Paladini

através de indicadores de qualidade, se apresenta como uma ferramenta estratégica, capaz de mensurar por exemplo melhorias previamente planejadas, além de permitir um monitoramento constante dos objetivos e suas metas traçadas. De acordo com Paladini (2010) os indicadores de qualidade são estruturados em três componentes: Elemento, fator, medida. Elemento se refere a grande área na qual o indicador está inserido, o fator expressa uma combinação de componentes em um mesmo contexto e…

que estão a frente do tempo. Paladini (2008) esclarece quando fala que: Se a forma de definir qualidade muda com o passar do tempo, alteram-se, também, os princípios de operação das estruturas e a natureza das ações destinadas a viabilizar a opção pela qualidade. Assim, a gestão da qualidade deve criar, permanentemente, um ambiente compatível com os conceitos da qualidade hoje em vigor ou aqueles selecionados pela organização para nortear sua atuação. (PALADINI, 2008, p. 2) A…

UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA JONAS CAMPOS IDALENCIO E SIMON LUIZ GUIMARÃES PALADINI DIREITO DA PERSONALIDADE E SUA APLICABILIDADE NA REPUBLICA FEDERATIVA DO BRASIL ARARANGUÁ-SC 2014 JONAS CAMPOS IDALENCIO E SIMON LUIZ GUIMARÃES PALADINI DIREITO DA PERSONALIDADE: E SUA APLICABILIDADE NA REPUBLICA FEDERATIVA DO BRASIL Trabalho complementar da disciplina de Direito Civil da faculdade Unisul, campus de Araranguá. Professora: Rejane da Silva Johansson. …

CUSTOS WINTER Indicador de RNC Interna WINTER REFERENCIAS GESTÃO DA QUALIDADE – Teoria e Casos, Marly Monteiro de Carvalho – Edson Pacheco Paladini, - 2 edição – Rio de Janeiro, AEPRO 2012 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO – Nigel Slack, Chambers, Harland, Harrison, Johnston – São Paulo, ATLAS 1996 GESTAO DA QUALIDADE – Teoria e Pratica, Edson Pacheco Paladini – 2 edição, ATLAS 2004 TQC Controle da Qualidade Total – Vicente Falconi Campos – 7 edição – Rio de Janeiro QFCO, 1992…

programa de melhoria contínua que possibilite o alcance das metas com eficácia e ao mesmo tempo, colaboradores capacitados e motivados do qual atenderão de forma competente os requisitos para o cumprimento dos objetivos nas organizações. Para Paladini (2010,153), qualidade, é “lidar com as especificidades dos recursos humanos é o maior desafio da gestão da qualidade. Todavia, considera-se, aqui, que esse desafio não é encarado apenas por possíveis benefícios que ele possa gerar se…

admitindo uma classificação diferenciada (Gerolamo, 2003), destacando-se 5W+2H, lista de verificação, diagrama ou análise de Pareto, diagrama de causa e efeito, círculos de controle de qualidade, ciclo PDCA, seis sigma e FMEA (PALADINI, 1997; BAUDET, PESKE, ALCÂNTARA, 1998; PALADINI, 2000). Enquanto as normas da família ISO 9000 estabelecem as diretrizes para implantação de sistemas de gestão da qualidade (Meira e Ceron, 2004; De Cicco, 2005), as normas da família ISO 14000…

substancialmente as empresas na adequação de seus processos, envolvendo toda a empresa, desde o planejamento, até o desenvolvimento, operação e análise dos resultados. É um sistema que deve envolver não só funcionários como também fornecedores. Segundo Paladini (2005), é necessário se construir uma uma visão estratégica da qualidade dentro da empresa tranformando seu conceito em valor. É fundamental, portanto, fazer com que as pessoas passem a entender e acreditar que a qualidade é…

grande ou pequena, para gerenciar suas atividades. Geralmente em pequenas organizações não existe um sistema com apenas uma forma de fazer as coisas e essa forma, na maioria das vezes, não está documentada, mas na cabeça do proprietário ou gerente (PALADINI, 2004). Aguiar (2002) argumenta que a sobrevivência das empresas depende da sua capacidade de atender as necessidades dos clientes. Mas para isso é preciso que tenham um sistema de gestão que o ajudem a enfrentar os desafios que…

sistematizar ou ordenar o meio em que vive, com o intuito de favorecer a sua existência pessoal e coletiva. A partir da Figura 1 identificam-se as fases da evolução da qualidade. FIGURA 1: Fases da evolução da qualidade. Fonte: Carvalho e Paladini, 2005. Segundo Garvin (1992 apud Junior 2005), nos séculos anteriores à Revolução Industrial, o artesão estabelecia os requisitos de seu cliente e executava o serviço até atingir o esperado. O controle da qualidade dos produtos baseava-se em

empresa: a preferência do consumidor pelo seu produto em relação ao seu concorrente, hoje e no futuro”. (CAMPOS, 1999, p. 02). Paladini afirma ser difícil conceituar e alcançar a qualidade já que “pode-se considerar que qualidade seja algo abstrato, visto que nem sempre os clientes definem, concretamente, quais são suas preferências e necessidades”. (PALADINI, 2004, p. 23). Nesse sentido, Kotler (2002, p. 41) afirma que a visão da qualidade depende de cada cliente, da…