Miopia Do Marketing Em Organizações De Saúde

Satisfazer as necessidades dos clientes. O que é marketing? Administrar fortes relacionamentos lucrativos com o cliente. Objetivos: atrair novos clientes, prometendo-lhes valor superior, e manter e cultivar clientes atuais, propiciando-lhes satisfação. Capturar valor dos clientes p/ gerar lucro e qualidade em retorno(de melhorias). Exemplo: NASCAR = uma organização líder de marketing que saco como criar valor para o cliente que se traduz em profundos e duradouros

IPS- Escola Superior de Gestão Santarém Plano Hot Pocket® 1 Escola Superior de Gestão Marketing II Prof. Dr. Fernando Gaspar Plano de Marketing: Linha Hot pocket® Rui Neves Carreira, nº9030 19 de Maio, 2008 IPS- Escola Superior de Gestão Santarém Plano Hot Pocket® 2 Índice: Introdução .......................................................................3 Análise de Mercado ........................................................4 Análise de Concorrência .............................

DA INVESTIGAÇÃO 4 2.1. O meio envolvente dos negócios 4 2.1.1. O meio envolvente imediato: As 5 forças de Porter 4 2.1.2. O meio envolvente geral: Analise PEST 7 2.1.3. A cultura da organização 9 2.1.4. A globalização e internacionalização das organizações 10 3. CAPÍTULO – CONCLUSÕES 13 3.1. Conclusões 13 4. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA 14 1. CAPÍTULO – INTRODUÇÃO As empresas não são auto-suficientes em recursos e serviços que necessitam. Assim sendo, numa época de mudanças aceleradas

lucro. Nos dias que correm, as organizações seguem o conceito de globalização, as entidades têm agora a noção da importância de uma rede comunicacional bem elaborada para a sua própria melhoria competitiva e qualitativa, é uma área estratégica imprescindível para a obtenção de resultados. Pede-se ao novo profissional que: • Tenha a capacidade de aprender e reaprender. Ter uma postura de quem está sempre disposto a isso. As organizações devem ser “organizações de aprendizagem”;

tornarem mais eficientes em comunicação ultrapassando assim os sindicatos. Antigamente a forma mais abrangente de comunicação das empresas eram os sindicatos, sendo assim alguns fatores nos levam a pensar que o endomarketing pode ter sido criado por organizações que tenham sofrido as ações dos sindicatos em massa. Estes se comunicavam com os demais operários das fábricas através de seus megafones e panfletagem, sendo assim os sindicatos conseguiam dissipar informações sobre a empresa ao…

Marketing 1ºTeste Conceito de Marketing Genericamente: processo social e de gestão através do qual os indivíduos e grupos obtêm o que necessitam através da produção, troca de produtos e valores com terceiros. Definição (Kotler): processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes e constroem relacionamentos com os mesmos, para obter em troca uma retribuição. Implica satisfazer expectativas do cliente; acrescentar valor através da inovação; criar sensações agradáveis…

Conceitos, criação de valor para o cliente e administração de marketing Nos anos 50, segundo Kotler (2004), o marketing ocupava apenas um lugar no organograma, de um serviço comercial. Já nos anos 60 ele descreve que se deparou com o marketing basicamente descritivo. Na época havia três abordagens simultâneas, sendo a primeira a inconstitucional, mostrava como funcionavam as várias organizações de marketing, como as atacadistas e varejistas. A outra abordagem, a de commodity…

INTRODUÇÃO No Brasil, o conceito de marketing encontra-se, ainda hoje, bastante desfocado. Muitos o associam com a venda de produtos de qualquer modo, mesmo que as pessoas não os desejem. Outros acreditam tratar-se de uma maneira de fazer com que as pessoas comprem o que não precisam, com um dinheiro que não têm. Muito dessa distorção se deve ao fato de a aplicação do marketing ter ocorrido no Brasil quando ainda tínhamos uma economia composta por monopólios e oligopólios não…

do Diploma em Técnico de Administração, São Paulo – SP 2010 RESUMO Ao escolhermos o Endomarketing® para a realização de nossa monografia, tínhamos como intuído principal mostrar a relevância do tema para as empresas e para as organizações. Buscamos mostrar que nos dias atuais não basta olhar apenas para os clientes externos. É de suma importância olhar para dentro da empresa, para aqueles que a formam e que de fato a vendem para os clientes externos, os funcionários. Os…

Universidade Paulista InterativaProjeto integrado multidisciplinarCurso superior de tecnologia em marketing | Projeto integrado multidisciplinar III | Visão Mundial | | | Pólo Japão - 2010 | Universidade Paulista InterativaProjeto integrado multidisciplinarCurso superior de tecnologia em marketing | Projeto integrado multidisciplinar III | Visão Mundial | | Nome: Fabio Figa NobuoRA: 1002616Curso: MarketingSemestre: 2º Semestre 2010 | Pólo Japão - 2010 | Resumo