Monografia Qualidade De Atendimento Ao Cliente

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL NA AGÊNCIA DE GUARAÍ-TO Guaraí 2009 ALBERTO PORTINARI RODRIGUES BORGES DIAGNÓSTICO DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO DO BANCO DO BRASIL NA AGÊNCIA DE GUARAÍ-TO Guaraí 2009 SUMÁRIO 1. TEMA E TÍTULO DO PROJETO 4 2 JUSTIFICATIVA 4 3 PROBLEMATICA 4 4 HIPÓTESE 5 5 OBJETIVOS 6 5.1 GERAL 6 5.2 ESPECÍFICOS 6 6 REFERENCIAL TEÓRICO 7 6.1 Marketing de serviços 7 6.2…

agilizar nos afazeres e no atendimento dos funcionários, além da aparência que tornará atrativa e organizada aos clientes, e assim proporcionar uma boa imagem da empresa. A mudança do layout será viável para a empresa, pois terá uma melhor utilização do espaço disponível diminuindo a movimentação de pessoas, e atender as exigências e necessidades de clientes e funcionários. Reestruturar o layout da empresa fará com que a mesma atraia mais clientes, melhore a qualidade dentro da…

mundial, visto que sua cadeia produtiva vem se tornando ponto de referência em relação à prática da hospitalidade e ao processo de gestão e operacionalização de serviços. Dessa forma, o que se percebe é que não basta possuir produtos e serviços de qualidade, necessita-se também de treinamento qualificado entre os funcionários para que a chegada, assim como a estadia dos visitantes, sejam prazerosas e satisfatórias, conseguindo, assim, ofertar um ambiente capaz de superar as…

sempre focados em ofertar qualidade no atendimento e tecnologia de ponta nas soluções. Após sete anos de crescimento a empresa admitiu mais um sócio, Cândido Brito, que trouxe mais profissionalização de gestão de processos e pessoas. Por meio de aquisições, parcerias e fusões com empresas congêneres ou mesmo de segmentos de serviços adjacentes como rastreamento e telefonia, a Digital se tornou hoje a maior empresa de segurança eletrônica do ES, atendendo 2.500 clientes com uma…

ADMINISTRAÇÃO MONOGRAFIA FINAL DO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO II ESTUDO DE CASO: QUALIDADE NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO PRESTADA AOS COMÉRCIOS PELA VIGILÂNCIA SANITÁRIA DE GOIANÁPOLIS-GO. RICARDO SOARES DE ALMEIDA Anápolis-GO 2011 RICARDO SOARES DE ALMEIDA ESTUDO DE CASO: QUALIDADE NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO FISCALIZADA AOS COMÉRCIOS PELA VIGILÂNCIA SANITÁRIA DE GOIANÁPOLIS-GO. Monografia do…

Isabelle Dejardin Wlamir Ribeiro 2 ANDRÉ FEITOSA ISABELLE DEJARDIN WLAMIR RIBEIRO SERVIÇOS PÓS-VENDA Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Administração de Serviços, da Universidade Federal da Bahia, como requisito para obtenção do certificado de conclusão. Salvador 2001 3 Orientador: Prof. Robinson Tenório 4 RESUMO: Esta monografia tem três objetivos, definidos através de seu problema. A busca, dentro de uma organização de…

INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR E PESQUISA DO CEARÁ – IESC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO AO CLIENTE ALUNA: MARIA APARECIDA DA SILVA FREIRE PROFESSORA: TWILLZA KELLYN MOTA LUCENA AIUABA – CEARÁ 2013 ATENDIMENTO AO CLIENTE MARIA APARECIDA DA SILVA FREIRE Projeto de pesquisa do Curso de Administração do Instituto de Ensino Superior e Pesquisa do Ceará – IESC. AIUABA – CEARÁ 2013

sobre sua aplicação no Banco do Brasil MOSSORÓ-RN 2010 FRANCISCO VALMIR DIAS SOARES JÚNIOR A IMPORTÂNCIA DO BALANCED SCORECARD NA GESTÃO DOS NEGÓCIOS: um estudo sobre sua aplicação no Banco do Brasil Monografia apresentada à Coordenação de Monografia do Curso de Graduação de Ciências Contábeis da Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte, como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Ciências Contábeis. Orientador:…

Custos nas entidades do setor público: uma análise bibliométrica das monografias premiadas pelo Governo Federal no período de 2005 a 2011 Jéssica Poli (Facinter) jessica.poli@vpar.com.br Jéssica Aparecida (Facinter) aparecida.jessica@hotmail.com Ely Celia Corbari (Facinter) ely_celia@hotmail.com Resumo: A contabilidade de custos aplicada às entidades do setor público tem sido um assunto emergente que vem ganhando destaque na busca da boa gestão dos recursos públicos. Assim

Trabalho Completo Pesquisa De Mercado Pesquisa De Mercado Imprimir Trabalho! Cadastre-se - Buscar 155 000+ Trabalhos e Monografias Categoria: Outras Enviado por: camilamelo_9 18 setembro 2013 Palavras: 2128 | Páginas: 9 1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Para uma melhor visualização iremos apresentar uma empresa que atuará no mercado de Manaus no ramo de alimentação Fast Food de comida japonesa, especificamente na zona centro-oeste da cidade. Nome fantasia : Sushi Retrô Atividade : Comercio