Organizações Como Sistemas Sociotecnicos

exigências dos consumidores, e a concorrência acirrada. Diante desse ambiente de profundas transformações, as organizações são obrigadas a repensar as formas de gerenciamento para garantir a manutenção da competitividade. A questão da competitividade está visceralmente relacionada a capacidade de aumento da produtividade empresarial. O desafio para as organizações consiste, portanto, em projetar sistemas de recompensa que, ao mesmo tempo, motivem o desempenho de alto nível sem tornar os…

principais fatores que influenciam na QI para o PCP. Além disso, propõe-se um método para a realização do diagnóstico da situação desses fatores nas empresas. Para analisar os fatores da QI foi utilizada uma classificação baseada na abordagem de sistemas sociotécnicos e foram utilizadas matrizes de relacionamentos entre fatores e áreas funcionais da empresa. Os resultados permitem identificar quais os principais fatores, áreas e processos que apresentam oportunidades de melhoria no…

Definindo Sistema de Informação (SI) Um Sistema de Informação (SI) tem como objetivo armazenar, tratar e fornecer informações a fim de apoiar as funções ou processos estratégicos, gerenciais, administrativos e operacionais de uma organização. Todo SI possui um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta na entrada (ou recupera), processa, classifica, armazena (organiza) e distribui na saída, informações destinadas a apoiar a tomada de decisões e o controle em uma…

TEORIA DOS SISTEMAS Origem da Teoria de Sistemas A teoria de sistemas (TS) é um ramo especifico da Teoria Geral de Sistemas (TGS), com ela a abordagem sistêmica segou a partirda década de1960 e tornou-se parte integrante dela. A teoria não busca solucionar problemas ou tentar soluções praticas, mas produzir teorias e formulações para aplicações na realidade empírica. A TGSsurgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy, que critica a visão que se tem do mundo que é…

Teoria de Sistemas: 1. O que é Teoria Geral de Sistemas? A Teoria Geral dos Sistemas, não busca soluções práticas para os problemas, mas sim formula conceitos para a aplicação empírica segundo Bertalanffy. A teoria parte dos seguintes pressupostos: - possui tendências para integração das ciências naturais e sociais; - orientam-se rumo a T.G.S.; - buscam a integração na educação científica. E se fundamenta nas seguintes premissas: - os sistemas existem dentro de sistemas; - os…

traz um conceito sobre organização na visão de Bernard, ele diz que organização é um sistema de atividade conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas, e para que exista organização é preciso haver cooperação entre elas, a organização acontece quando há pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a contribuir com ação a fim de cumprirem um propósito comum. Segundo Chiavenato as organizações permitem satisfazer diferentes tipos de necessidades dos indivíduos como:…

(mais voltados para a Sociologia Organizacional) procurem inter-relacionar as organizações com seu ambiente externo, que é a sociedade maior. Dai, a sociedade de organizações caracterizada pela interdependência entre as organizações. Surge um novo conceito de organização e um novo conceito do homem: o homem organizacional que desempenha papeis simultâneos em diversas organizações diferentes. A analise das organizações sob o ponto de vista estruturalista é feita dentro de uma abordagem múltipla e

das interações entre os seres humanos e outros elementos, e á aplicação de teorias,princípios,dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano e o desempenho global do sistema. Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliãção de tarefas de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a tomá-los compatíveis com as necessiddades, habilidades, e limitações das possoas. Domínios de especialização da Ergonomia: A Palavra Ergonomia deriva de grego…

Luiz Fernando Brito de Carvalho 2 Resumo As organizações necessitam realizar a gestão dos seus processos. Para atender esta necessidade muitas técnicas para gerenciamento de processos vêm sendo desenvolvidas e aplicadas. No presente artigo é discutida a necessidade de uma visão sistêmica, que considere especialmente a estratégia e as pessoas, na formulação de soluções de gerenciamento de processos. A organização é apresentada como um sistema, com subsistemas interdependentes,…

A Teoria de Sistemas (TS) é um ramo específico da Teoria Geral de Sistemas (TGS). Com ela, a abordagem sistêmica chegou à TGA a partir da década de1960 e tornou-se parte integrante dela. Origens da Teoria de Sistemas A TGS não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica. Os pressupostos básicos da TGS são: - Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais. - Essa integração