Estudo da qualidade de Projetos
1º passo Lista todos os problemas relacionado à atividade. Montando uma matriz simples, contemplando os aspectos GUT e os problemas a serem analisados.
2º passo Dar uma nota para cada problema listado, dentro dos três aspectos principais que serão analisados: Gravidade, Urgência e Tendência.
• Gravidade: Representa o impacto do problema analisado caso ele venha a acontecer. É analisado sobre alguns aspectos, como: tarefas, pessoas, resultados, processos, organizações etc. Analisando sempre seus efeitos a médio e longo prazo, caso o problema em questão não seja resolvido; (qual o impacto que este problema irá gerar para as pessoas, processos da empresa, resultados a curto e longo prazo, etc.?)
• Urgência: Representa o prazo, o tempo disponível ou necessário para resolver um determinado problema analisado. Quanto maior a urgência, menor será o tempo disponível para resolver esse problema. É recomendado que seja feita a seguinte pergunta: “A resolução deste problema pode esperar ou deve ser realizada imediatamente?” (qual o tempo que você precisa resolver este problema e o tempo que você tem para resolvê-lo?)
• Tendência: Representa o potencial de crescimento do problema, a probabilidade do problema se tornar maior com o passar do tempo. É a avaliação da tendência de crescimento, redução ou desaparecimento do problema. Recomenda-se fazer a seguinte pergunta: ”Se eu não resolver esse problema agora, ele vai piorar pouco a pouco ou vai piorar bruscamente?”( como este problema pode aumentar, quais suas chances de crescer (muito ou pouco) e será que ele pode acabar por si só?). As notas devem ser de 5 (maiores valores) à 1 (menores valores). Ou seja, um problema extremamente grave, urgentíssimo e com altíssima tendência a piorar com o tempo receberia uma pontuação da seguinte maneira: Gravidade = 5 | Urgência = 5 | Tendência = 5 Ao final da atribuição de notas para os problemas, seguindo os aspectos GUT, faz-se necessário produzir um número que