AS NOVAS CONCEPÇÕES EM GESTÃO NA QUALIDADE TOTAL

Pós-Graduação em Logística Nome do Aluno: Leonardo Maraski Medeiros Data de início: 23/03/2013 Disciplina: Gestão de Qualidade Data da Entrega: 20/12/2013 AS NOVAS CONCEPÇÕES EM GESTÃO NA QUALIDADE TOTAL INTRODUÇÃO Com o advento da globalização dos mercados percebe-se que as empresas vêm buscando cada dia melhorar, principalmente, seus processos de gestão, produção, logística e de relacionamento com seu publico interno e externo. Este processo de melhoria leva a uma concepção de eficiência e eficácia (fazer mais com menos custos e de forma condizente com a qualidade), ou seja, busca-se um aprimoramento denotado como Qualidade Total para que o resultado final seja o lucro, geralmente. O presente trabalho tem por objetivo demonstrar algumas concepções de gestão de qualidade total, bem como as transformações ocorridas nas empresas para que elas continuem competitivas frente a realidade do mercado atual. DESENVOLVIMENTO A Qualidade Total (QT), por ter uma filosofia de administração essencialmente participativa, tem por princípios básicos que todos pensam, podem e devem colaborar. A implementação de programas de qualidade total implica mudanças de princípios e processos, de atitudes e concepções (BONATO, 2007). Portanto, a QT é o princípio e a própria ação para a mudança cultural das organizações. A agregação da palavra “Total” à palavra “Qualidade” significa compreender que apenas ações parciais, geralmente corretivas, não são suficientes para…

1 FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS - FATECS CURSO: ADMINISTRAÇÃO ÁREA: ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE ENGENHARIA CIVIL ANDRÉ DE CAMPOS NASCIMENTO MOURA RA Nº 2045006/1 PROFESSOR ORIENTADOR: MARCELO GAGLIARDI Brasília/DF, novembro de 2009. 2 ANDRÉ DE CAMPOS NASCIMENTO MOURA GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL: ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA DE ENGENHARIA CIVIL Monografia apresentada como um dos…

INTEGRADO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DE UM PROJETO MECANICO ATRAVÉS DA FERRAMENTA PMBOK Aline Ramos do Prado MOGI DAS CRUZES 2013 ALINE RAMOS DO PRADO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE DE UM PROJETO MECANICO ATRAVÉS DA FERRAMENTA PMBOK Mogi das Cruzes 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1. Apresentação do Tema 3 1.2 Problemas de Pesquisa 3 1.3 Objetivos 4 1.3.1 Objetivo Geral 4 1.3.2 Objetivos Específicos 4 1.4 Justificativa 4 1.5 Hipóteses 6…

facilitam o melhor entedimento e interao do assunto proposto. Montar um trabalho a nvel de auditoria, a qual visa aprimorar e interagir ao processo de melhoria contnua das empresas. Referncia bibliografica Campos, Vicente Falconi. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do dia a dia, 8 edio.INDG, 1992 Campos, Vicente Falconi. Gerenciamento pelas diretrizes, 3 edio. DG, 1996 Campos, Vicente Falconi.Controle de qualidade total 5 edio. TQC, 1992 Plano de trabalho…

SOUTO – RA242302012 PORTFÓLIo 1 GESTÃO DA QUALIDADE ............................................................................................................................... Guarulhos 2013 roberto trigo ERIVALDO DE MEDEIROS SOUTO GESTÃO DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão…

orientações futuras. TURBAN (2005). Conceito bem estruturado em relação ao problema apresentado. 1.5.5 – Qualidade A grande concorrência no mercado, leva as organizações à se preocuparem em relação a qualidade. Segundo FALCONI (2004), a qualidade é uma questão de vida ou morte. Sua empresa só sobreviverá se for o melhor no negócio. FALCONI (2004) ressalta a grande importância da honestidade das empresas em relação ao mercado com a satisfação das pessoas, colocando os…

CULTURAL..............................................................................6 2.4. PRODUÇÃO ENXUTA (LEAN MANUFACTURING)..............................7 2.5. DIMENSIONAMENTO E CONCEITUAÇÃO DA QUALIDADE..........7 2.6. TQC (CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL)........................................8 2.7. BENCHMARKING .......................................................................................9 2.8. MRP (MATERIAL REQUIREMENTS…

Universidade Federal Rural de Pernambuco Departamento de Tecnologia Rural Ciclo PDCA Gestão da Qualidade Docente: Romildo Morant de Holanda Amanda Rodrigues Santos Costa Recife, 2014 O ciclo PDCA Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades do cliente (CAMPOS, 1992 apud JÚNIOR COSTA & TURRIONI, 2003). Os estudos relacionados a…

1 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS CENTRO DE ENGENHARIA E COMPUTAÇÃO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE METODOLOGIAS: TPM X 5S E TPM X TQC Carolina da Costa Freitas Jaqueline Monari Forster Taís dos Santos Vieira Quaresma Petrópolis 2011 2 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS CENTRO DE ENGENHARIA E COMPUTAÇÃO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE METODOLOGIAS: TPM X 5S E…

UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA JULIANA SOARES DE SOUZA MELLO NITERÓI 2013 Trabalho de Monografia apresentado ao Curso de Psicologia da Universidade Federal Fluminense, como requisito para à obtenção do título de Psicóloga. Área de concentração: Psicologia Organizacional Linha de Pesquisa: Gestão Participativa Orientador: Prof: Niterói 2013…