoy (UFSM) Leoni@smail.ufsm.br As exigências do…

analisados. 2º passo Dar uma nota para cada problema listado, dentro dos três aspectos principais que serão analisados: Gravidade, Urgência e Tendência. • Gravidade: Representa o impacto do problema analisado caso ele venha a acontecer. É analisado sobre alguns aspectos, como: tarefas, pessoas, resultados, processos, organizações etc. Analisando sempre seus efeitos a médio e longo prazo, caso o problema em questão não seja resolvido; (qual o impacto que este problema irá gerar para…

APLICAÇÃO DO MÉTODO QFD NO SETOR DE SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE Juliana Maria Magri MONOGRAFIA SUBMETIDA À COORDENAÇÃO DE CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA PRODUÇÃO. Aprovada por: ________________________________________________ Prof.ª Eliane da Silva Christo, D. Sc. ________________________________________________ Prof.ª Thais Cristina Pereira Ferraz, M. Sc.

REQUISITOS DE QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP USANDO O MÉTODO QFD. MARIAN FACCIN JAMMAL São Carlos 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA URBANA ANÁLISE DOS REQUISITOS DE QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP USANDO O MÉTODO QFD. MARIAN FACCIN JAMMAL Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em…

produto com os clientes do produto; • Mostrar como tratar as necessidades dos clientes e representá-las como requisitos dos clientes; • Mostrar como definir os requisitos dos produtos a partir dos requisitos dos clientes; • Entender o método QFD e como ele pode ser usado na fase de projeto informacional.; • Definir e estruturar as especificações-meta do produto; Sumário do capítulo – atividades da fase • Atualizar o Plano da fase de Projeto Informacional • Revisar e…

DE CONTROLE 8 8 9 9 10 QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) Diferenças entre QD e QFD Abordagens do QFD Casa da Qualidade CONCLUSÃO 20 21 21 22 22 FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION…