GESTÃO DE PROJETOS

Sistemas de Indicadores de
Desempenho em Projetos

A LU N O S :
BRUNA PESSOA
DANIELA AGUIAR
ELIANE SOUZA
ERIC MELO
GABRIELA QUEIROZ
GABRIELA TEIXEIRA
VA N E S S A A Z E V E D O

Prof. Vaner do Prado

Estrutura do Artigo
O artigo está estruturado em 6 seções:
1. Introdução;
2. Traz a síntese do quadro teórico;
3. Metodologia de pesquisa adotada;
4. Análise do sistema de indicadores de

desempenho da empresa estudada;
5. Apresenta a proposição e a implementação piloto de um sistema contingencial de indicadores de desempenho; 6. Finaliza o artigo com as conclusões e recomendações para trabalhos futuros.

Revisão Literatura
Barclay e Osei-Bryson(2010): propõem o

desenvolvimento de uma estrutura de acompanhamento de desempenho de projetos, que apresentam a seguinte sequência: 





Identificação dos stakeholders;
Estruturação dos objetivos baseada nas perspectivas dos stakeholders relevantes;
Priorização dos objetivos;
Identificação de medidas que possam ser usadas para medir os objetivos do projeto.

Revisão Literatura
Kezner(2006 e 2011): medem a qualidade do

processo para alcançar os resultados finais, avaliados por meio de critérios de sucesso previamente definidos.


KPIs são métricas-chave para avaliação desse sucesso




Key(K) – principal contribuinte para o sucesso ou fracasso; Perfomance(P) – elementos mensuráveis, quantificáveis, ajustáveis e controláveis;
Indicator(I) – representação razoável do desempenho presente e futuro.

Revisão Literatura
Crawford e Bryce(2003): definem Sistema de

Informação de Monitoramento e Avaliação de
Projetos – SIMA(denominado 3D-Logframe) como um tipo de Sistema de Informação de
Gerenciamento – SIG





Desenvolvido para atenuar um desempenho de projeto insatisfatório; Demostrar comprometimento;
Promover o aprendizado organizacional para o benefício de projetos futuros.

Revisão Literatura
Esquema representativo do modelo 3D-Logframe

Revisão Literatura
Pillai et al.(2002): criação de índices de