orçamentos

CONTRIBUIÇÃO PARA A FISCALIZAÇÃO DA INFRA-ESTRUTURA
RODOVIÁRIA CONCEDIDA VISANDO AS NECESSIDADES DOS USUÁRIOS

Mariana Rodrigues Brochado

DISSERTAÇÃO SUBMETIDA AO CORPO DOCENTE DA COORDENAÇÃO DOS
PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE
FEDERAL

DO

RIO

DE

JANEIRO

COMO

PARTE

DOS

REQUISITOS

NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM CIÊNCIAS EM
ENGENHARIA DE TRANSPORTES.

Aprovada por:

________________________________________________
Prof. Hostilio Xavier Ratton Neto, Dr.
________________________________________________
Prof. Rômulo Dante Orrico Filho, Dr. Ing.
________________________________________________
Prof. Carlos Alceu Rodrigues, D.Sc.

RIO DE JANEIRO, RJ - BRASIL
MARÇO DE 2008

BROCHADO, MARIANA RODRIGUES
Contribuição para a Fiscalização da
Infra-Estrutura

Rodoviária

Concedida

Visando as Necessidades dos Usuários
[Rio de Janeiro] 2008
XII, 106 p. 29,7 cm (COPPE/UFRJ,
M.Sc., Engenharia de Transportes, 2008)
Dissertação - Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE
1. Concessão de Rodovia
2. Fiscalização
3. QFD
I. COPPE/UFRJ II. Título ( série )

ii

Aos meus pais, Marina e Daniel, pelo apoio incondicional. iii

AGRADECIMENTOS

Agradeço ao Professor Hostilio pela orientação neste trabalho e discussões para a definição do tema e do enfoque a ser adotado. Além da confiança depositada antes mesmo do início do mestrado e pela compreensão da distância que se fez necessária.
Aos Professores Rômulo e Alceu pela contribuição e aprimoramento da dissertação na participação da banca examinadora.
Ao CNPq pela bolsa de mestrado que proporcionou um auxílio financeiro no início do curso.
Aos Professores do curso de mestrado do Programa de Engenharia de Transporte
(PET) pela base do ensino acadêmico.
Aos funcionários do PET que me deram um auxílio imprescindível para realizar todos os procedimentos burocráticos até a entrega final do trabalho e para agendar