Miopia Do Marketing Em Organizações De Saúde

satisfação das suas necessidades e desejos. Compreendê-los possibilita o reconhecimento do mercado e sua perfeita segmentação, bem como a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis. Caso contrário, recai-se no que se costuma chamar de "miopia de marketing", que é um tipo de viés das características do mercado, obtidas com os instrumentos utilizados para a efetiva análise e interpretação da realidade. Instrumentos para ouvir o cliente podem ser utilizados com vários objetivos,…

inovação é uma das características mais fortes da Johnson & Johnson.Globalmente, a companhia investe 10% do seu faturamento, cerca de US$ 7 bilhões, em pesquisa e tecnologia de novos medicamentos, produtos de consumo, aparelhos médicos e serviços para a saúde. No Brasil, a Johnson & Johnson conta com um Centro e Pesquisa e Tecnologia (CPT), localizado em sua planta em São José dos Campos (SP), que desenvolve novos produtos para o Brasil e para o mundo, desde 1972. O CPT abriga os…

Empresarial Disciplina de Marketing – Prof. Dr. José Miguel PROJETO DE MARKETING: PALMILHAS Joyce Domingues Karen Kohari Kelly Ferreira Santos Marcio Roberto dos Santos Lima Mariluz Ferreira Bento São Paulo Dezembro/2014 1. SÚMARIO EXECUTIVO Orientada pela meta fundamental de inovar sempre, a Johnson & Johnson do Brasil aposta em pesquisa e desenvolvimento com a missão de levar ao mercado, cada vez maior e em todos os países em que está presente, produtos para a saúde e…

Acrescenta, entre cada fase do esquema de Hegedus, o marketing e, após a fase de ideação, uma fase de pesquisa aplicada que visaria desenvolver todas as potencialidades da descoberta. Após a fase de decisão, novamente viria uma fase de pesquisa, desta vez com ênfase no desenvolvimento, onde máquinas, homens e capitais seriam preparados para a produção em série. Isso sem esquecer os aspectos legais do registro de patente. Para De Masi (2000, p. 129) o marketing agiria "dando ritmo a…

Marco Aurério. Comportamento do consumidor: conceitos e casos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005. VON POSER, Denise. Marketing de Relacionamento: maior lucratividade para empresas vencedoras. São Paulo: Manole, 2005. Bibliografia Complementar: KARSAKLIAN, Eliane. Comportamento do consumidor. 2 ed., São Paulo: Atlas, 2004. MADRUGA, Roberto. Guia de Implementação de Marketing de Relacionamento e CRM: o que e como todas as empresas brasileiras devem fazer para conquistar, reter e…

mais diferentes tipos de organizações. O que se verá que cliente significa muito mais do que comprador ou consumidor. A sociedade conta com inúmeras organizações voltadas para o atendimento das múltiplas necessidades, desejos ou expectativa das pessoas e das próprias organizações. Assim, há os mais variados tipos de empresas com ou sem fins lucrativos, todas com a finalidade de produzir algo, sejam mercadorias como os óculos da empresa S.S, serviços ou ambos. Essas organizações serão…

acreditando neste conjunto de fatores que existe dentro de cada um de nós e que faz com que determinemos nosso jeito de ser e estar na vida que conseguimos alcançar aquilo que desejamos. Atualmente o termo motivação tem sido muito discutido nas organizações bem como, estudado com fins de aplicar seus resultados nos diferentes ambientes de trabalho. A motivação empresarial, ou seja, a capacidade de motivar cada elemento de uma empresa é essencial para o seu sucesso. A motivação é um…

Faculdade Batista da Serra Administração Mercadológica I Apostila de Conceitos Fundamentais, Ambiente de marketing, Cadeia de Valor e Forças Competitivas Prof. Marcelo Roberto Sarcinelli 1- Conceitos de marketing O que significa o termo “Marketing”? Muita gente pensa em marketing apenas como vendas e propaganda. Não é de admirar, pois todos os dias somos bombardeados por comerciais de televisão, anúncios…

UNIVERSIDADE SÃO PAULO FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A MIOPIA DO MARKETING ESPORTIVO DOS CLUBES DE FUTEBOL NO BRASIL: PROPOSTA DE UM MODELO DE GESTÃO DE MARKETING ESPORTIVO PARA OS CLUBES BRASILEIROS. Mário Luiz Soares Orientador: Prof. Dr. Fauze Najib Mattar SÃO PAULO 2007 Profa. Dra. Suely Vilela Reitora da Universidade de São Paulo Prof. Dr. Carlos Roberto Azzoni…

conhecimento dentro da organização. Passamos então a ter um paralelo entre os mesmos. A moderna Gestão de Pessoas - Chave do sucesso Organizacional, ligada às organizações bem estruturadas, com visões amplas de crescimento e desenvolvimento. Nesta, verificamos que, para mobilizar e utilizar plenamente as pessoas em suas atividades, as organizações estão mudando os seus conceitos e alterando suas práticas gerenciais. Ao invés de investirem diretamente nas pessoas que os atendem e servem…