Paladini

por Walter A. Shewarth, e em 1950, passou a ser conhecido como o ciclo de Deming, em tributo ao “guru” da qualidade, William E. Deming, que publicou e aplicou o método. O PDCA é mais uma definição para os estudiosos do difícil processo de planejar (PALADINI, 2008). Segundo Slack et al (1999), o conceito da melhoria contínua gera um procedimento ininterrupto, discutindo e rediscutindo as atividades delineadas de uma intervenção. O princípio repetitivo e periódico da melhoria contínua é…

e sistemas e processos e estarão no caminho certo para alcançar suas metas e objetivos com o sucesso tão desejado. . 4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS CARVALHO, Marly M. de; PALADINI, Edson P. (orgs) et. al. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. 2ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 2012. CARVALHO, Marly M. DE; PALADINI, Edson P. Gestão da Qualidade: Teorias e Casos. São Paulo: Elsevier, 2006. BALLESTERO, Maria Esmeralda. Gestão da Qualidade, Produção e Operações. 1ª Edição. São Paulo:…

segurança razoável, pelas seguintes limitações: erros de julgamento; falhas; ausência de supervisão e impunidade. Já a ausência do controle interno consistente, resultará no surgimento de erros e fraudes operacionais. Quanto a Qualidade, Carvalho e Paladini (2005) destacam que, podem existir vários enfoques relacionados à qualidade, porém, seu conceito precisa ser operacionalizado na Organização. Daí a necessidade de gerenciar o conjunto de atividades relativas à Qualidade. O…

como aquelas que se situam no cruzamento de vários fluxos. Identificando-se gargalos. O fluxograma, além de localizar e destacar tais operações oferece mecanismos de visualização do processo, de forma a viabilizar esquemas alternativos de ação. (Paladini 2004) Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das Sete ferramentas da qualidade. Muito utilizada em indústrias para a organização de produtos e processos,…

a atenção de diretores executivos. Um produto ou serviço podem ser considerados como tendo qualidade se o cliente tem suas expectativas atendidas. Portanto, seu conceito é relativo, variando de pessoa para pessoa. Mas isso não é tudo. Segundo Paladini (2009), a atenção ao processo produtivo foi um estágio posterior ao do desenvolvimento da Gestão da Qualidade em sua totalidade. Nota-se, de fato, que por muito tempo a qualidade era avaliada em produtos e serviços, centrando-se a…

informações valiosas, um processo de aprendizado com outros, um trabalho intensivo, grande consumidor de tempo e que requer muita disciplina é uma ferramenta viável a qualquer organização é aplicável a qualquer processo. * Benchmarking ( Edson Pacheco Paladini – 2012 ) Benchmarking é uma ferramenta de gestão utilizada pelas organizações para avaliação do desempenho de seus processos, sistemas e procedimentos, comparando com os melhores resultados já alcançados e ou praticados por…

comum nas fábricas que processos industriais não sejam otimizados no sentido de serem caracterizados por altos níveis de eficiência, no entanto, dentro do CEP existem ferramentas para monitorar o processo e, portanto, melhorá-lo. (Paladini, 2002; Carvalho & Paladini, 2005). A eficácia da utilização do CEP baseia-se no seguinte conceito: se um processo ocorre sob condições conhecidas e estas são cuidadosamente mantidas, este processo estará sujeito apenas aos efeitos de Causas…

frequentemente chamado de Gestão TQM - Total Quality Management. O conceito de qualidade não é novo. Essa noção foi evoluindo ao longo do tempo, dadas as especificidades que cada período apresentou na história do desenvolvimento humano (PALADINI, 1995) Um produto de qualidade, na visão do consumidor, é aquele que atende as necessidades e que esteja dentro de sua possibilidade de compra, ou seja, tenha preço justo. A qualidade é então determinação do cliente, e não…

conceitos tiveram sua ênfase a 14 principio no produto, depois no processo. Como conceitua Paladini (1995, p.17), “a qualidade deve ser gerada a partir do processo produtivo”. Esse conceito sofreu uma evolução em sua abordagem, tendo como foco principal características do produto que geralmente podem ser medidas e controladas. A abordagem centrada no produto, ainda segundo Paladini (1995, p. 25), “entende qualidade como uma variável passível de…

Rio de Janeiro: Campus, 1997. MONTEIRO DE CARVALHO, MARLY. PACHECO PALADINI, EDSON. Gestão da Qualidade: teoria e casos. 6. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. ¹ Tabela retirada do livro: MONTEIRO DE CARVALHO, MARLY. PACHECO PALADINI, EDSON. Gestão da Qualidade: teoria e casos. 6. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. Cap.3, Pág. 88. ² Tabela retirada do livro: MONTEIRO DE CARVALHO, MARLY. PACHECO PALADINI, EDSON. Gestão da Qualidade: teoria e casos. 6. Ed. Rio de…