Miopia em marketing

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ GESTÃO DA SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR Trabalho Final da Disciplina Diretrizes e Estratégias Mercadológicas em Saúde Resende 2013 Pedro Rafael Alves Percepções a cerca da Miopia em Marketing: Relacionadas ao setor de Pronto Atendimento Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Diretrizes Estratégicas Mercadológicas para obtenção de avaliação. Orientador: José Manuel Bernar Borges Lourenço Resende 20 de Janeiro de 2013 “Temos que aprender experimentar a sensação profunda da grandeza empresarial.” (Theodore Levitt) SUMÁRIO 1. O que é Miopia em Marketing? 2. Como evitar a Miopia? 3. Análise do Pronto Atendimento do Hospital SAMER com base no pensamento do Prof. Levitt. INTRODUÇÃO O primeiro passo para se evitar a Miopia em Marketing é buscar entender as necessidades do consumidor e de seus produtos, preocupando-se primeiramente com a entrega de satisfações, e não somente de objetos. No marketing, sabe-se o quanto é importante o entendimento das necessidades e desejos dos consumidores, bem como a criação de valor para eles. A indústria não é um mero processo de fabricação de produtos, mas sim de satisfação de consumidores. Infelizmente, porém, grande parte das empresas define seus negócios incorretamente, focando no produto, quando o correto seria dar atenção às necessidades básicas e preferências de seus clientes. No contexto hospitalar não é diferente, sempre temos consumidores ainda…

CARVALHO LORENA CAVALCANTE FRANZOTTI LUANA AMIGO DE BARROS TEREZA ELIZA NASCIMENTO DANTAS MIOPIA EM MARKETING Trabalho, apresentado às Faculdades Integradas Espírito-santenses, Curso de Graduação em Publicidade e Propaganda, como requisito parcial de avaliação da disciplina Introdução à Publicidade ao Marketing, sob orientação da professora Carine Cardoso.…

Miopia em marketing O mercado tem perspectivas e circunstâncias às quais o empresário não pode deixar de visar para obter o esperado retorno de sua atividade. Muitas vezes, ilusionado pelo crescimento inicial em face do lançamento do produto que encanta o consumidor, o empresário focado essencialmente no produto confia no crescimento que estaria ligado ao investimento nesse produto. As relações de mercado, contudo, são maiores e a visão sobre elas não pode ser parcial, ou míope, sob…

Miopia em Marketing no Segmento Hospitalar do Brasil. Autor : Anselmo Carrera Maia Bacharel em Contabilidade, pela Universidade Ibirapuera, SP. Especialista em Controladoria, pela Fundação Getulio Vargas – FGV /IBEMEC,-RJ. Especialista em Administração, pela Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ - COOPEAD, Curso MBAexecutivo . Mestrando em Administração, turma 2001, concentração Gestão de Pequena e Média Empresa, pelo Centro Universitário Municipal de Ensino Superior - IMES,…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ GESTÃO DA SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR Trabalho Final da Disciplina Diretrizes e Estratégias Mercadológicas em Saúde VOLTA REDONDA 2013 ÉRICA APARECIDA JASMIM SILVA MIOPIA DO MARKETING NO SEGUIMENTO HOSPITALAR: UMA ANÁLISE DO SETOR VOLTA REDONDA 28/07/2013 RESUMO O presente texto fará uma analise do setor hospitalar em relação a postura de seus dirigentes quanto às necessidades atuais de seus clientes. Tentarei mostrar que no…

MIOPIA EM MARKETING NO SEGMENTO HOSPITALAR NO BRASIL O texto “Miopia em Marketing”, elaborado em 1960, demonstra o quão imediatistas é a maioria dos empresários, agem como seres autômatos visualizando somente o produto ou serviço sobre o qual versa o seu negócio. É a verdadeira miopia em marketing (visão curta, e não enxerga a distância). Esquecem de avaliar as mudanças do mercado consumerista: um consumidor mais exigente, um mercado avançado tecnologicamente. E o seguimento…

“Super miopia?” Segundo ÉPOCA NEGOCIO de 30 de Abril de 2013 a rede de fast-food Mc Donald’s, um dos alvos quando o assunto é obesidade, tem o Brasil como principal mercado da América Latina, porém apresentou a menor expansão de faturamento no primeiro trimestre de 2013, chegando à casa dos US$ 460 milhões, um aumento de 2,4%. A Arcos Dorados divulgou que o fraco incremento da operação brasileira ficou por conta do câmbio. O grupo que controla os restaurantes no país e na América Latina…

evitar a Miopia em Marketing é procurar buscar entender as necessidades dos clientes preocupando-se com a satisfação e focando na atenção as necessidades básicas e nas preferências dos seus clientes. No contexto hospitalar não é diferente, sempre temos consumidores ainda mais exigentes que querem sempre suas necessidades atendidas no tempo e da maneira pretendida por isto o mercado competitivo hospitalar que ainda é muito complexo e em constante mutação, exige das empresas de saúde…

Miopia em Marketing Questões: 1. No Brasil, que exemplos você poderia citar de Miopia em Marketing? Explique. A primeira empresa que pode-se citar de Miopia em Marketing é a falida Mesbla S.A era uma rede nacional de lojas de departamentos que foi fundada em 1912, em sua topo de vendas estava como 33 lojas de departamento. Na década de 80 iniciou-se a decadência da empresa até que na década dos anos 90 a mesma já estava devendo US$ 23 milhões ; No texto cita que as empresas possuem…

Miopia um problema genérico das empresas atuais Ponto de vista sobre miopia em marketing do texto de Levitt: “Ausência de problemas conduz a ausência de raciocínio” O texto Miopia em marketing apresenta uma visão da década de 60 e que é atual, demonstrando claramente os principais aspectos das dificuldades das empresas em enxergar o futuro. Elas descartam a possibilidade de serem pioneiras no mercado, o que é um grande diferencial, se analisarmos que quem sai a frente estará…