QFD em desenvolvimento de produto

QFD em desenvolvimento de produto Processos, Produtos e Instalações industriais Orientador: Prof. Gibson Reggiani Grupo: Angelo Gustavo e Fernando Novaes Sumário 1. Introdução 2. Características metodológicas de QFD 3. Um guia para intervenção 4. Conclusão Introdução QFD - Desdobramento da função qualidade. É uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 60 pelo japonês Yoji Akao. Objetivo principal - permitir que a equipe de desenvolvimento do produto incorpore as reais necessidades do cliente em seus projetos de melhoria. A primeira indústria a aplicá-lo foi a Mitsubishi Heavy em 1972. Em 1983 o método chega aos EUA sendo amplamente divulgado a partir dos anos 80. Introdução Na prática, o QFD corresponde a quatro matrizes onde é feito o planejamento do produto e que costuma ser chamada genericamente de “casa da qualidade”. A partir dos requisitos dos consumidores, que podem ser captados através de pesquisas, reclamações, etc. A técnica original desenvolvida por Akao sofreu algumas adaptações ao longo do tempo, havendo, portanto, algumas variações da matriz QFD. Introdução  Um modelo da matriz QFD original: Características metodológicas de QFD Segundo Ohfuji, o método QFD é construído sobre três pares de ideias básicas: segmentação e integração, pluralismo e visualização, totalização e parcelamento. Pode ser dividido em três dimensões: Fenômeno de interesse Características metodológicas manifestas Características…

TIPO SURVEY SOBRE A APLICAÇÃO DO QFD NO BRASIL José Antonio Carnevalli Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção – UNIMEP, Rodovia SP 306, Km 1, 13450-000 Santa Bárbara d´Oeste, SP Paulo Augusto Cauchick Miguel Núcleo de Gestão da Qualidade & Metrologia, Faculdade de Engenharia Mecânica e de Produção UNIMEP, Rodovia SP 306, Km 1, 13450-000 Santa Bárbara d´Oeste, SP Abstract: This paper shows the stages development for the research methodology of a QFD survey to be…

É uma técnica que visa apresentar sugestões para iniciar uma reunião de extração de requisitos, (estruturar o processo), através de categorias de problemas. Desenvolvedores inexperientes dificilmente sabem como começar. Que perguntas fazer para extrair os requisitos. Seis categorias de problemas que podem ajudar o analista a estruturar o processo: P – Performance (Desempenho) I – Information and data (Informações e Dados) E – Economy (Economia) C – Control (Controle) E –…

1- Introdução O Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é um método de desenvolvimento de produtos e serviços, que busca identificar quais são os desejos e exigências dos clientes, para projetar produtos e serviços que os satisfaçam (OHFUJI et al., 1997). O QFD foi criado no Japão no final da década de 60, sendo logo também utilizado em outros países, devido aos seus benefícios. O objetivo deste trabalho é apresentar a metodologia e técnicas de coleta de dados para verificar o grau de…

QFD (Quality Function Deployment) (Desdobramento da Função Qualidade) O QFD é uma técnica que pode ser empregada durante todo o processo de desenvolvimento de produto e que tem por objetivo auxiliar o time de desenvolvimento a incorporar no projeto as reais necessidades dos clientes. É a conversão dos requisitos do consumidor em características de qualidade do produto e o desenvolvimento da qualidade de projeto para o produto acabado através de desdobramentos sistemáticos das…

| Universidade Estadual de MaringáCentro de TecnologiaDepartamento de Engenharia de Produção | Disciplina 7266 – Engenharia da Qualidade I TRABALHO 2º Bimestre de 2013 Aplicação do QFD - Desdobramento da Função Qualidade- para o Desenvolvimento de Serviços Jaqueline da SilvaJuliana AdrianMarjory MatoshimaMichele CarraschiTaciana FracaroÊnfase Confecção Industrial – Turma 32 | MARINGÁ SUMÁRIO 1 Introdução 3 2 EsTUDOS DE…

1. QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT - QFD É uma metodologia usada para estruturar o planejamento do produto e seu desenvolvimento. Permite que o time de desenvolvimento do produto especifique A metodologia leva em consideração o design através do conceito, criação e a realização de fases do novo produto com foco absoluto. O QFD também auxilia na hora de definir o que o cliente final está de fato esperando. É uma excelente ferramenta que ajuda a transformar os requisitos do cliente em…

DEIVISON DAROS PAIM RAFAEL ZADROZNY RENATO GAVA QFD Quality Function Deployment Resumo da apresentação sobre desdobramento da função qualidade para a disciplina de Gestão da Produção II Professor: André Olah Neto Joinville, 2013 Sumário 1. Introdução ................................................................................................................................. 3 2. Histórico do QFD…

GESTÃO DA QUALIDADE – Técnico em Mecânica FERRAMENTAS DA QUALIDADE QFD (Quality Function Deployment) (Desdobramento da Função Qualidade) GESTÃO DA QUALIDADE – Técnico em Mecânica FERRAMENTAS DA QUALIDADE QFD O QFD é uma técnica que pode ser empregada durante todo o processo de desenvolvimento de produto e que tem por objetivo auxiliar o time de desenvolvimento a incorporar no projeto as reais necessidades dos clientes. É a conversão dos requisitos do consumidor…

AUGUSTO DO SANTOS TRABALHO SOBRE QFD Trabalho apresentado a Profº Carlos Alem, para a disciplina de Gestão da Qualidade do 4º período de Tecnologia em Fabricação Mecânica. ITAJUBÁ- MG OUTUBRO / 2012 sumÁrio…