Perguntas Sobre Qfd

...................................................................................... 15 5.3 APLICAÇÃO MODELO KANO....................................................................................... 17 5.4 DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE – QFD ............................................ 20 5.5 REQUISITOS IDENTIFICADOS DO PRODUTO ........................................................... 21 5.6 ESPECIFICAÇÕES META DO PRODUTO ............................................................

distintos passaram a fazer parte da nova era: • Quantificação dos custos da qualidade, • Controle total da qualidade, • Engenharia da confiabilidade e • Zero defeito. Por volta do início da década de 1950 houve muito debate sobre o real significado da qualidade e qual era o seu nível suficiente. O que tornava este debate ainda mais impreciso era o fato de não haver quantificações estruturadas, ou até mesmo estimativas, em muitos casos, dos custos reais…

Concedida Visando as Necessidades dos Usuários [Rio de Janeiro] 2008 XII, 106 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ, M.Sc., Engenharia de Transportes, 2008) Dissertação - Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE 1. Concessão de Rodovia 2. Fiscalização 3. QFD I. COPPE/UFRJ II. Título ( série ) ii Aos meus pais, Marina e Daniel, pelo apoio incondicional. iii AGRADECIMENTOS Agradeço ao Professor Hostilio pela orientação neste trabalho e discussões para a definição do…

CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CENTRO DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA QUALIDADE PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Valdinei Leandro de Santana Curitiba Dezembro 2004 Valdinei Leandro de Santana PROPOSTA DE UM GUIA PARA UTILIZAÇÃO DO QFD NO ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFOMAÇÃO Projeto Técnico apresentado à Universidade Federal do Paraná para obtenção do…

......................... 23 2.2.3 Elementos e atributos do serviço ao cliente ....................................... 25 2.3 Desdobramento da Função Qualidade - QFD ....................................... 27 2.3.1 Conceitos do Desdobramento da Função Qualidade ......................... 28 2.3.2 Utilização e Vantagens do QFD......................................................... 29 2.3.3 Modelos de Desdobramento da Função Qualidade............................ 32 2.3.3.1…

variation LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Processo genérico de desenvolvimento de tolerâncias(Creveling, 1997) . 18 Figura 2 - A casa da qualidade(Oakland, 1994) ........................................................ 20 Figura 3 - Desdobramento do QFD(Oakland, 1994) ................................................. 22 Figura 4- Sistema de coordenadas de um veículo .................................................... 26 Figura 5 - O sistema de localização 3-2-1…

destacava no cenário político e econômico mundial. As chaminés das fábricas eram símbolos de poder, pois empregavam um grande número de pessoas e eram responsáveis por 90 % do Produto Interno Bruto dos países industrializados. Os manuais acadêmicos sobre produção referiam-se ao chão de fábrica ( termo usado para designar os trabalhadores ou os processos relativos à fase de produção propriamente dita) e abordavam temas relativos à fabricação de bens tangíveis: arranjo físico, processos…

e de avaliação, tais como: Analise de novos produtos; Planejamento da qualidade; Avaliação da qualidade do fornecedor; Reuniões de melhorias da qualidade; Treinamento e educação; Projetos/programas de melhoria da qualidade et.; Relatórios sobre a qualidade; Emissão de procedimentos de auditoria e inspeção; Controle de documentos. Custos de avaliação: relativos às atividades desenvolvidas para avaliar a qualidade, para garantir que os mesmos atendam aos requisitos…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO ACADÊMICO DO AGRESTE NÚCLEO DE TECNOLOGIA CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades. Caruaru, 20 de novembro de 2014. UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO ACADÊMICO DO AGRESTE NÚCLEO DE TECNOLOGIA CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO …

------------------------------------------------- OPERADOR OPERADOR OPERADOR OPERADOR ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Espaço para perguntas sobre o conteúdo da disciplina de Desenvolvimento de competências. ------------------------------------------------- Após perguntas, passar para a parte de Desenvolvimento de Produto. DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES: Todos os…