Monografia Qualidade De Atendimento Ao Cliente

poderiam ter um alvio na prestao anual de contas com o Leo. HYPERLINK http//trabalhosgratuitos.com/ o TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertaes HYPERLINK http//trabalhosgratuitos.com/ o TrabalhosGratuitos.com - Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertaes Trabalhos, Monografias, Artigos, Exames, Resumos de livros, Dissertaes Parte superior do formulrio HYPERLINK http//trabalhosgratuitos.com/ o Trabalhos…

TEMA Nº 51: QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PUBLICO TITULO: SITUAÇÃO DA QUALIDADE NO ATENDIIMENTO NA SHOPRITE (PALANCA) Ante-projecto apresentado ao conselho técnico científico da universidade técnica de Angola para avaliação e aprovação como sustentação do trabalho do fim do curso. Estudante: Victor António Mayela Nº 5653 Turma: Get-4.1 Opção: Empresarial Orientador proposto: Mestre. José Fernando Abel kanga Instituição: Utanga Luanda, Agosto 2013 INTRODUÇÃO A…

DE UM PLANO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS PARA A EMPRESA ESTRELA INDÚSTRIA GRÁFICA LTDA Porto Alegre Novembro de 2009 CAMILA DOS SANTOS SCHABBACH PROPOSTA DE UM PLANO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS PARA A EMPRESA ESTRELA INDÚSTRIA GRÁFICA LTDA Monografia apresentada como requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas com Linha de Formação em Marketing, na Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio…

assistência à saúde, consultores se deparam com clientes, sendo estes pessoas físicas e ou jurídicas que apresentam grandes dificuldades e dúvidas de aceitação na aquisição de um seguro ou plano de saúde privado. Motivos diversos como, diferenciação dos produtos do setor, preço, abrangência, cobertura de procedimentos, rede de atendimento, credibilidade do vendedor, desconhecimento quanto ao que diz a legislação são alguns dos pontos duvidosos desses clientes antes de contratarem o…

................................................. |05 | |6 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS......................................................... |05 | |7 ESTRUTURA BÁSICA DA MONOGRAFIA..................................................... |05 | |8 REVISÃO DE LITERATURA............................................................................ |06

natureza interdisciplinar, composto por uma carga horária de 140 horas, equivalentes a Projeto Experimental I e II, e integra a matriz curricular complementando a carga horária total dos cursos. Junto ao referido projeto, os alunos desenvolverão uma monografia ou trabalho de pesquisa que versará sobre o objeto de estudo do Projeto Experimental, enfatizando a natureza científica da investigação, unindo a experiência da pragmática à necessária fundamentação teórico-científica. Os…

o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realização; e também o processo de distribuir os recursos disponíveis segundo algum critério. Direção é o processo de influenciar os funcionários para alcançar os objetivos, o que envolve a qualidade, o estilo e o poder do líder, e também suas atividades relacionadas à motivação. Controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar a necessidade de modificá-los. 3 Para Maximiano (2000, p.27):…

GESTÃO DA QUALIDADE CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE NO RAMO DE VAREJO Abraão Viana Costa Lopes – braao_lopes@hotmail.com Ana Carolina de Souza Jabur – anacarolina.jabur@hotmail.com Guilherme Gomes Chamon Pessoa - gui_uo111093@hotmail.com Jéssica Nogueira Silva - jessicanogueira159@gmail.com Letícia Lauriano - leticia_lauriano11@hotmail.com Resumo: O artigo trata da gestão de qualidade no varejo de uma rede de supermercado localizado no Quadrilátero Ferrífero, leste do…

CENTRO UNIVERSITÁRIO AUGUSTO MOTTA CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM A INFLUÊNCIA DOS VALORES PESSOAIS DO ENFERMEIRO NA ASSISTÊNCIA À MULHER NO PÓS-ABORTO. ANDREZZA CRISTINY MENDONÇA CAVALCANTE Monografia apresentada no Curso De Enfermagem do Centro Universitário Augusto Motta - UNISUAM, como

2009 FABIO FERNANDO GARCIA DE SOUZA PLANO DE NEGÓCIOS MASTER DELIVERY & PIZZA BAR Monografia apresentada à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista Executivo em Negócios. Orientadora Professora: Tatiana Jordão Maia Uruguaiana 2009 FABIO FERNANDO GARCIA DE SOUZA PLANO DE NEGÓCIOS MASTER DELIVERY & PIZZA BAR Monografia apresentada a UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial…